電子專案管理結課論文
電子專案管理課程是一門具有一定難度的課程,要學好電子專案管理這門課程需多下功夫。下面是小編整理的電子專案管理論文,希望能對大家有所幫助!
電子專案管理論文篇一
淺析電子商務專案管理
[摘 要] 電子商務*** Electronic Commerce, EC***是指通過 網路***尤其是Internet***所進行的買賣交易以及相關服務或其他的 組織 管理活動。網路的迅速普及和電子商務的迅速崛起以及全球 經濟一體化的形成,對當代專案管理提出了新的要求。如何儘快採用資訊化手段實施專案管理和決策,在專案的有限生命週期內盡其所能地發揮管理的功效使我們立於不敗之地,開發和研究基於電子商務的專案管理便是出路所在。
[關鍵詞]電子商務 專案 管理
所謂電子商務,就是商務資訊的資料電子化,通過網路實現商務流程***包括報價、 合同、結算、檔案資料傳送、備貨進度、發貨通知等***。網路技術的 發展,推動了電子商務的迅速發展,推動了 企業營銷模式的革命,也推動了全球經濟的一體化。
一、電子商務專案管理的可行性論證
專案管理是本世紀60年代產生的一門管 理學科。從專案管理學的產生到現在,人們在專案管理的理論和方法上做了大量的 工作,對專案管理的認識也不斷深入。 現代大型專案的基本特徵是所需資源昂貴,技術複雜,涉及的人員、機構和職能相互依存的程度高,風險大。在這種專案中,有一個能對專案資訊和活動進行系統性管理的充分開放的系統是專案成功的重要保證。電子商務***Electronical Commerce***引發了管理學的革命,開發和研製基於電子商務的重大專案管理已迫在眉睫。
計算機在現代專案管理的組織、 計劃、協調、控制和決策專案管理的各個階段中發揮著越來越重要的作用。綜合國外的情況來看,專案管理作為一門綜合的學科已有相當的深度,尤其是如何將現代 計算機技術與管理相結合上已經做出了很大的成績,計算機技術使現代專案管理從理論和方法上都有了巨大的進步。目前,國外各專案管理商家正著手於電子商務與專案管理結合的開發。
新技術***網路化、資訊化數字化、智慧化等***發展下的專案管理***Progect Management***的重要性、必要性以及可行性日益嚴重地擺在了我們面前。開發和研製基於電子商務的專案管理時,就有必須確定可以滿足這些企業集團需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業集團業務能力的電子商務技術,如EDI、條形碼、***、WWW、產品資料交換、電子表格等,目前這方面的技術已經成熟。
世界經濟一體化和資訊化以及資訊網路推動下的21世紀的電子商務對投資及管理模式產生了深刻影響。傳統管理的概念、理論和管理方式及模式正面臨資訊化的機遇和挑戰。如何對專案進行專案前期的稽核和評估,專案實施階段的質量、進度等專案建設週期全過程、動態化計算機資訊網路管理是我們必須面對和解決的問題。
網路和電子商務技術使企業管理的控制性能更好,組織結構更為有機化,更能滿足系統目標的實現。一方面,計算機系統的控制替代了人的監督,極大地改變了企業管理者監督和控制組織活動的能力,其結果是控制的範圍更廣,組織的管理層次更少,對人員的需求也更少。另一方面,管理網路一體化增強了企業收集、綜合、整理、監督和傳播資訊的能力,而這種變化又引起了組織交流方式的巨大變革。
二、電子商務專案管理的關鍵技術分析
1.多層軟體體系結構。隨著Internet的成功和普及,目前多層式系統正在逐漸成為企業注目的焦點。與客戶/伺服器系統的客戶、伺服器兩層結構相比,多層結構在中間多了幾層代理部分,其目的是整合後端的不同伺服器,使它們的資料以及操作介面能以統一的方式呈現。多層軟體體系結構的優勢還在於它使得客戶使用成為可能,方便了系統的維護和升級等。
2.工作流管理技術。工作流管理是近幾年來計算機應用領域中發展最為迅速的幾項新技術之一,它的主要特徵是實現人與計算機互動事件結合過程中的自動化。工作流主要涉及的內容是工作任務的整體處理過程、工作組成員間依據一組已定義的規則及已制定的共同目標所交換的文字檔案、各種媒體資訊或與任務相關的資訊。網路時代下的商務活動使得分佈環境下的虛擬企業、協同工作成為可能,也使物件按照某種規則在網上進行的流動成為可能。專案管理自身的特點和規律為工作流技術的實施提供了極好的應用背景。
3.系統整合技術。鑑於基於電子商務的專案管理資訊系統的應用的複雜性和多學科性,在系統的具體實施過程中,我們必須強調系統的整合,這主要包括與單位原有的系統的整合、與新購的軟體系統的整合等以及部分軟體的二次開發等,以節約人力、財力、提高效率。
4.系統開放性和資訊的安全性。基於電子商務的專案管理必須既要開放又要安全。開放使我們的系統與外部的系統相連線,以便資料交換和資訊共享,安全保證我們的系統穩定可靠,對於電子商務時代的系統安全效能尤其重要。
5.現代專案管理方法的研究。專案管理在發達國家已經發展完善了幾十年,在我國的應用尚屬發展階段,為此,對於現代專案管理我們也要予以重視,這當然不僅是一個技術的問題,還有體制等有關的問題。
三、電子商務專案管理的解決對策探析
當今的企業集團要想在未來的市場中立於不敗之地,就必須逐步實現電子商務。企業集團建立和實現電子商務的步驟,可以分部實施,逐步完善。
隨著電子商務應用的深入,企業可以逐步建立電子商務應用系統。通過這樣的系統與一些有固定關係的合作伙伴建立聯絡,通過它直接建立電子商務活動,以便更加快捷地與客戶和供應商交往,提高企業運作效率。這樣的系統也同時提供給可能分佈於全國甚至世界各地的分支機構、聯營公司、辦事處等企業內部使用,極大地提高專案的管理水平。
面向西部大開發的重大專案,以某一行業的專案管理資訊系統為切入點,參照國際專案管理模式,分步實施。在具體的實施過程中以網路為基礎,以電子商務為手段,以管理為目的。
電子商務技術的發展日新月異,它綜合了最新的網路互動技術和數字技術,代表了未來資訊管理技術發展的趨勢,對企業的資訊管理產生了深遠的影響和變革作用。雖然這些技術還有許多有待完善,但是,我們已經可以看到,在不久的將來,它的發展將使資訊管理從管理理念到管理手段和方式都發生巨大變化。
參考文獻:
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電子專案管理論文篇二
電子產品開發專案管理的研究
摘 要:進入21世紀,資訊科技、電子技術的迅猛的發展,電子市場的競爭越來越激烈。產品的質量、產品的開發週期、產品的上市週期越來越受到各產品開發商的重視。各產品開發商都爭取在最短的時間內開發出功能、效能滿足客戶需求的產品,並在最短的時間內將產品上市。否則,就可能被市場殘酷的淘汰。本文主要針對電子產品開發專案管理進行分析和研究。
關鍵詞:電子產品;產品開發;專案管理
專案管理是指在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對涉及電子產品專案的各種系統、方法和人員結合在一起,從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。
1 電子產品開發專案管理重要性
在電子產品這一更需要速度的領域內沒有優勢,而與之相反地是發達國家電子產品開發的專案管理已發展的較為成熟,已形成一套較為完善的管理方法。開發週期快,成本低,如果能借鑑這一方法,就能快速提高我國的電子產品研發現狀。世界的電子行業經歷了三個階段:分立元器件階段,積體電路階段,大規模積體電路。自積體電路發明後,電子行業發展經歷了一次飛躍。經過二十多年改革發展,我國經濟建設取得巨大成功,各行業都有長足發展;然而,作為新產品開發關鍵活動之一的新產品開發質量管理,在當前很多企業尚處於有待提高階段。隨著我國加入世界貿易組織,國際經濟貿易交流日益增多,以及經濟全球化,企業競爭越來越激烈,自主研發和創新活動日漸成為企業核心競爭力。新產品開發專案的特點就是其經濟效益主要是依靠專案結束時推出的產品來實現的,而不是在專案實行期間來獲得的。我們需要強調的是,產品開發人員,特別是管理人員,要清楚並能夠區別專案和產品的不同。當產品規劃提出一個新產品概念時,一個產品的生命週期就開始了;隨後會成立一個專案來開發這個產品,這時專案才開始,但對產品而言,是進入開發階段;當產品開發完成推向市場時,專案一般將進入結束階段;而此時產品才剛進入成熟階段,還將維持較長的時間才會走完整個生命週期。簡而言之,新產品開發專案只是一個產品生命週期中的一個階段,當然是一個非常重要的階段。
2 專案管理在電子產品研發中的應用
當今的研發已成為企業競爭的主戰場,研發專案管理是極具挑戰性的一項工作:研發面臨市場、客戶的壓力,需要與內外部的各大部門協調,這些對專案經理和專案組成員都提出了更高的要求。因此研發專案經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作,而是技術與管理相結合的工作,甚至更多是管理工作,專案經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了,而應該是率領團隊***專案組***完成整個團隊***專案組***的任務。
2.1 計劃管理
電子產品的更新速度之快是其它任何產品所無法比擬的,其原因之一是科技的發展,別一個主要的原因是使用者的需求所決定的。正是由於使用者的要求越來越高,在電子產品的研發專案上,應用專案管理先做市場調研,制定研發專案的可行性研究報告,為新的研發專案提供理論依據。研發管理人員根據這些管理資料進行專案申報,並於專案下批後組織專案實施,由此可見,計劃管理為電子企業建立了一個真正的“以市場為導向,以使用者為中心”電子產品研發組織體系,使其快速響應市場的變化。電子設計及製造行業產品線多,產品線系列族多,產品生命週期短,新產品開發劃分階段多。在產品階段,由於成本原因會產生大量的工程變更,需要有效管理各種變更和進行版本控制。
2.2 成本管理
我們在設計電子產品的過程一般都會對所設計的產品進行成本控制,總是儘量簡化電路,減少元器件、儘量簡化安裝工序。一般這些簡化都是針對最終產品的,但是作為開發工作本身也同樣需要成本,也需要進行成本控制。電子產品研發,由於受到生產條件等原因制約,許多材料都來源於國外,價格不低,如果不加以管理,就會造成資源的浪費,使得研發成本迅速攀升。為了解決這個問題,專案管理中的成本管理起到了非常重要的控制作用。專案管理要求管理者在專案預算時根據當前的材料的市場價值進行核算,預算意外成本,並嚴格按照預算進行成本管理。合理地將電子原材料進行配置,科學地調動研發人員,控制研發費用,以最低的耗費完成專案研發。
2.3 質量管理
研發專案質量管理是為了確保專案達到研發專案規定的質量要求所實施的一系列管理過程。它包括質量規劃,質量控制和質量保證等。“質量第一”的觀點已成為世界各國公認的目標。所謂產品質量也就是指產品滿足使用要求所具備的特性,即適用性。這些特性一般概括為效能、壽命可靠性、安全性和經濟性等幾個方面。電子產品的質量問題一直困擾著使用者,嚴重影響了電子產品的使用效能。因此,產品研發管理部門要注重研發過程中的產品質量控制,建立資訊化的質量管理系統,從材料的傳送,人員的使用以及成品的檢驗方面進行嚴格管理,將質量落實在每個研發人員身上,從源頭上加強質量控制,對產品進行逐一的檢驗,合格的產品蓋上章,發現問題,追究相關環節責任人的責任。質量管理是電子新產品最主要的管理環節,因此,管理者要依制度管理,認真履行管理職責。
2.4 風險管理
風險管理是專案管理中的一個重要課題,而加強企業產品開發專案的風險管理是維持企業生存和持續發展的重要方法和手段,同時也是幫助企業快速成長,躋身於市場前列的一個不可缺少的因素。電子產品的研發存在一定的風險性,主要表現在研發專案可能會遇到不可預料的不利因素而影響研發目標和研發質量及研發期限。專案風險管理包括風險識別,風險量化,制訂對策和風險控制等。研發風險並存於研發的各個環節,如成本、時間、技術、生產、銷售等。這就要求管理者要有豐富的經驗及敏銳的洞察力,運用風險管理的相關理論制訂風險應對措施。並加強與其它電子產品企業的溝通,從中掌握風險發生的可能性和成功經驗,結合自己研發專案情況,認真分析,有所防範,儘可能地減少風險的發生或使風險發生時的損失降到最低。
結束語
近年來,隨著科學技術的迅速發展和經濟全球化程序的不斷加快,以及先進製造技術和資訊科技的高速發展,市場競爭日益激烈,產品的生命週期變得越來越短,這就要求企業能以最短的時間、最低的成本成功開發出新產品,開發專案績效已經成為企業是否具有競爭力的一個關鍵因素。為了應對當今新形勢下新產品開發的要求,這就需要在我們在新產品開發時不僅遵循產品開發流程,同時還要依靠成功的專案管理來保障。
參考文獻
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電子專案管理論文篇三
淺談電子政務專案的專案管理
摘 要:電子政務是指高效、開放的政府憑藉計算機技術、現代通訊技術等高新技術在安全可靠的網路平臺上行使管理職能、開展政務活動。隨著資訊化潮流席捲全球,電子政務專案也方興未艾。作為一項系統、專業、複雜的龐大工程,必須具備一定的時間、空間和環境,擁有充足的人力、物力和財力資源,還涉及處理好政府與政府、使用者方和開發商、內外部和上下級等等錯綜複雜的關係這些特定的條件,都是不可或缺的重要因素。文章擬從專案管理的角度,談一些粗淺看法。
關鍵詞:專案管理;電子政務;強化測試;溝通管理
一、專案管理的定義
專案是指一系列獨特的、複雜的並相互關聯的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內依據規範完成。專案引數包括專案範圍、質量、成本、時間、資源。而專案管理是基於被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用於計劃、評估、控制工作活動以按時、按預算、依據規範達到理想的最終效果。它是"管理科學與工程"學科的一個分支。加強電子政務建設中的專案管理,其意義在於通過對有限資源的有效計劃、組織、控制,實現專案管理目的,保證專案目標實現。
二、電子政務建設中常見問題
相對一般資訊化***如企業資訊化***專案而言,電子政務專案通常更具複雜性,建設與執行經驗少,不確定性影響更大。在電子政務建設中,我們經常會碰到以下問題:一是專案建設方所開發出來的系統與使用者實際需求存在較大偏差,系統始終處於不斷修改和完善的過程;二是儘管系統投人使用,但專案開發進度比原來預期嚴重滯後;三是所開發系統由於技術、資金或機構變動等原因,根本無法投入實際使用;四是系統雖投人使用,但功能無法達到原設計要求。
導致以上問題的出現主要有以下幾個原因:一是使用者對專案本身沒有進行成熟和系統的考慮,需求具有極大的不確定性;二是專案往往涉及多個處室或部門,利益的衝突導致系統目標不一致,給專案實施帶來極大困難;三是對專案潛在風險估計不足,缺乏相應的應對措施;四是建設單位技術力量有限,技術水平和專案管理能力有限;五是專案資金主要來自於財政資金,缺乏有效的監督,同時缺乏專案失敗責任追究制度;六是對電子政務建設的好壞沒有一個統一的評價標準。
三、如何加強電子政務建設中的專案管理
***一***組織要嚴密,人才需保證
強有力的組織領導永遠是政務工程最大的推動力和保障力,電子政務建設也不例外。從普通業務到核心業務,從流程再造到戰略調整,從區域性的變更到全域性的變革,沒有強勢的領導力是不可能實現的。因此,加強領導、嚴密組織,在落實全面規劃、財力支援、工程執行、監督檢查等方面都將發揮至關重要的作用。
電子政務在明確了建設的目標、方向和實施路徑後,其實施過程需要一大批既懂技術又精通業務的專業化人才。平時要特別注重培養這支具有“特種使命”的骨幹力量,以便在關鍵時候充分發揮專業型人才的價值作用,而且,需要成立專門的組織結構,從決策、管理和執行上形成一整套相互銜接、相互支援的組織體系,保證各項工作的正常執行。
***二***流程講規範,市場靠運作
電子政務建設是一個十分複雜的工程,牽涉面很廣,涉及的人很多,需要遵循的規定也很多,在建設過程中容易造成工作職責不清、各環節出現疏漏的情況。
1.流程化就成為保證工程執行力的重要法則
***1***將工作事項流程化。把所有的工作分成若干環節,由每個環節的人來負責本環節的工作,通過流程規範地逐步向前推進,每個參與建設的各個節點的人員都非常明確自己的職責
***2***將工作流程制度化。有了流程作為基礎,就必須建立起相應的管理制度,這也是電子政務建設實現有效管理的基本條件和所有參與人員共同遵守的法則。
***3***工作流程儘量電子化、自動化。通過將管理制度電子化,使工作流程和要求實現辦公自動化,每個環節人員對自己需要處理的工作任務非常清晰,環環相扣,最大限度地保證制度的剛性。
2.電子政務市場化
電子政務的市場化已經成為世界各國推動電子政務發展的一個重要趨勢。
***1***遵循規範的政府採購和預算管理,堅持合法、公開、公平、公正的招投標和政府採購。資訊科技的目標就是改善市場運作機制,提升市場運作效率。採用公開招投標的辦法面對的是市場,對所有投標的企業一視同仁,可以有效避免批條專案及人情專案,增加透明度,有利於接受社會監督,有利於反腐倡廉。
***2***採用適度外包的建設模式,推動政府技術部門的職能轉變,適當引入專業化的開發商、諮詢商、監理商,在規劃、監理和開發環節發揮專業組織的作用,以提高建設效益。
3.需求為優先,應用看效益
電子政務系統的任何設計都應該以考慮使用者需求為優先,使用者需求的滿足程度就成為衡量設計優劣的標準。所以,電子政務要想取得成功,必須在建設過程中始終把提升使用者的服務能力作為首要的考慮因素,以使用者的需求為原動力,切實推行受企業和公眾青睞的電子政府服務。
這裡需要把握3點:一是電子政務以公眾為最大的客戶和使用者,作為網上互動或其他電子化服務手段的資訊系統需求設計,必須體現以社會公眾為中心的理念;二是電子政務工程必須以內部員工為另一類重要的使用者,他們是部門監管和後臺資訊處理最主要的操作者;三是在電子政務建設過程中,必須以業務需求部門為主要驅動力量,切忌技術或資訊部門想當然。注重效益是保證電子政務可持續發展的關鍵因素。
4.合理配置人力資源
***1***組建結構合理的專案組
在組建專案組時,根據工作內容,和本專案的基本情況,確定專案組的人員構成,保證在專案實施中遇到相應技術問題時,專案組中都有熟悉該領域的人員能夠予以解決。
***2***合理配置人員
對專案組人員進行規劃配置,合理分工,明確責任,保證專案各階段、各方面的工作能夠按計劃完成。
5.加強溝通管理
與軟體專案成功有直接關係的三個主要因素分別為:使用者的積極參與,明確的需求表達,管理層的大力支援。這三個要素全部依賴於良好的溝通。
①提高專案組對溝通作用的認識,特別是主要負責人對溝通的必要性和重要性的認識,從而對溝通工作給予必需的重視,保證了溝通工作順利進行。
②對專案組外部的溝通,堅持從實際出發,採用多種溝通的方式。一方面,要積極、主動與使用者進行溝通,要讓使用者知道專案計劃,並按時提供專案狀況週報、階段性報告等正式檔案。另一方面,採用對方能接受的溝通風格,與客戶拉近距離, 避免在溝通中發生不愉快的事件。
③對專案組內部的溝通,採用及時通訊工具,保證專案組成員及時、有效的溝通。
通過以上方法,基本上實現了有關各方及專案組內部的有效溝通,及時發現問題、解決問題,避免了因場不一致造成嚴重對立而影響專案進度,避免了因交流不暢形成重大質量問題。
6.重視需求變化的客觀性,強化測試
我國的電子政務建設是伴隨著中國的政府機構和管理體制改革而進行的,改革才是目的,電子政務應用系統的開發和建設只是手段,對於不斷快速變革的體制,專案需求的變化是客觀的。
7.環境優化
發展電子政務還需要不失時機的主動優化環境,促成電子政務的快速健康發展。所關聯的環境因素包括法律法規環境、政策環境、標準化環境等。
四、其他建議
針對目前電子政務建設中存在的問題,政府部門應進一步加強電子政務建設專案的管理,提高電子政務專案建設的效能和應用效益。除目前各地已出臺的電子政務專案建設管理辦法外,建議政府還應出臺電子政務專案績效評價辦法,為電子政務專案建設的好壞提供一個評判標準;出臺電子政務專案建設責任追究管理辦法.明確專案建設的責任、權利和義務;出臺電子政務專案資金使用管理辦法,進一步加強對專案資金的監控,防止鋪張浪費和腐敗問題出現。同時,各部門還應加強人才的培養,引進專業的技術和專案管理人才,提高部門的整體技術實力和專案管理水平;加強對電子政務專案的統一領導、規劃和協調。成立資訊化領導小組,專案最好由“一把手”負責。只有這樣才能從整體上規範電子政務專案建設,促進各部門提高電子政務建設的專案管理水平,促進電子政務建設邁上一個新的臺階。
五、結束語
綜上所述,合理的人力資源配置;良好的專案溝通管理;有效的風險管理;重視需求變化的客觀性,強化測試等實踐證明有用的方法,為專案的成功奠定了堅實的基礎。使用好這些方法,有利於我們更全面準確地理解電子政務過程的全貌,而且有利於我們科學有效的推進電子政務的建設事業。