淺談企業專案管理相關論文

  社會及文化變革、業務流程再造,以及服務改善領域的專案,為管理帶來巨大的挑戰,企業需要通過規劃和專案,將其戰略轉換為成果。下面是小編為大家整理的企業專案管理相關論文,供大家參考。

  企業專案管理相關論文範文一:企業專案管理概述

  [摘 要] 在企業競爭日益激烈的今天,越來越多的企業意識到企業專案管理的重要性。本文在國內外對專案管理研究的基礎上,對其內容進行歸納整理,並闡述了企業專案管理理論框架、企業專案管理執行體系及其技術分析方法、企業專案管理未來的發展趨勢等方面的內容。

  [關鍵詞] 專案; 管理; 企業專案管理

  doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 050

  [中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194***2012***08- 0076- 02

  隨著全球經濟一體化程序的加快,企業的生存空間越來越狹窄,如何有效地運用資源,提供有效的服務,從而獲得經濟利益最大化,愈來愈多的企業已開始運用專案化的管理來把企業的資源化為最優質的服務與產品來滿足顧客的需要,以便在質量、速度及價格上超越對手,從而在激烈的競爭中立於不敗之地。

  1 企業專案管理的發展歷程

  1.1 專案與專案管理

  專案是在特定的時間,運用有限的資源達到一個明確目標的一系列獨特、複雜、相互關聯的活動。

  專案管理是把各種系統、方法和人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標範圍內完成專案的各項工作。其分為階段化管理、量化管理和優化管理3個方面。

  1.2 專案管理的發展史

  專案管理最早起源於美國,是第二次世界大戰後期發展起來的重大新管理技術之一。

  1957年美國杜邦公司和蘭德公司聯合研究提出“關鍵性途徑方法”,簡稱CPM。其假設每項活動的作業時間是確定值,關鍵在於成本和費用的控制。

  1958年美國海軍特種計劃局和洛克希德航空公司在規劃和研究在核潛艇上發射“北極星”導彈計劃中提出“專案評估反思技術”,簡稱PERT。它的作業時間是不確定的,是用概率的方法進行估計的估算值,另外它並不十分關注專案成本和費用,關鍵在於時間控制,被主要應用於含有大量不確定因素的大規模開發研究專案中。

  20世紀60年代,專案管理應用範圍還只是侷限於建築、國防和航天的少數領域,但隨著專案管理在美國阿波羅登月專案中取得巨大成功,國際開始對專案管理產生興趣,並逐漸形成兩大專案管理的研究體系。一個是以歐洲為首的“國際專案管理協會***IPMA***”,一個是以美國為首的“美國專案管理協會***PMI***”。

  西方國家的企業在專案化管理方面應用越來越廣泛。1999年CleLand提出每個成功的企業內部都要專案流,專案選擇應用企業的戰略管理相一致。20世紀90年代中後期,我國一些學者開始引進專案管理的理念。

  2 企業專案管理的理論體系框架

  在參考國際專案管理協會等的基礎上,企業要實施專案化管理需要3方面,即企業戰略管理、企業運作管理和企業專案管理。如圖1。

  2.1 企業戰略管理

  企業戰略管理主要關注企業存在的價值和企業的發展目標,通過企業高層的巨集觀戰略管理進行具體體現的,企業存在的價值體現是以提供優質產品和服務所贏得的。

  2.2 企業運作管理

  企業運作管理主要是企業日常的運作管理。如財務管理、人力資源管理及內容的溝通管理等。

  2.3 企業專案管理

  ***1*** 專案組合管理主要是對企業專案的選擇,是連線戰略與專案的中間環節。

  ***2*** 專案集管理與專案管理是在選擇好了專案後,通過企業內容臨時組建的具體的專案實施部門,具體負責該專案的開發與實施。

  3 企業專案管理系統執行的技術支撐

  3.1 Java技術手段

  Java是面向物件的程式設計語言,是小型系統的程式語言。其最大優勢就是其簡單好學和其在企業應用方面較為成熟,它在提高企業核心競爭力方面受到企業的重視。Java在滿足客戶個性化方面有其獨到之處。若參與Java的商業專案開發,便可以無縫地把軟體移植到高階的商業平臺上去。

  3.2 三層B/S技術模式

  三層B/S技術模式在TCP支援下,以HTTP為傳送協議,客戶端通過瀏覽器訪問WEB伺服器以及與之相連的後臺資料庫的技術及體系結構。該模式分為3層:第一層為介面表示層,是使用者接入的埠,是資料輸入/輸出層;第二層為邏輯層,是中間層,是實現系統全部業務邏輯的功能;第三層為資料儲存層,主要實現的是資料的儲存功能。使用者進入第一層通過第二層進入第三層。該模式增加了系統的靈活性。

  3.3 MC模式

  MC模式集結了大規模生產低成本的優點和定製生產滿足客戶個性化的優點。運用MC模式是未來的發展趨勢,將MC原理引進企業專案管理中,構建一個基於B/S三層模式和工作流的專案管理整合平臺。

  3.4 Web技術手段

  Web是典型的分散式應用結構。其分為客戶端和服務端兩類技術。客戶通過想服務端發出請求並接到迴應,從而實現服務端與客戶端進行資訊和資料的互動。

  4 企業專案管理執行環境要求

  企業正常執行是離不開專案管理的,其應把日常工作作為專案來進行管理,是長期性的管理方式。

  4.1 建立企業資料資源庫

  作為企業高層管理人員首先應清楚企業有什麼樣的資源,企業專案管理需要各職能部門進行無界化的資源管理與資源共享,在此基礎上建立企業各部門的所有資料的資源庫,將所有承接的專案都放在裡面,以供接到新專案時作為理論和技術背景,提供有利的依據。

  4.2 標準化的工作流程

  企業要進行企業專案管理組織模式應實現3方面的標準工作流程:專案遴選流程,專案工作流程和專案資源配置流程。專案遴選流程要求企業在篩選專案時應體現成本效益原則,要做到成本最低,收益最大;專案工作流程要求做到兩點:① 有一支團結高效的專案工作團隊,一支具有頑強拼搏精神,一戰到底的隊伍。企業應做到運用“以人為本”的企業理念形成巨大的感召力和凝聚力,努力做到“靠事業吸引人,靠感情團結人,靠待遇留住人”,對員工要尊重、信任、關心和愛護,建立以激勵為中心的員工保障機制。② 濃厚的企業文化氛圍,要讓每個員工把企業當做家,體會家的溫暖,在這氛圍中形成企業的獨到精神,讓每位員工為之奮鬥。專案資源配置流程要求對每個專案進行評估確定其投資報酬率,以從人力、物力及財力方面合理進行資源分配。

  4.3 有效的溝通渠道

  企業專案管理中的有效溝通是對企業外部及內容雙層的有效溝通,要建立有效溝通的渠道,要將資訊及時傳遞到企業內部及企業客戶,做到資訊通暢。同時還可以在每個時點上對專案進行成本、質量和時間3個維度的全方法及時監控。最重要的是專案管理理念在企業中的推廣,同時,專案管理專業技術對於企業專案管理也是必不可少的。

  5 企業專案管理的發展趨勢

  5.1 利潤不再是企業追逐的唯一目標

  隨著時代的轉移,利潤不在是企業追逐的唯一目的,企業逐漸地認識到在追逐利潤的同時還應注重企業的核心競爭力,精細、科學、規範並加以創新的管理,發揮企業員工的創造力和能動力,創造適合自己的企業文化氛圍,同時還應講誠信,對待企業外界的利益相關者要講求質量、服務、信譽過硬。這決定了專案管理的目標和理念需要進一步轉變,由單一的追求利潤向系統整體功能優化的方向發展。

  5.2 人力資源逐漸成為企業資源的軸心

  人力資源逐漸成為企業間競爭的資源之一,企業要想發展壯大應留得住人、用對人,才能充分地發揮員工的主動創新的能力,為企業、社會創造出更多的財富。要注重對現有員工的培訓,建立一整套培訓激勵機制,逐漸從金融資本或自然資源轉變為員工的知識與技能。企業的知識被認為是與人力資金等並列的資源,並逐漸成為企業最重要的資源,而管理這些“知識”資產成為企業發展的重中之重。在這一過程中,企業高層認真制定出引導和過濾資訊的規則是做好知識管理的關鍵。

  5.3 企業運營能力的競爭逐漸在歷史舞臺上扮演重要角色

  如今的企業不斷向產品和服務個性化資訊含量大、隨時與顧客保持溝通關係的全球競爭環境轉變。更豐富的顧客價值內涵、更廣的產品範圍、更短的產品週期和處理任意批量定單的能力,正在成為新的市場競爭或經營的準則。這個新的現實要求企業對內外部客觀環境保持敏銳反應,加強危機管理,不斷增強組織的適應性,提高處理複雜性、不確定性問題的速度和能力,實現向“敏捷管理”方式的轉變。

  5.4 顧客需求受到企業重視並被超越

  近十幾年來,以微軟、英特爾為首的部分高科技企業放棄了“顧客導向”,採用以產品為中心的經營戰略,並取得了巨大成功,由此產生了超越“顧客導向”的競爭新思維。這主要是因為隨著知識經濟時代的到來,企業面對的已不僅僅是現有的份額,更重要的是未來的市場和挑戰。在企業專案管理中也逐漸引入這一觀念,管理中應儘可能滿足顧客的要求,甚至提供比顧客要求更好、更高的服務。

  5.5 履行社會責任,實現經濟、環境、社會協調發展是企業發展的根基

  隨著人們對地球環境的重視,對我們周邊生存環境的汙染度的加重,越來越多的企業也意識到,良好的企業社會責任策略和實踐可以獲取商業利益,還可以改善風險管理,提高企業的聲譽。

  6 結 語

  專案管理在國外已有數十年的發展歷史,但是在我國才剛剛起步。在企業競爭日益激烈的今天,越來越多的企業意識到企業專案管理的重要性。企業專案管理在未來會有著更為廣闊的發展空間。

  主要參考文獻

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  企業專案管理相關論文範文二:談企業專案管理

  提要本文在介紹專案管理研究國內外現狀的基礎上,進一步分析了企業專案管理的特點,針對目前企業專案管理所面臨的問題,提出了為保證專案管理的成功實施而應注意的幾個關鍵問題。

  關鍵詞:專案管理;研究現狀;成功實施

  中圖分類號:F27文獻標識碼:A

  20世紀九十年代以來,隨著全球經濟一體化程序的加快,專案及專案管理的應用與發展也進入了一個全新的時代。如果說“運作”是維持企業日常經營必不可少的活動,那麼,專案活動則是讓企業充滿生機和活力並以此贏得可持續發展的動力。加強專案管理的理論研究,可為企業的管理創新提供科學的決策依據,從而增強企業的競爭力。因此,企業專案管理已成為近年來研究的一個重要方向。

  一、企業專案管理理論及研究現狀

  1、企業專案管理理論研究。國際專案管理協會***1999***在其能力標準中提出了按專案管理企業的概念,認為按專案管理是管理長期性組織的核心。國際專案管理協會還提出了專案集管理的概念,認為專案集是通過對一系列專案和工作的完成以獲取企業戰略下的目標。

  美國專案管理協會***2004***在其《專案管理知識體系指南》第三版中把專案與企業戰略計劃的內容寫入標準,認為專案是完成組織戰略計劃的主要方法。該標準把企業專案管理細分為五個等級:戰略計劃、專案組合、專案集和子專案,根據不同的等級也會有不同的專案辦公室來配合戰略的最終實現。

  2、我國專案管理研究現狀。我國專案管理實踐明顯早於專案管理研究工作,從20世紀六十年代起,隨著老一輩科學家錢學森推廣系統工程理論和方法。華羅庚推廣“統籌法”,國家有關部門開始有計劃地引進國外大型專案的專案管理理論和方法。我國專案管理研究主要體現在以下三個方面:

  ***1***經驗總結。專案管理的實證研究已拓展到各個領域,包括R&D專案能源開發專案、交通專案、汽車工業專案、鋼鐵工業專案以及包括高校、政府、衛生系統,等等。

  ***2***實證研究。朱巖等人指出,M.Y.Yang等人曾對我國上海浦東金橋出口加工區的專案管理工具應用情況進行調查,在所調查的72個專案中,使用最多的專案管理技術是甘特圖、掛圖、工作日曆等傳統方法,其次是包羅關鍵路徑法和計劃評審技術的現代網路計劃技術,再次是專案管理資訊系統。

  ***3***理論研究。主要有專案組織結構的選擇、工作分解結構和掙值分析法。任偉民對專案的3種基本組織結構的優缺點分別從方向性、效率性、溝通性、平衡性、創新性、激勵和發展等6個方面進行了分析。該研究給出了國內關於組織結構的較為全面的分析,但僅停留在定性的層面。宋寶萍等人的研究則採用了定量的方法,他們在專案組織結構的選擇中運用了模糊聚類方法,介紹了符合建立企業的專案注重結構選擇的標準和如何進行模糊決策。在工作分解結構方面,任玉瓏在工程專案的工作分解中提出了基於Agent的方法,並通過工程例項探索了智慧體代替手工勞動進行工程量計算的可能性。掙值分析法方面,孫賢偉應用統計學討論了“掙值”分析法的原理,並對該理論進行了拓展。

  二、企業專案管理的特點

  1、體現企業戰略的專案管理。專案在企業組織內部進行,必然要求專案在管理方式和方法上與企業管理的方法相協調。為了保證專案目標與企業戰略目標一致,需要使用新的組織結構和方法,作為戰略與專案之間聯絡的橋樑。

  2、全壽命期的專案管理。企業專案管理必然要考慮專案組織的臨時性與企業經營的長期性之間的矛盾。因此,企業專案管理需要從全壽命期的角度,不僅關注專案的決策、實施階段,還要包括專案在交付後的運營和服務階段。

  3、多專案管理。大多數企業需要解決的是對多個產品或多種服務共同進行管理的問題。因此,除了應用單個專案管理的技術、方法外,還需要專案集管理、專案組合管理等多專案管理的方法。

  4、對於資源的管理。企業專案管理要求把企業的資源最大化利用,以獲取更多的利益。

  三、企業專案管理所面臨的問題

  1、專案臨時性與企業運營長期性的矛盾。近年來,隨著面向專案的企業越來越多,專案管理在企業管理中的地位不斷提升,企業傳統的職能式組織結構已經不能適應以專案為中心的管理模式,面向專案的管理與面向職能管理的衝突也逐漸增加。如何解決這兩者之間的矛盾已成為企業專案管理的首要任務。

  2、專案生命期與產品生命期存在差異的矛盾。研發專案的生命期通常在規定的工期內,以新產品研發成果的交付為結束的標誌。對於該產品的生命期,則還要經歷企業的生產、銷售、維護和服務、升級換代直至退出市場等相對較長的時間。

  3、企業戰略與專案選擇的問題。企業專案管理需要解決的一個問題就是如何在企業戰略和具體專案之間構建良好的渠道,使各個專案的目標與企業的戰略相一致,最終取得股東利益最大化的目標。當企業的管理者把專案管理作為實現企業戰略的重要方法時,他們所關注的問題已經由如何把專案做好轉為如何選擇好的專案。

  4、多專案管理的問題。企業專案管理必然面臨多專案管理的問題。很少有企業在一定的時期內只進行一個專案。隨著企業專案管理理論和應用的不斷髮展,如何對企業多專案管理進行管理也成為近年來研究的一個重要的方向。

  四、專案管理成功實施的關鍵

  1、專案的本質:不可套用以產品為物件的模式。產品與專案即具有生產關聯性,有具有資源關聯性,而生產活動一定是在企業內進行的,生產資源大多歸企業產權所有,因而,以產品為物件的管理活動和以專案為物件的管理活動常被實際工作者認為差不多。

  專案的一次性特徵決定了專案管理的兩個基本點:創新和協調。面對從未經歷過的挑戰性任務,沒有模式可套用,唯有應用新觀念、新思想、新方法才行。構成專案的眾多活動必須實施有效的計劃、組織、領導、控制才能井然有序,既確保在規定時間內完成,又不至於浪費原本就稀缺的資源。

  2、專案管理模式的選擇:基於生命週期和基於職能活動。專案管理實際上是在兩個維度上展開的:時間維和活動維。基於生命週期對專案進行管理,符合專案自身的內在規律,有利於更快更好地實現專案目標,但有兩個問題:單搞一套,開始成本和結束成本很大;專案團隊成員的預期不穩定。基於智慧活動對專案進行管理的優缺點與其正好相反:職能與重複性相適應,與專案的本質比不一致,因而效率受到影響;但它可有效地利用企業現成的職能組織框架和熟練的職能工作人員,首先是學習成本低、磨合時間短,其次是可同時參與多個專案,這樣在企業層面上的效率並不低;兩種模式各有利弊,應視具體情況而定。

  3、專案組織設計的選擇:矩陣式結構的實質。人們在專案團隊的工作不僅是臨時的,而且是變動的,因為專案生命週期的各個階段的活動內容及其對人力資源的需求是不同的。人們一方面喜歡專案的挑戰性工作;另一方面又為工作的臨時性和變動性感到擔憂。對未來的不確定性預期嚴重影響當今的工作情緒。矩陣式結構平衡了二者,同一個人,他在專案中的工作是臨時變動的,但在職能部門中的職位卻是長期穩定的。

  矩陣式組織結構執行有效的關鍵是職能部門與專案成員的聯絡程度要合適。兩者聯絡太弱,專案成員會過多考慮專案結束後的處境;兩者聯絡太強,一方面是職能部門經理可能過多幹涉專案事宜,形成多頭指揮;另一方面專案成員會影響職能部門的本職工作。

  五、結論

  專案管理的重要性已經被越來越多的國內企業及組織所認識。為了推動專案管理的應用,目前在我國開展針對企業專案管理的研究十分必要。本文在介紹國內外專案管理理論研究的基礎上,進一步分析了企業專案管理特點,針對目前專案管理所面臨的主要問題,提出了專案管理實施應注意的關鍵。對於具體的方法和工具,仍需要進一步調研和探討。