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市場營銷是現代社會企業經營中必不可少的關鍵環節,企業要想獲得利益,只有首先將產品推銷出去,才能通過銷售贏得利益,為企業的發展提供資金。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!
篇一
《淺談企業市場營銷活動》
摘要:市場營銷是現代社會企業經營中必不可少的關鍵環節,企業要想獲得利益,只有首先將產品推銷出去,才能通過銷售贏得利益,為企業的發展提供資金。市場營銷的技術和管理方式以及營銷中存在的問題都是企業應該重點關注的。通過市場營銷,企業可以獲得社會對企業產品的需求程度以及產品的價格上升空間,瞭解社會需求的動向,並且根據消費需求制定切實可行的營銷策略。企業通過市場營銷,最大限度的接近消費群體,瞭解他們的消費需求,通過市場需求生產相關產品,以期佔領先機,贏得主動權,獲得利益。現在的企業大部分都十分關注產品的銷售環節,大都成立了專門的營銷隊伍,並且對營銷人員進行專業的培訓,主動探索新的營銷方式。但是企業仍然存在營銷方面不理想的狀況,在市場營銷中存在許多問題。筆者結合自己的見聞和實踐,對這方面的問題進行了解析。
關鍵詞:市場營銷;企業市場營銷現狀
現代企業要想在經濟全球化和激烈的市場競爭中贏得主動和先機,獲得生存和發展,就要在市場營銷方面滿足企業銷售環節的需求。企業只有在這一環節進行策略和方法的創新,才能夠順利的完成企業的生產任務,才能夠健康持續的發展企業。
一、市場營銷概述
簡單來說,市場營銷主要是指企業為了順利完成銷售環節而進行的促銷活動,是企業結合自己所掌握的市場資訊和客戶源,對消費者進行產品介紹,以期提高銷售量的一系列活動的總稱。市場營銷要解決的是如何完成企業的銷售任務以及如何增加企業產品市場佔有率的任務,有時它對企業的生存和發展能夠產生決定性的意義。中國進行經濟體制的改革以後,企業的管理模式也發生了相應的變化,中國的企業在現代化管理方面也取得了極大的進步,但是這些仍然不能保證中國的企業能夠在國際市場中順利應對挑戰。同時,市場營銷在我國的發展時間尚短,我國大多數的企業在營銷方面仍面臨著許多難題。這些難題主要包括以下幾個方面:
***一***觀念轉變問題突出
這類問題主要是長久以來我國企業生產活動中的管理所導致的。原來的國有企業中的一些領導人員囿於傳統的生產和推銷觀念,不能及時轉變營銷理念;企業中大部分的員工仍然認為市場營銷以及銷售工作僅僅是銷售部門的任務,與他們無關;企業在生產時,往往忽略市場需求環節,企業各個相關部門不能有效的協調在一起協同作戰;在推銷環節上照搬其他企業的策略,以致企業銷售狀況不理想。有些企業雖然也開始關注市場營銷,但未真正形成現代的營銷理念,對市場需求、消費者和競爭對手重視程度不夠,嚴重製約了企業的進一步發展。
***二***缺乏高素質營銷隊伍
營銷人員的素質和營銷技巧直接關係到企業營銷的成績,關係到企業生產能否順利進行。但是現在一些企業忽視對於市場營銷人員專門的技術培訓和營銷觀念的更新,導致企業營銷人員的素質不達標。
現在仍然有市場營銷人員營銷就是把東西賣出去。他們沒有真正的認識營銷理念的現代內涵,沒有意識到市場營銷的價值所在。有的營銷人員缺乏科學的營銷知識,忽略對各方面資源的利用,往往憑經驗工作,市場營銷的隨機性強,而紀律意識和團隊營銷意識薄弱。尤其是企業大部分都缺乏高階專業的營銷管理者。
***三***開發新市場的能力不足
對於企業而言,顧客是上帝,只有顧客進行消費,企業才能繼續生存和發展,消費是社會生產的關鍵環節。但是目前在市場營銷中,針對顧客的市場開發和服務體系的建設能力上比較欠缺,在整個營銷系統中缺少這一關鍵環節。這是企業缺乏消費群體的一方面原因。有的企業面對市場開發的任務卻無從下手,只關注原來已開發的市場,忽略對現代消費者的需求研究與市場調查,不能吸引更多的消費者。這些限制了企業市場營銷的水平和企業的發展。
***四***企業缺乏系統的市場營銷機制
市場營銷活動是企業活動的一部分,從屬於整個企業的生產活動,是企業體系的有機組成部分,市場營銷需根據企業的實際情況制定營銷策略。但是營銷活動又是相對獨立的工作,直接面對外部市場環境,具有自身的發展變化規律,有專門的營銷部門和營銷人員。企業在成立營銷隊伍時,有時會忽略對整個營銷體系的建立。比如大部分的營銷人員的從屬問題,如他們歸誰管理,向誰負責,聽誰指揮。現在有的企業的營銷人員隊伍鬆散,紀律不嚴,這主要由於企業在這方面的管理制度無系統、無規章。企業對市場營銷實踐的關注遠遠大於對整個營銷體系的關注。這樣一來,營銷活動中的許多問題也日益凸顯出來,比如產品的售後服務問題,產品的消費群體問題,市場前景問題等。這些都是由於市場營銷機制的不完善造成的。
二、解決對策
市場營銷的最終目的是個人或企業能夠獲取利益,它的基本方法是滿足顧客的需求和慾望,發現需要並滿足需要,從而創造價值是其核心內容。也就是說,市場營銷就是企業通過了解顧客的需求,競爭對手的狀況,採取更好的服務來滿足顧客的需求,同時企業獲得儘可能
多的回報。市場營銷對我國企業市場營銷對我國企業有著十分重要的作用,在現在市場競爭激勵的情況下,在當前供大於求的買方市場環境下,在消費需求日益多樣化的今天,企業只有不斷壯大市場營銷的能力,通過營銷觀念創新和營銷機制的完善,同時運用的科學資訊獲取平臺和有效的營銷策略,才能適應發展變化的國內外市場環境,滿足消費者的需求,提高企業的經濟效益,保障企業的發展。為此,筆者結合自己的工作實踐,為企業市場營銷體系的建立提出了一些建議,希望有所幫助。
***一***樹立科學的現代營銷理念
隨著社會生產的發展和科技的進步,社會生產出來的商品不僅種類齊全,並且質量極高,每個生產者都進入到市場上進行競爭,生產者要想在市場中佔據有利的地位,就需要現代化的營銷理念。過去的以價格戰獲勝的營銷觀念無法保證企業的發展,並且不合理的價格戰會損害企業的長遠發展,現在的市場競爭將會更加關注技術戰,無論是產品的技術含量,還是銷售的技術含量。企業要想擁有良好的發展前景,必須在營銷理念上進行更新,遵循現代營銷學的觀點,發現消費者的需求,為企業佔領市場打下基礎。現代的營銷觀念,具體體現在以下三個方面上:
1.通過完善服務質量進行營銷工作。這種理念要求企業通過提供令顧客滿意的服務來吸引消費者,並形成企業的固定生產物件,以獲取企業利潤和企業聲譽,將服務顧客的作用著重表現出來。這種服務表現在從產品生產及至售後服務的各個方面,在“以人為本、顧客至上”的原則下,兼顧顧客需求的各個環節,完善相關的服務機制,為企業贏得長遠的顧客源。
2.利用現代網路技術展開營銷活動。現代社會網際網路技術的普及,使得企業通過網路進行營銷成為了現實。網路營銷主要是企業的市場營銷部門和人員藉助計算機網路、電視通訊和數字互動式媒體進行的營銷活動。這是一種新型的營銷模式吧,藉助強大的網際網路系統,並且利用網路開展訂單收集、訂貨、銷售、送貨、結算等業務。這種營銷方式的巨大優勢正在日益凸顯出來。
***二***優化市場營銷戰略
企業在制定市場營銷戰略時,主要應從以下三個方面加強部署。
1.品牌營銷。企業應致力於樹立自己的招牌產品,打造優勢品牌。這就要求企業既要設計好產品,又要確保消費者的需求。
2.服務營銷。在進行營銷時,一定要關注於提高服務顧客的質量。企業不僅要提供顧客滿意的產品,而且要提供顧客滿意的服務,這種服務將會形成企業的軟實力,為企業招來更帶的消費群。同時企業要創新服務方式,比如企業可以利用網際網路與顧客保持資訊交流和溝通,實現互動式營銷。
***三***加強營銷活動的系統性管理工作
當前我國企業在市場營銷中的問題,要求企業能夠完善營銷管理工作。企業只有將營銷工作合理、有序的組織起來,同時企業的各部門工作進行溝通和協調,才能有利於實現企業的營銷目標。企業應該加強對相關部門的分工管理,規定好部門的權責,才能使企業在面對市場環境變化時能夠更加迅速和正確的作出反應,增強市場生存能力和競爭能力。企業只有加強對市場營銷組織體系、市場資訊管理體系的管理工作,協調各部門的分工,才能充分發揮企業的整體攻防能力,最大限度地擴大市場份額。
***四***組建高素質的營銷隊伍
市場營銷人員是企業在市場營銷工作競爭中的軟實力,是企業進行營銷活動的主力軍,營銷隊伍的水平直接關係著企業的營銷成績,因此,企業應當在引進營銷人才的同時,通過不間斷的培訓提高營銷人員的技能,同時也要採取有力的措施,在營銷工作中獎勵先進,提攜後進,加大隊伍的團結度,組建專業知識豐富、工作能力強、團結協作的知識型營銷隊伍,才能使企業越做越強。
總之,企業要想在市場營銷中取勝,就要為消費者提供高質量的產品。在提供有價值產品的基礎上,採用有效的營銷手段和高質量的服務,才能吸引顧客。企業的市場營銷工作要著眼長遠,從企業的戰略出發,認真、正確的分析市場環境,建立有針對的企業市場營銷系統,聘用高素質的營銷人員,藉助現代化的各種資訊溝通和服務方式,打好企業的營銷戰。
參考文獻:
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