淺析網路對傢俱企業市場營銷的影響論文

　　在分析網路經濟含義的基礎上,結合網路經濟的特點闡述了網路經濟對企業市場營銷的營銷市場、營銷環境、消費者及其行為、營銷策略的影響。以下是小編為大家精心準備的：淺析網路對傢俱企業市場營銷的影響相關論文，內容僅供參考，歡迎閱讀!

　　淺析網路對傢俱企業市場營銷的影響全文如下：

　　摘要：計算機網路日益普及豐富了傢俱企業市場營銷的內涵，為傢俱企業網路營銷帶來了良好的機遇。在網路環境下，客戶處於傾向建立一種學習型關係的強勢地位。因此，樹立客戶資產觀、重組業務流程、匯入並實施客戶關係管理、營造“客戶至上”的傢俱企業網路文化、有效鎖定客戶及增強網路形象和信譽是傢俱企業營銷獲取競爭優勢的關鍵所在，同時也為傢俱企業市場營銷策略的選擇和營銷手段的科學化提供了技術支援。

　　關鍵詞：計算機網路;營銷策略;營銷戰略;傢俱企業

　　一、計算機網路與傢俱企業的市場營銷

　　簡單地說，計算機網路就是將獨立的電腦通過線路連線而成的系統。網路的建立使獨立、分散的資訊系統連成一一體，突破了傳統空間和時間的限制，同時也使分散的計算機使用者得以溝通。首先，網際網路絡上的傢俱資訊圖文並茂、聲像結合。其次，網際網路絡具有資訊傳遞過程中的互動性。第三，高質量的資訊反饋。計算機網路不僅改變了傳統的傢俱市場營銷手段和方式，而且改變了傢俱企業的營銷理念，出現了定製營銷、網路營銷和傢俱市場營銷資訊系統、傢俱市場營銷決策支援系統等方式。

　　傢俱企業在網際網路絡上開展營銷與傳統營銷模式相比較有著自身的特點，主要表現在：第一，覆蓋面廣，資訊量大，網際網路突破了地域限制，傢俱企業可以在非常廣闊的範圍內進行營銷活動。第二，網上營銷活動是一對一的，交易雙方通過資訊進行買賣活動。這使得網上營銷雙方可以在安全可靠的氛圍下開展經營活動。第三，網上傢俱營銷的資訊比在傳統媒體上獲得的資訊對營銷決策更具支援力。第四，在網路上可以將傢俱企業市場研究活動開展得更為有效。

　　二、計算機網路對傢俱企業市場營銷策略的影響

　　1.對傢俱企業及其產品策略的影響

　　傳統傢俱企業的內部資訊通常是垂直並分層次傳遞的，而網路營銷支援更多的正式資訊橫向或越級運動。網路資訊運動方式的變遷，將有力推動傢俱企業組織結構的橫向革命。以此為契機，傢俱企業應改變組織構造的固有模式，加大管理幅度，促進傢俱企業組織結構的扁平化發展，為開展網路營銷提供充分的組織保障。

　　網路對傢俱企業產品策略的影響表現在傢俱企業能及時把握和適應市場變化，滿足顧客個性化需求，增強市場競爭能力。通過網路反饋的大量可變資訊經計算機處理和加工，反映出消費者的不同需求，從而使面向消費者的營銷活動更趨個性化。從營銷角度來看，通過網路可以對大多數傢俱產品進行營銷，即使不通過網路達成最終的交易，網路營銷的宣傳和溝通仍起到重要作用。

　　2.對傢俱價格策略的影響

　　網路改變了資訊溝通的方式，影響著傢俱產品定價策略。一方面，由於資訊溝通的“一對一”方式和定製營銷的發展，傢俱產品生產出現了非標準化，從而為定價非標準化打下了基礎。另外傢俱企業還可以根據消費者的不同收入、年齡、社會階層等因素對同一產品和不同消費者收取不同價格，以獲取最大利潤。另一片面，由於計算機的網路化，使傢俱企業進行設計、調研、收集資訊的時效性、準確性更強，並可隨時瞭解競爭對手的價值資訊。同時也要注意，減少了銷售的中間環節，但郵寄和配送費用也會一定程度上增加商品的銷售成本和價格。這樣便使得傢俱企業間的價格競爭也更為激烈和複雜。

　　3.對傢俱企業營銷和溝通渠道的影響

　　分銷是指產品及其所有權從生產者轉移到消費者所經過的路線。傢俱企業網路營銷的主要優點是傢俱產品資訊在資訊網路上的自由流動，使處於資訊網路各地點的生產者、消費者連線起來，使用者需要購買傢俱產品時，可以通過電話等方式訂購。這種營銷方式實現了生產者和消費者之間的資訊共享，縮短了兩者在時間、空間、觀念上的距離，形成“一對一”的微觀營銷方式。傢俱企業網路營銷可以實時地和消費者進行溝通，解答消費者的疑問，並可以通過BBS、***快速為消費者提供資訊。

　　4.對傢俱企業促銷策略的影響

　　計算機網路化使傢俱企業的促銷方式和手段更加具有時效性和針對性，更好地滿足消費者的需求。在方便上，一方面網路營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的傢俱商品和服務的方便，但在另一方面卻少了消費者直接面對傢俱商品的直觀性。潛在的消費者或顧客則可以藉助網路的幫助與銷售商進行對話，瞭解自己感興趣的傢俱產品和服務。銷售商可以根據顧客的資訊對傢俱產品進行改進或推出新的傢俱產品。利用網路營銷，可使傢俱營銷管理者從市場調研、產品設計、生產到最終服務的一系列程式時和消費者保持密切的聯絡，與消費者共同創造新的市場需求。

　　三、計算機網路對傢俱企業市場營銷手段的戰略改變

　　1.客戶關係戰略

　　在網際網路的電子廣告牌上釋出資訊，並設計顧客需要的有價值的資訊。傢俱企業網路營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、空間的差距，再造顧客關係併發掘網路顧客，瞭解顧客的需求並與之建立良好的關係。藉助網路鞏固顧客、擴大網上銷售。但由於網路的自由開放性，都能較容易地掌握同行業與競爭對手的產品資訊與營銷行為。通過顧客網路，企業可以根據顧客需求提供特定的傢俱產品和服務，可極大地滿足顧客需求。

　　2.拓展傢俱企業網路營銷的資訊傳遞渠道戰略

　　隨著網路經濟的升溫，出現了越來越多的網路推廣資源。這些有價值的資源擴充套件了傢俱企業網路營銷資訊傳遞的渠道，增加了傢俱企業網路營銷的成功機會。目前，傢俱企業可通過連鎖、共同配送和第三方物流等模式整合現有資源，利用先進的物流技術，擴大傢俱企業經營規模。傢俱企業可通過專業化網路營銷平臺與下游供應商共享商品銷售、庫存資訊，在電子訂貨、商品驗收、退貨、促銷、價格調整、結算、付款等環節提供協同支援，改善與供應商、客戶之間的關係，在供應鏈層次上的整體競爭力。確保傢俱企業營銷資訊傳遞渠道的高效、有序執行。

　　3.建立網上傢俱企業營銷夥伴戰略

　　由於網路的自由開放性，網路時代的市場競爭是透明的，誰都能較容易地掌握同業與競爭對手的產品資訊與營銷行為。

　　因此傢俱企業網路營銷爭取顧客的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的資訊，如何運用網路組成合作聯盟並以網絡合作夥伴所形成的資源規模創造競爭優勢。建立網路聯盟或網上夥伴關係，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網路顧客。

　　4.提高傢俱品牌知名度戰略

　　將傢俱品牌作為管理重點的傢俱企業可通過網頁的設計來增強整個傢俱企業的品牌形象，Nike、LeviStraus等著名的品牌都已採用網路作為增強品牌形象的工具。傢俱企業可以通過網頁的設計，突出品牌宣傳，樹立整體的傢俱企業品牌形象，建立顧客忠誠度，實現市場滲透，最終達到提高市場佔有率的目的。傢俱品牌網路傳播是傢俱企業進行品牌傳播的新途徑，並且具有快速、高效、低廉、便捷、互動性等優點。

　　5.提高傢俱產品競爭能力戰略

　　傢俱產品決策主要通過市場研究來制定。網路對於營銷組合中傢俱產品方面的戰略實施主要包括以下幾個方面。

　　***1***核心傢俱產品進行多樣化的選擇方案。傢俱企業可以考慮用網路來改變傢俱產品組合，突出傢俱產品資訊尤其是傢俱產品的核心特徵資訊，充分發揮線上傢俱產品展示的作用，並在此基礎上兼顧產品的個性化。

　　***2***廣泛進行線上研究。網路為傢俱產品研究提供了廉價的營銷方法，尤其是研究顧客對傢俱產品和服務的感知，如線上焦點小組、線上問卷調查、顧客反饋或顧客支援論壇等，傢俱企業可充分利用這類資訊作為後續傢俱研究的重要補充。

　　***3***提升新傢俱產品開發速度。利用網路營銷的優勢可對現有顧客的要求和潛在需求有較深入的瞭解，對傢俱企業潛在顧客的需求也有一定了解，制定相應的營銷策略和計劃，具有一定的針對性和科學性，便於實施和控制，順利完成傢俱營銷目標。

　　四、結論

　　綜上所述，網路營銷是以現代電子技術和通訊技術的應用與發展為基礎而發展起來的，相對於傳統的傢俱市場營銷，它在許多方面都具有明顯的優勢。作為網路營銷的主體傢俱企業和傢俱網路營銷商應緊緊地抓住這一機遇，增加對網路營銷的資源投入，充分利用這種現代化的營銷方式，更好地服務於傢俱企業的經營目標。