論企業市場營銷創新的相關論文
隨著新經濟時代的到來,關於市場營銷創新的相關理論與實踐也不斷在改革進步。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!
篇一
《略論企業市場營銷創新》
【摘要】隨著新經濟時代的到來,關於市場營銷創新的相關理論與實踐也不斷在改革進步,新型的市場營銷它以高新技術、互連網、知識經濟為代表,來滿足消費的需求的核心目的。這些都對市場營銷產生很深刻的影響。新經濟時代使得市場營銷處於一個瞬息萬變、高度競爭的環境中,要求市場營銷必須能善於識別潛在和現實的顧客需要,轉變市場營銷觀念,設計出新型的市場營銷模式,充分利用電子商務等手段,最終拓展市場營銷渠道。本文就市場營銷的創新的相關問題在目前經濟環境下展開分析,與大家共同探討。
【關鍵詞】市場營銷 新經濟時代 創新 策略
一、市場營銷的相關理論
我們當前所處的是—個全新的知識經濟時代,知識經濟形態將逐步取代現存的工業經濟形態而成為在國際經濟體系中佔據中心地位的經濟形態。這種創新型經濟更加側重於讓創新成為推動經濟增長的動力。有鑑於此.在知識經濟的條件下,企業競爭能力是否強大,主要取決於其創新能力的大小。企業的創新能力包括許多方面。其中企業市場營銷創新能力是其重要因素之一。企業只有積極開展市場營銷創新,才能更好地應對現實中連續不斷出現的新挑戰。在現代市場經濟體系當中,營銷既是一種經營觀念,又是一種經營職能。營銷作為一種經營觀念,研究營銷全過程中所體現的營銷活動、價值觀念的指導原則,和在此觀念指導下如何地開展營銷活動等;作為一種經營職能,營銷集中研究營銷全過程中所開展的活動。
市場營銷的關鍵就是滿足顧客需求。顧客的支援是企業成功的必要因素,顧客是企業利潤的源泉,是企業生存和發展的基礎。因此,企業需把自己的立足點轉移到顧客身上去,應該研究市場需求,瞭解顧客真正的需求。
二、新經濟時代營銷創新中存在的問題
***一***過分強調品牌的重要性,很多缺乏產品創新的企業認為只要創立了品牌,那麼企業就擁有了一切。這種滯後的觀念致使企業盲目的大搞品牌戰略,甚至制定了品牌戰略目標。但是,這些戰略目標的制訂過程存在著許多的問題: 其一,企業沒有經過認真分析產品型別,不論是被動需求型還是主動需求型,都盲目的增強品牌推廣,不能正確把握品牌的建立是產品功能這一關鍵環節;其二,不考慮需求潛量。費盡心血創造了知名品牌,但是產品的市場需求潛量卻非常少;其三,很少去過問相關產品條件。假如其產品在拓展和延伸方面有更多的機會點,那麼它在產品品牌的投入上才有可能為今後帶來更大、更多的利益,同時也才有可能在基礎上創立名牌企業。
***二***只側重價格,不重視創新傳統的價格策略和分銷渠道的開發都是由企業自己制訂的。所以價格競爭往往被企業作為重要的營銷手段。隨著科技進步,生產成本進一步下降,企業就有了更大的價格活動空間,所以打起價格戰來。實踐證明,如果一味地打價格戰,對某一企業甚至是對某一行業的影響發展是不利的。企業要是想開拓新的市場就必須對銷售渠道進行創新。比如戴爾公司就宣佈:在中國市場將傳統的銷售渠道改成為網路直銷與服務。通過網際網路,企業面對的市場不再是單一的區域化,而是已經擴充套件到了全球的任何一個角落。
***三***企業制訂的營銷策略缺乏適應性和彈性,不能針對外部環境變化將營銷要素實施進行戰略性的重組。隨著新經濟時代的到來,企業營銷有了很大的進步,然而,與新經濟時代對營銷的要求相比,還是存在一定的差距。一位加拿大市場學教授曾對中國四川、湖北、遼寧、廣東等省的 425家企業進行調查,發現這些企業都沒有營銷戰略,這一結果令人深思。事實上,不少企業在面對激烈的市場競爭辦法很少,甚至是束手無策,這也從另一個側面說明營銷仍是一個薄弱的環節。新經濟時代,為營銷創新帶來了空前的機遇。經由網際網路,建立全球營銷平臺,充分分析顧客的深層需求,利用科技創新將市場營銷創新推上一個更高的層次。
三、中小企業營銷創新戰略體系的構建
***一***樹立創新型的現代化營銷管理理念。
要想樹立創新型現代化營銷管理理念,最重要的還在於樹立科學合理的企業營銷價值觀,主打服務和產品質量競爭,再加上價格競爭,在市場競爭越來越激烈的的形勢下這種創新型的現代營銷理念尤其需要。隨著全球經濟一體化步伐的加快,企業影響環境也隨之變化,營銷市場競爭換進逐漸向產品硬體,公平有序標準趨同,如價格、質量以及品質都基本相當。企業間的價格競爭很難為企業收到更大的收益。此時,企業應由價格競爭轉為非價格競爭,例如,對產品的質量、款式、效能、以及包裝等開展各類促銷活動招徠更多的顧客,以求在競爭中取勝。此外,需注意的是,創新型的現代營銷管理理念要求,應該為消費者提供優質服務.市場營銷創新戰略中服務競爭是一種新的競爭手段,屬於非價格競爭範疇,其核心在於要求企業為顧客提供更具特色、更貼心的服務及產品。
***二***以市場為導向,構建市場營銷創新戰略模式。
企業任何競爭必須以市場為導向,在當前激烈的市場競爭中,企業相關的營銷部門應深入對消費行為以及市場結構的研究,必須對市場進行定期實地調查,分析包括競爭者、顧客等在內的營銷內外部環境,及時發現顧客最新和潛在需求,為企業提供更多的市場機會。對企業而言,市場營銷創新戰略模式主要包括目標、戰略戰術、制度等要素。這些要素間又存在著聯絡,而且受到市場環境因素制約,因此,構建營銷創新戰略模式必須先對市場環境進行分析,以及時刻掌握市場的最新動態,企業可從中獲得更多的競爭機會,企業根據這些機會,制定以及選擇適合本企業發展的戰略目標,從而確定營銷創新戰略手段,以戰略手段對企業組織結構進行調整。最後以企業最新結構要求制定相應的營銷創新戰略制度。此外,企業還應該對自身的經營使命進行科學合理的定位,掙脫以產品為導向的束縛,逐步走向以市場為導向,對企業市場營銷進行有效的指導。
***三***創新市場營銷渠道。
網路營銷在資訊科技高速發展的今天,是中小企業的必然選擇。網路營銷具有成本低、範圍廣以及速度快等優勢,中小企業不會受到自身規模的限制,也能在網路平臺上平等的獲取各種資訊,為獲取更多顧客的關注,中小企業可藉助網路展示自身的產品優勢。本文認為,每一個企業都應建立本企業的資訊網以及貿易網,有助於將各類產品資訊傳遞到市場中,與大公司、大企業進行公平競爭。網路營銷可使中小企業通過消費者和電子交易進行溝通,有助於企業為個別顧客提供個性化、優質的的服務,有助於企業進行資訊分析共享以及市場調研,滿足顧客的需求以及增長企業的經濟效益。
***四***適合應用中小企業間的聯合銷售方式實現共贏。
在市場競爭日益激烈中,中小企業間可適當地應用聯合銷售方式,來實現共贏。本文認為以下幾種聯合銷售方式,能夠為企業帶來較為理想的收益。***1***企業與經營商的聯盟。由企業,批發商以及零售商組成系統化的聯合體,使銷售與生產有機結合,有助於擴大營銷面,降低資金的流失。***2***中小企業和大中型企業的聯盟。由中小企業分擔大型企業的部分生產活動,通過藉助大企業的品牌信譽,在大型企業先進技術指導下進入市場,有助於招徠更多的顧客,擴大中小企業的銷售市場。***3***中小企業的聯盟,是以企業合同為橋樑的,在營銷中開展合作,促使中小企業間的資源配置,達到投入較少資金來獲得較多收益的目的。***4***企業與顧客聯盟。顧客的加盟,能夠實現雙方互利互惠。
***五***建立健全營銷的創新評價體系。
構建創新評價體系對市場營銷創新戰略體系的建立起著導向性作用。因此,中小企業應該制定可體現營銷人員的創新能力及素質的評估方法、內容以及標準等,從而建立健全的評價體系,其可對市場營銷創新人員進行客觀評估,就是企業的市場營銷的創新評價體系,這個體系主要是對以下兩個方面的評價:***1***對創新制度、組織、目標的適宜性及有效性進行評價。***2***對營銷各個創新專案的評價。總而言之,該評價體系能對企業的各項營銷創新活動展開的成效做出準確的結論,有助於企業發現其不足之處,汲取經驗教訓,進一步推動中小企業的營銷創新活動的開展。
四、企業市場營銷策略創新的策略
1.立足於產品質量,側重於服務品質。從國際環境來看,隨著全球經濟一體化程序的加快,資訊科技的持續發展,致使企業的營銷環境產生了巨大的變化。商品的價格、質量和品種大體相當,利潤已降低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭近乎達到極限,在價格不能成為企業競爭的重要手段時,企業間的競爭主要轉向非價格競爭。誰能為消費者提供優質的服務,誰就能贏得更多的顧客,贏得更多的市場。服務競爭正是為這一規律應運而生的,它是對傳統競爭模式的變革,屬於非價格競爭的範疇,其核心是要求企業為消費者提供更好、更有特色或更能適合消費者各自需求的服務和產品的一種競爭。
2.建立健全高效的營銷網路。不管是採用哪種營銷模式,其直接效果都是為了增加商品在市場上的流通,營銷網路是商品流通的重要渠道。建立健全高效的網路渠道,並不是簡單的技術構架問題,它需要的是企業整體力量的配合,需要做好硬體資源、技術資源、人力資源等多方面的協調工作。企業應根據現實市場需求的變化,對資源進行靈活調配。且對於流通渠道應不斷地創新與疏導,擴大客戶群體,開拓有效地營銷網點,構建一個立體有效、多層次、全方位的營銷網路。
3.對市場營銷組織進行創新。雖說市場營銷是一項綜合性工作,需要企業多方面力量的協同與努力,但就具體的執行操作來看,市場營銷組織是營銷工作開展中最為重要的一部分。雖然從企業管理者到基層執行者,都對營銷工作投入了相當多的關注和重視,但目前的現實情況是,諸多企業的營銷工作並未真正的發揮其組織作用,並沒有有效的做好營銷工作。致使這一結果的重要因素就是營銷組織的不合理、不科學。在營銷網路環境下,營銷組織應該具有靈活的應對能力,快速的反應能力。傳統的採用推銷部門、分銷部門、公關部門、廣告部門進行分散作業的方式將會被漸漸淘汰,這種分散的營銷組織模式並不有助於企業營銷工作的開展,建立結構精簡、具有彈性、高效便捷的營銷組織將是企業實行創新的一個重要組成部分。
4.無差異性市場策略。它是指將整個市場中的所有細分市場作為自己的目標市場,以一種市場經營方法、一種產品來滿足該市場上所有顧客需求的策略;
5.差異性市場策略,是指企業在對整體市場進行細分的基礎上。針對每個細分市場上不同的需求特徵,生產出不同的產品,制定並實施不同的市場經營組合方案,差異性市場需求通過差異性產品來滿足的策略;
6.市場營銷隊伍人力資源變革。就營銷隊伍建設的現狀與存在問題,做到抓好營銷隊伍的建設,儘快提高營銷人員整體素質,提高應對複雜問題的能力。
7.加大人才的引進力度。人才是發展之基,事業之本。我們應該積極制定和實施營銷人才引進計劃,從社會上招徠急需的專業人才,以適應飛速發展的知識經濟時代的需求,形成市場營銷隊伍人才質量和數量的新突破。
8.加強隊伍的教育培訓。培訓是提升員工素質、員工技能的有效方式。所以加強營銷隊伍的建設必須要加大員工培訓力度。使之滿足新任務和新形勢的需要,以儘快建立一支“業務嫻熟、政治過硬、作風正派、紀律嚴明的富有創造力和戰鬥力的營銷隊伍。
結束語
綜上所述,鑑於我國社會主義市場經濟改革的不斷深入,現代科學技術取得了快速發展。市場競爭也在變得越來越激烈。我國當前正在建設和諧社會和節約型社會。必須堅持走出一條可持續發展道路,從而共同建設創新型國家。在新的形勢與環境下,企業一定要不斷推行新型營銷理念及營銷方法,以激發出創新的意識,這樣才能持續提升個人的優勢,這在競爭已逐漸步向白熱化的市場營銷當中得到更加好的效果。
參考文獻:
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