關於市場營銷的畢業論文參考
市場營銷是企業生存和發展的根本,現代企業必須建立市場營銷體系,依據市場客觀分析目標市場,制定切實可行的營銷計劃和營銷策略。下面是小編為大家整理的關於市場營銷的畢業論文,供大家參考。
關於市場營銷的畢業論文範文一:企業市場營銷論文
一、市場營銷管理存在的問題
1.1市場營銷觀念落後
雖然改革開放幾十年,我國的市場經濟體制逐步成熟,我國企業也都自計劃經濟進入市場經濟的自由競爭時代,但是在現階段許多企業管理人員的思想觀念沒有跟上時代發展潮流,市場營銷方面表現出嚴重的“短腿”現象。特別是某些中小企業中,管理者對於市場營銷的理解只停留在概念上,但是未將市場營銷落到實處,致使企業市場營銷效果差、效率低[1]。
1.2市場營銷工作人員綜合素質較低
在經濟全球化時代,我國的大型企業和中小企業在數量和規模上不斷擴大,企業的發展需要大量的人才,而我國企業市場營銷崗位的人員素質相對較低,不能滿足企業發展的客觀需要。尤其在一些生產型企業中,市場營銷人員的綜合素質相對較低,在他們看來,市場營銷是和推銷劃等號的,在這種錯誤的認識指導下,普遍缺乏對市場營銷的重視,沒有興趣和時間去學習掌握市場營銷的這門科學。這種嚴重缺乏專業人才的情況,造成了企業市場營銷效率低下的問題。多數企業在市場營銷方面重視眼前利益,沒有站在長遠發展的高度對待[2]。在企業經營管理中,市場營銷環節被放在了較低的地位。
1.3企業市場營銷工作以產品為中心,不重視消費者需求
在過去很長一個時期,企業的市場營銷以產品為中心,關注的是生產過程。企業在經營過程中,首要做好的是產品的生產計劃,然後依據此計劃編制營銷計劃,然後圍繞著既定計劃開展各項經營活動。企業的管理者將工作重心放在了生產的管理與控制上,更關注企業產品生產的有序化和安全性[3]。在市場經濟飛速發展的今天,企業面臨著激烈的市場競爭,以上這種以生產為主的經營模式無法適應新形勢下企業發展的客觀要求,為了適應新的時代發展要求,企業管理者要對經營管理模式做出適時調整,將傳統模式中以生產為中心的管理理念轉變為以消費者的客觀需求為中心,企業的決策層要加大對市場營銷的重視程度,加大對市場營銷工作的管理與控制力度,以消費者客觀需求為中心,從而保證企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟[4]。
1.4企業營銷手段陳舊落後
現在很多企業市場營銷部門中不重視對現代化營銷手段的運用,在工作開展中沿用過去傳統的營銷模式,這樣制約了企業對市場資訊的掌握能力,導致了企業在決策上出現失誤。許多企業盲目地跟風,在進行營銷工作時不考慮企業自身情況和市場環境特點,沒有發揮自身的能動性。例如,現在企業存在一窩蜂的打折促銷活動,也有些企業是經過了詳細的市場分析研究提出針對企業自身的營銷方案,其中也不乏一些盲目跟風的企業,這些企業營銷部門沒有調動自身能動性,開發適合企業營銷的手段和方案,盲目跟風是企業營銷手段陳舊落後的體現[5]。
二、完善市場營銷管理工作的策略
2.1轉變營銷觀念,創新營銷意識
在市場經濟環境中,市場機制起著主導作用,現代社會的企業要想做到營銷工作的針對性和高效率,就必須緊跟市場這個指揮棒,如此才能實現企業利益的最大化。企業在進行市場營銷管理時,要對市場需求進行詳細的調查和研究,搞清楚消費群體的心理共性和特徵。企業在進行產品生產以及包裝設計等工作分配的時候,要做到人力資源的合理配置。在進行企業營銷方案的設計時,要做到對企業財力和物力的整合重組[6]。在具體的營銷工作中,要堅持以市場機制為導向,以消費者為核心的理念。建立完善的市場營銷網路,幫助消費者從不同的角度瞭解自身產品,從而提高企業的市場佔有率,實現企業利益的最大化。在傳統的營銷模式中,過度關注企業利潤的最大化,卻忽略了消費者這個主體。在資訊科技飛速發展的今天,消費的主動權掌握在客戶自己手中,消費者可以通過網路資訊和所有感興趣的廠家和企業進行對話。所以,在市場經濟自由競爭的模式下,必須堅持以消費者為核心的營銷原則,建立適應資訊時代發展要求的、全新的營銷理念。
2.2提升營銷隊伍業務水平
只有建立完善的企業營銷隊伍,才能提升企業營銷工作的水平和效率,從而實現企業利益的最大化,最終推動企業健康可持續發展。現階段,多數企業的營銷工作人員業務水平和綜合素質較低,雖然銷售人員工作非常努力,但是因為專業知識的匱乏,無法順利完成銷售目標。缺乏專業素質的營銷管理人員在進行決策時,經常在錯誤判斷的引導下丟擲錯誤的營銷策略,對於企業的生產發展和形象聲譽都造成了嚴重的負面影響。所以,企業的營銷從業人員必須具有專業的知識結構和較高的綜合素質,同時要具有與時俱進的精神創新能力和豐富的市場行銷經驗,只有這樣,才能切實瞭解消費者的客觀需求,贏得消費者對於企業的忠實程度,從而提高企業的利潤和市場份額。
2.3制定科學規範的營銷計劃與方案
只有在分析研究企業自身情況和市場競爭規律的基礎上,制定出有針對性的營銷計劃和方案,同時提高對市場營銷工作的管理和控制水平,才能提高市場營銷的效率,為企業贏得更大的利益。營銷計劃和方案要考慮到對市場的未來預測、具體的銷售目標、企業的經營戰略以及實施方案等因素。在進行營銷目標制定時要兼顧短期目標與長遠目標,企業要想做到可持續發展,就要制定長遠的發展戰略目標,同時要確定某一時間段內企業要達到目標,比如在利潤、市場佔有率、銷售額、銷售增長率等方面的短期目標。短期目標一般以一年或者一個季度等比較短的時間段為衡量標準,目標制定的時候要包含企業短期內具體的營銷策略、促銷手段和促銷活動。在目標制定完成後,要按照既定的目標有組織、有計劃地開展營銷工作,順利完成企業的營銷目標。
2.4傳統的企業營銷模式
在傳統企業營銷模式中,一般利用的是報紙、雜誌等刊物進行廣告營銷,或者是上門營銷和名人宣傳。在新的資訊時代,企業要充分利用網路這個平臺進行產品的營銷和宣傳,充分利用網路資源滿足客戶需求,從而降低企業的宣傳成本,獲得更大的銷售額。現階段,網路銷售已經非常普及並得到了社會各界人士的關注,具有傳統的營銷手段無可比擬的優勢,它不但實現了產品宣傳、促銷和客戶服務的線上化和實效性,同時能將各種營銷宣傳環節融會貫通。網路宣傳營銷具有多種功能,從企業的廣告宣傳、合同的簽訂和貨款支付甚至是售後服務都可以通過網路平臺來完成。現階段,企業要將營銷管理工作的戰略重點轉移到網路平臺上,從而實現企業營銷管理工作的科學化和數字化,推動企業健康有序地發展。
三、結語
市場營銷管理工作的本質是消費者需求的管理,隨著市場經濟的發展,在經濟全球化和資訊化的時代背景下,我國的市場經濟由傳統的粗放型向著現代集約型轉型,使我國企業獲得了更多發展機遇的同時也帶來了巨大的競爭壓力。在市場經濟自由競爭機制下,企業的營銷工作變得尤為重要。在未來,企業要提高對市場營銷管理工作的重視程度,不斷轉變市場觀念,改革營銷措施,順應時代發展要求,將市場營銷工作與世界接軌。
關於市場營銷的畢業論文範文二:企業市場營銷論文
一、企業實施敏捷營銷的必要性
1.企業實施敏捷營銷能應對激烈的市場競爭環境
中國社會主義市場經濟逐漸走向成熟,市場體制下的競爭環境也越來越激烈,在激烈的市場競爭中,誰能敏銳的意識到市場的機會,誰就能贏得更充足的時間和及時快速作出反應,搶先進行產品設計、研發和調整銷售策略的機會,在競爭中佔據主動和優勢。敏捷營銷的一個重要特徵是敏捷性,所強調的重點是快速的市場響應。因此無論企業大小隻有實行敏捷營銷的策略,擁有對市場變化的快速響應機制,才有利於提高企業的市場競爭力,為企業帶來更大的經濟利益。
2.企業實施敏捷營銷能滿足個性化的需求
當生產力不高物質緊缺的時候,消費者對產品的要求不高,即便是有個性化的要求,企業也無暇滿足他們的需求。但是現在隨著我國生產力的提高、生產規模的擴大,許多商品在市場中處於飽和或過剩的狀態,市場已經由賣方市場向買方市場轉變,消費者在滿足對產品基本需求的前提下,越來越需求個性化的產品服務。個性化的定製服務需要縮短企業生產和客戶需求之間的時間和空間距離,要想縮短企業生產和客戶之間的時間和空間距離就要求企業必須要建立敏捷營銷。因此,企業實施敏捷營銷,搶先提供個性化的產品或服務,有利於爭取更多消費者的認同和選擇。
3.企業實施敏捷營銷能贏得消費者的信賴
根據消費心理學的規律人們相信熟人的介紹和推薦,對廣告和陌生人的介紹往往具有漠視和牴觸情緒。假如企業能通過實施敏捷營銷,通過短時間的宣傳介紹以及快速的售後服務贏得消費者的信賴,比如當產品出現質量問題時,如果企業採用敏捷營銷策略,以極快的速度和誠懇的態度解決問題就會贏得消費者的信賴。這種針對顧客意見的快速跟進,高質量地解決相關問題,往往能在顧客心中留下了良好的印象,企業的產品和服務在消費者那裡獲得較高的滿意度,從而得到消費者的支援,會有利於企業良好品牌的形成,消費者的滿意會通過口口相傳形式的快速傳播,傳播的範圍也會越來越廣,這樣為企業迅速提升知名度,提升市場份額有重要作用。
二、企業市場營銷管理中敏捷性營銷的策略
既然企業建立敏捷性營銷是必要的也是必須的,那麼在企業建立敏捷性營銷模式的過程中要遵守一定的策略,比如構建新型企業組織結構、增強企業資訊的獲取分析能力、對企業員工加強宣傳建立敏捷營銷的重要性、理順企業各個系統提高其工作的敏捷性的方式。
1.構建新型企業組織結構
企業作為一個龐大而複雜的系統,其系統的高效和敏捷性依賴於組織結構的設計是否合理。隨著資訊化向市場經濟的滲透,傳統企業的陳舊組織結構和遲鈍的反應模式已嚴重不適合今天的市場經濟,如果對企業結構不加改組,會在競爭中處於不利地位,可能會被市場環境逐漸淘汰。企業必須建立敏捷、高效、協調的營銷組織,來應對企業面對的機遇和挑戰,保障企業在競爭中處於有利地位。通過重組企業結構對營銷活動結構和功能進行合理定位,打破傳統的企業組織之間只有縱向聯絡的模式,構建以市場消費者的需求為導向的扁平聯絡模式,溝通營銷、生產、客服的橫向組織結構,適應市場需求。
2.增強企業資訊的獲取分析能力
要想形成敏捷性營銷方案並快速實施,必須增強資訊的獲取分析能力。對企業來說主要收集兩個面的資訊:一方面是企業自身的內部資訊,包括原料採購、產品生產加工、產品的銷售渠道和策略、倉儲情況、財務狀況和售後服務等各種資訊;另一方面是來自企業外部的資訊,包括國家的政策和法律法規等大的巨集觀環境和微觀環境中的競爭對手的資訊、消費者的需求資訊、分銷渠道的資訊等。蒐集資訊後對資訊進行分析和處理轉化為決策管理資訊。作為營銷部門要多渠道的獲得資訊,比如重視資訊的橫向流動,創新資訊交流方式,建立資訊溝通的有效溝通和推行辦公的資訊化。敏捷性營銷方案的制定涉及到營銷、生產、倉儲和財務等部門,各個部門因此要對這些部門定期召開會議,要求他們分別報告各部門的現狀,在這個過程中完成資訊的橫向交流和傳遞,各部門都能瞭解其它部門的現狀和問題,營銷部門根據這些資訊來制定敏捷性營銷方案。當然如果遇到突發事件,也可以啟動企業應急機制召開相關部門的緊急會議,通過緊急溝通和協商拿出一個快速的營銷方案。在資訊化的社會,計算機和網際網路的應用已經成為一個趨勢,對其合理的利用能提高蒐集資訊的能力和辦公效率。
3.對企業員工加強宣傳建立敏捷營銷的重要性
快速營銷的啟動和執行涉及到許多部門員工的密切配合,通過理論宣傳講解讓相關部門的員工意識到在市場經濟中所有員工都有責任通過自己的努力為建立敏捷營銷模式承擔責任,只有各部門的員工共同配合才能更好的實現企業敏捷營銷健康執行。因此企業人力資源管理部門和營銷部門要對企業員工加大力度宣傳敏捷性營銷模式的理念,著重宣傳、強調建立敏捷營銷的重要性和緊迫性,激發員工的主觀能動性。可以通過日常的例會宣傳、也可以通過標語宣傳,構建敏捷營銷的企業文化。員工在敏捷營銷的企業文化氛圍中會自覺不自覺的執行敏捷營銷的工作方案和部署最終會對敏捷營銷的執行起到積極的推動作用。
4.理順企業各個系統提高其工作的敏捷性
在重新建構企業的組織結構後,為建立敏捷性營銷方案提供了一個基礎,但是這些組織本身或組織之間構成一個程式化的系統,企業只有構建了合理的組織結構和理順企業各個系統才有可能提高其工作效率,縮短反應時間有利於順利實現敏捷性營銷。企業只有建立敏捷的資訊系統才為建立敏捷性營銷奠定一個開端;只有建立敏捷的產品研發機制才能保障後續工作的開展;只有提高物流的敏捷性、分銷渠道的暢通性和敏捷的售後服務體系才能保障敏捷性營銷的完美實現。假如企業沒有所有系統的敏捷性和暢通性,只有個別系統的敏捷性也無法實現敏捷性營銷。
三、小結
總之,企業建立營銷的敏捷性,擁有對市場變化的快速響應機制,才有利於提高企業的市場競爭力;只有快速的為消費者提供個性化的產品和服務,才能贏得消費者的認可和良好口碑,利於企業品牌的塑造。當然在建立企業敏捷性營銷的過程中需要遵守一定的策略,通過這些策略的實施能形成快速的、敏捷的營銷模式,來幫助企業在市場競爭中處於優勢地位。
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