關於企業市場營銷分析的論文
在現代市場經濟條件下，企業面臨著新的市場競爭。如果不重視市場營銷，就可能會在劇烈的競爭中遭到失敗。然而我們該如何寫有關企業市場營銷分析的論文呢?下面是小編給大家推薦的，希望大家喜歡!
篇一
《關於電力市場營銷策略的分析》
【摘 要】針對關於電力市場營銷策略的分析，介紹了電力市場營銷問題的現狀，主要有電力市場營銷與使用者的需求問題、營銷與開拓市場問題、觀念與服務意識問題和內部管理體系問題，對電力市場營銷策略的分析，分析了對電力市場促銷策略、擴張策略、優質產品策略、優質服務策略分析、營業管理策略、技術推廣策略和電費回收策略等市場競爭的基本原則。
【關鍵詞】電力市場;營銷策略;開拓市場
0.引言
電力產業是基礎的能源產業，由於它是綠色能源，又與與人民生活和生產發展息息相關，因此，電力市場受到人類的重視。電力市場的參與者是電力生產和傳輸的生產廠家和消費使用者，電力市場就是生產電力的廠家和使用者的關係。由於人類對電力的重視，各國政府都尋求電力資源。改革開放30多年來，使我國電力市場進入到深層次階段，在市場經濟的推進下，由於高科技的發展，使電力產業的經營環境發生了翻天覆地的變化，這也對電力營銷工作提出了新的要求。我國電力產品的產業鏈是從發電企業、電網企業到電客戶。因此，在電力市場中，電力營銷工作是從發電企業到電網的營銷，再通過電網企業對用電客戶的營銷。這種營銷既包括大企業之間的營銷，又包括一家一戶的哥特營銷。在市場經濟高速發展的大環境下，電力企業要求得發展，必須擺脫傳統的營銷觀念，樹立以客戶需求為主導的市場營銷觀念，因此電力企業要建立新的營銷管理機制提升企業的競爭力，提高企業的效益。這對於利用綠色能源，方便人民的生活需求和企業用電的需要，具有重要的意義。
1.電力市場營銷問題的現狀
1.1電力市場營銷與使用者的需求問題
電力企業在市場營銷中，缺少對大量終端使用者的特性分析和研究，由於電力銷售不愁市場，在電力市場中難以擺脫電老大的觀念，因此，在店裡銷售中不具備完整的售前、售後服務體系，出現了制約電力銷售的現狀，這影響了電力市場的正常發育，形成了有效需求和電力結構性矛盾並存的電力銷售市場，結果導致無法充分滿足客戶的用電需求，給客戶帶來不便。
1.2電力市場營銷與開拓市場問題
電力市場營銷手段是開拓電力市場的重要支柱。由於電力企業基礎工作不紮實，資訊不靈，因此，從對用電市場及使用者消費需求、心理預期、用電潛力的分析不夠，不能對電力市場進行深入的開發，因此也難以探討電力市場的廣度;尤其是缺乏必要的現代的技術支援系統，不能及時對使用者用電變化掌握，也不能及時瞭解使用者生產經營情況，也不能及時瞭解及用電裝置的增減容量情況，因此對用電高峰掌握不足，對使用者用電潛力的挖掘深度也不夠。
1.3電力企業觀念與服務意識問題
在電力市場上，電力企業發展的觀念是服務意識的提高。但電力企業對優質服務的認識還沒有在思想意識上形成，許多問題還僅限於上街宣傳、發傳單、微笑服務、售電場所設施更新等表面現象，還沒有在深度上觸及深層次服務問題。
1.4電力企業內部管理體系問題
在電力市場營銷中，電力企業內部管理體系還沒有形成，在電力產品銷售中沒有完成從產品導向到需求導向的轉變，最突出的表現是，在電力營銷和客戶服務過程中，在電力系統中，在認識上還只是少數職能部門的事情。而沒有提高到是電力企業各職能機構的共同任務，尤其是在計劃、檢修等各個職能環節，在他們的服務過程中，對於服務功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現象。
2.電力市場營銷策略的分析
2.1對電力市場促銷策略的分析
在電力市場營銷中，隨著電力商品供需形勢發生的變化，電力企業的生產經營也由資產經營、資本運營進入到品牌運營的新階段。電能是綠色能源，有利於低碳經濟的發展，使用電能源符合國家的環保能源策略，受到國家政策的支援。特別是在城市擴大化的過程，城區人口的增加，導致日益嚴重的環境汙染，為了改變這種狀態，必需大力提倡利用電能，這種觀念已在使全社會得到重視，並且養成習慣，因此，要以綠色能源，低碳經濟為契機，作為電能源市場的切***，在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌，併成為形象設計的主要特點，搞好以電代煤、以電代油、以電代氣的日常工作。
2.2對電力市場擴張策略的分析
在電力市場營銷中，要注意營銷地域的擴張。隨著電力體制改革的深入，逐步放開電力銷售市場，打破現有的專營體制，電力企業應抓住機遇，通過完善地區的電網架構建設，主動出擊，以提供供電服務為手段，搶佔個別大企業的轉供市場與自供市場，擴大電力市場。
2.3對電力市場優質產品策略分析
在電力市場營銷中，要通過改善電網結構，提高供電可靠性，改善電能的質量，來提高對客戶的吸引力。產品質量是營銷的基礎保證，要加大城網和農網的改造力度，加快智慧電錶的使用步伐，改善電網結構，提高供電可靠性。
2.4對電力市場優質服務策略分析
在電力市場營銷中，要“用客戶的眼光來觀察，才能獲得真正的意見。”把不斷提高優質服務水平作為促進電力市場營銷的自覺行為，並體現在生產經營的全過程和各個環節，使每一部門、每一員工都為企業的社會形象負責，真正樹立全員營銷的觀點，與客戶建立並保持一種共同發展的新型供用電關係。提高供電服務水平，使電力企業形象得到全面提升。
2.5對電力市場營業管理策略分析
在電力市場營銷中，要跟蹤國內外先進的電力系統的管理模式，調整電力系統內部的管理，使之與市場的變化和客戶的需要相適應。以加強線損管理，提高用電營銷人員的素質，規範各項管理制度。
2.6對電力市場技術推廣策略的分析
在電力市場營銷中，由於電力商品具有生產與消費的同時性、無形性、傳播速度快與難以設店銷售等特點，電力企業可藉助網際網路絡、辦公自動化系統，利用電腦通訊技術和數字互動式多媒體來實現營銷目標。在營銷系統推廣中，要推行線上管理的新技術，做到決策科學化，繳費銀行化，管理集中線上化和考核制度化。
2.7對電力市場電費回收策略的分析
在電力市場營銷中，要加強電費的回收管理，它的目的是防範欠費形成造成難以追回的事實，這樣就可以減少電費壞賬的損失，保障電力企業的正規盈利。
在上述分析的策略中，優質服務是電力企業營銷戰略的重要組成部分，電力企業要實現向客戶優質服務的過程中，要做好電力產品的宣傳和諮詢服務，為客戶提供用電規劃、設計、材料運送等服務，同時又要做好定期檢查和回訪，堅持做到安全第一、預防為主，實施24小時的全面服務，對突發問題迅速搶修和解決。
3.結語
在高科技時代，電力企業要面對不斷變化的市場，需要調整好自己的營銷策略，才能適應當前市場經濟發展的需要。在電力市場營銷中應堅決摒棄那些傳統的觀念，拋棄那些不適應市場變化的經營理念和營銷方式，樹立起創新的營銷理念，及時調整自己的營銷策略，才能在激烈的市場競爭中取得生存和發展，保證為小康社會的用電做好服務。
【參考文獻】
[1]王志剛.電力市場營銷策略[J].現代營銷***學苑版***，2012***12***.
[2]郭穗燕，樑裕琪.電力市場營銷理念及策略分析[J].中國電力教育，2012***36***.
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