關於市場營銷的畢業論文範文
伴隨著我國社會經濟的發展,市場營銷產生了,同時,我國經濟的不斷髮展。下面是小編為大家整理的關於市場營銷的畢業論文,供大家參考。
一:網際網路圖書市場營銷論文
一、網際網路時代對圖書市場營銷的影響
進入新世紀以來,網際網路飛速發展,其應用範圍不斷擴大,人們生活的方方面面在網際網路的影響下發生了翻天覆地的變化。網際網路的發展促進新時代網路文化的形成,網路購物、網路遊戲等新型消費方式出現,同時消費者的消費理念也與時俱進,這為網際網路時代的圖書市場營銷創造了良好的發展環境。網際網路的發展尤其是行動網路的智慧化讓網路這一新興資訊傳播載體對人們的生產和生活產生了重要影響,圖書市場營銷向網路營銷轉型,利用網路傳播資訊的快捷性、傳播方式的多媒體性、傳播範圍的廣泛性來尋求更大的發展空間商是時代對圖書出版行業的要求。網際網路時代全面到來,圖書市場營銷面臨的是挑戰,亦是機遇。多種新型媒體的出現使人們不再將圖書作為獲取知識的唯一方式,電子書的萌生與發展更是對傳統圖書市場造成巨大沖擊。同時,出版者看到了網路技術發展帶來的巨大商機,利用網路建立起數字化營銷平臺,對圖書進行多渠道宣傳,利用多種新型媒體與交流平臺促進圖書市場營銷模式的轉變,適應時代發展節奏,促進圖書市場營銷走向新型營銷方向。
二、網際網路時代的圖書市場營銷途徑與出路
網際網路時代的圖書市場營銷要充分利用網路這一交流手段,重新認識當今圖書營銷的背景環境,建立起強大的圖書資訊共享平臺,利用手機營銷、網路營銷、團購營銷、捆綁營銷、跨界營銷等多種方式,最大程度上革新圖書消費理念,實現圖書的經濟價值與社會價值。
***一***手機營銷手機由於其通訊功能強大、方便隨身攜帶等特點而深受青睞,發展速度之快令人咋舌,在短短的幾十年間從“奢侈品”發展成為了人們交流資訊的“必需品”。除了具備實時對話交流,收發簡訊等功能,智慧手機的出現使手機成為了行動式網路資訊庫,這恰恰為新時代的圖書市場營銷創造了強大的宣傳工具,微信、微博、論壇等交流平臺的興起極大促進了資訊交流,圖書網路營銷利用這些新興通訊手段可加強與讀者之間的交流。出版商利用語音、簡訊、手機軟體、微信、微博、論壇等對圖書進行即時宣傳與客戶推送,把宣傳與銷售範圍迅速擴大,同時促進網路營銷的進一步發展。
***二***網路營銷***含微信、微博、論壇等***網路營銷是在計算機技術飛速發展的基礎之上建立起來的,將企業市場營銷實踐與現代高新資訊通訊技術相結合的新型營銷方式。網際網路時代的圖書市場營銷必然要依託網路工具與網路資源,將網際網路作為載體與流通渠道,建立起強大的數字化平臺,使圖書市場營銷在網路營銷的推動下得到新發展空間。圖書網路營銷與傳統圖書營銷途徑相比具有巨大優勢,擺脫了場地與時間的限制,革新了消費者的消費理念,最大程度上拓展了圖書營銷領域;同時網路的多媒體性使圖書資訊展現得以更加豐富地表現,文字、圖片、語音、影像等都可以運用到圖書資訊展示過程中,大大強化了圖書資訊傳達,使讀者對圖書有全方位、立體式的瞭解;網路成為出版商與讀者之間溝通的橋樑,讀者通過網路瞭解出版商的營銷活動,在第一時間獲取全面的圖書資訊,出版商也能根據讀者在網路上的反饋瞭解讀者的購買需求,及時改進營銷策略。網路營銷還能有效降低圖書銷售成本,滿足讀者的個性化需求。出版商可建立網店,對圖書進行宣傳,節省了店面裝飾與廣告宣傳費用,更好的為讀者提供運輸服務與售後服務,而讀者可通過關鍵字搜尋所需圖書,在同類圖書中挑選適合自己閱讀的書籍,節省了時間與精力。
***三***團購營銷***含預售,即以銷定產***當下網路團購流行,圖書市場營銷完全可以向團購領域進軍,以優惠價格吸引消費者,薄利多銷,參與圖書館館配採購,引導單位定向圖書團購,改善紙質圖書市場低迷的現狀。如同手機搶購一般,在圖書團購的過程中增加預售環節,在做好內容的前提下,製作少量不完整版樣書及電子書供目標讀者閱讀,並在報刊及相關網站進行宣傳,製造話題讓更多讀者參與進來,通過讀者、論壇、講座、微信等形式進行周邊擴散,提升影響力,同時進行預售徵訂,以預售數量與讀者期待值為標準來決定印刷量,這能有效避免圖書的囤積。
***四***捆綁營銷捆綁營銷是現代營銷中常見的營銷方式,利用別類產品或同類產品的銷售帶動其他產品的銷售,圖書營銷中可適當應用,在提供服務或其他商品時提供配套圖書,以此來提升圖書銷售量。
***五***跨界營銷合作和借勢是現代營銷理論中非常重要的一部分。網際網路時代的圖書市場營銷中,出版商可尋求與不同品牌或者渠道的合作途徑,合理選擇合作者,強強聯合,相互借力,在合作中擴大圖書宣傳與銷售的輻射範圍,通過產品跨界、渠道跨界、銷售物件跨界等方式,擴大消費群體範圍和品牌效應,使圖書的應用更具實際意義,提供給讀者全新的閱讀體驗。
三、結束語
網際網路時代的圖書市場營銷應大膽迎接挑戰,抓住發展機遇,充分網際網路的優勢,開闢多種營銷渠道,不斷促進圖書營銷向新型營銷轉變。
二:室內設計與市場營銷
一、以優秀的設計推動營銷
一名擁有良好發展平臺的室內設計師,更應該充分利用自己公司良好的社會聲譽和完美的設計流程,以及出***魅力去影響自己的客戶,和他們做朋友。設計師在與客戶洽談的時候除本專業內的知識點,也要多注意自己的言談舉止,尤其初次接觸,不要讓客戶對我們產生厭惡的情緒。當我們在與客戶初定室內設計方案的時候,就必須遵循一定的營銷技巧。不管擺在我們面前的專案工程是大還是小,我們都必須將自己心中的設計理論體系、具體設計方案和設計意圖給他們闡述清楚,最好不要有遺漏的地方,避免給客戶帶來不好的負面影響,有損設計師在業主心中的形象。
我們應該清晰地說明自己的設計理念,充分利用自己擅長的營銷手段和說服能力去打動客戶,使他們接受並且喜歡我們的設計創意。這項工作在我們第一次與客戶交談的時候就應該有所說明。因為無論多麼好的室內設計創意和設計風格,對於大多數客戶都需要考慮一定時間。這個時候作為設計師要做好充分的準備,拿出一套完美的室內設計方案,並以生動的文字和優美清晰的概念圖片進行深一步的補充說明,增強其說服能力,使他們更能接受我們的設計理念和設計作品。室內設計師,不僅需要專業基礎紮實,還要有一定的文字寫作功底,以及專業室內設計師的高素質修養,讓更多的客戶對我們的公司品牌與設計師產生更多的好感,從而也讓客戶覺得我們的工作做得比較紮實到位。
我們應該以高度負責任的工作態度,給客戶講述設計意圖和相關技術引數方面的問題。這就要求我們在做方案的時候要非常嚴謹,要求我們十分了解設計方案的具體情況,才能在客戶洽談的時候更得心應手,達到最終的說服目的。要讓客戶充分了解室內整體設計的每個細節方面的問題,讓他們覺得我們的工作細緻入微,讓我們的描述把客戶帶入他們理想的情境環境中去。如果設計方案與業主想法不一致的地方,我們也可以充分利用自己的專業手段改變思路,及時調整,做到客戶滿意,同時也達到非常不錯的宣傳、營銷目的。
二、以良好的溝通打動客戶
如今我們身處一個競爭異常激烈的時代,一個經營良好、運轉正常的裝飾設計公司,都不會在缺失市場營銷專案的情況下全力運作。在裝飾設計行業,無論你是航空母艦還是小舢板,都要計劃一部分人,一部分時間來做市場營銷,以保持市場的佔有率,而站在一線的設計師自然也充當著營銷者的角色。一名優秀的室內設計師,除了優秀的設計創意,良好的溝通技巧,還在於我們是否很好的理解了客戶的專業需求,設計美感很重要,如何有效而經濟地實現設計更重要。大多數客戶喜歡僱傭他們瞭解和信任的設計師,站在投資者的角度來看,專案對他們而言很重要。因此,與客戶建立融洽的關係和順暢的溝通至關重要,而且在獲得專案前期,就應該開始相關的工作,提前瞭解專案相關的地理位置、建築結構、進度、及投資預算等市場調研,才能更好的營銷自己的專業服務,為專業設計打下良好的基礎。在市場調研過程中,我們可以蒐集客戶對於互動交流和設計普遍趨勢的反饋。拿出一部分時間去聆聽客戶想要什麼,確定他們的需求和要做的專案回報是什麼,才會越容易做出設計和執行整個專案。好的調研會增加專案的成功機率,一個成功的專案是基於清晰的瞭解、和諧的關係,也會有可能帶來新客戶的推薦。
三、以精良的團隊贏得市場
新的客戶不是每一位都能成為最終服務的物件,但是,每一次接觸的新客戶都是一位潛在的客戶群。業績很好的設計公司或設計師,不是坐等客戶正式要求做個提案,也不是等著被客戶拿著跟別家的設計來對比競爭,而是與潛在的客戶建立關係。與老客戶保持聯絡和維持和諧的關係常常會帶來新的推薦而來的客戶,作為設計師,找到切入點和不同的方法與客戶分享經驗,讓我們有被客戶瞭解的機會和認同過程。一個獲得市場檢驗和認可的設計作品,不可能一人完成所有任務,而是需要一個合適的團隊來完成各個環節的設計,這需要團隊中要有豐富的專業經驗,對不同工藝技能和規範的瞭解。所以,在營銷計劃之前,一個強有力的團隊作支撐,是計劃成功與否的前提。一件好作品的形成,需要一個環環相扣的過程,需要不斷的推新補拙。設計圖紙交稿對客戶而言,只是完成工程前期的準備工作,售後服務工作———設計的跟蹤服務,它是設計師專案設計環節中的一個重要組成部分,是設計工作的延續和補充。設計師要將客戶當作是自己的朋友,在施工過程中時常保持聯絡,對於過程中出現的新問題及時與客戶溝通,及時解決問題,並將每次與客戶溝通的內容做好記錄。這不僅是對設計師自己的作品負責,保留客戶源的一個方式,也是二次營銷的重要手段。
四、結語
總之,每一個環節,客戶都有可能會有些不同的意見,我們要隨時做到及時交流,及時記錄,及時調整,及時反饋,達到溝通渠道順暢,及時處理好業主資訊,才能良好的維護設計者與客戶之間的關係,同時達到口碑式營銷的附加值。市場瞬息萬變,技術不斷革新,客戶在大環境中成長學習,作為設計師在學習專業技術的同時,更需要學習更多的建立客戶關係、銷售和市場推廣的營銷新方法,給自己注入新的給養,才能免於才思枯竭。