供電企業辦公室精益化管理論文
辦公室精益化的實現所具有的重要意義，因為它能夠促進企業更好的發展和運轉。這是小編為大家整理的，僅供參考!
篇一
基層供電企業辦公室管理精益化的實現
摘 要：隨著時代的進步，科學技術飛速發展，在基層供電企業單位中，辦公室職能也在不斷地增長，如今對辦公室的要求不僅僅侷限於一般的日常工作，更要是與企業發展直接掛鉤。對於基層供電企業來說，辦公室管理的精益化實現能夠使得企業工作效率顯著提高，對企業長遠發展也有著很大的推動作用。本文主要探討辦公室精益化的實現所具有的重要意義，以及提出實現辦公室管理精益化的有效途徑，說明只有提升辦公室管理的某些程度，才能夠促進企業更好的發展和運轉。
關鍵詞：基層;供電企業;辦公室管理;精益化
隨著現如今不斷深化的電力體制，以及國家對於基層的供電企業辦公室的內部管理有著更高的要求，並建立了許多工作的目標，許多的基層供電企業有著身兼數職的問題存在，員工壓力較大，工作效率較低。所以，要對基層供電企業的辦公室管理進行優化和完善。根據目前基層供電企業辦公室管理的現狀，以及對供電企業的長期分析，發現辦公室的精益化管理是一種優化辦公室管理的新途徑，且這種管理方式能夠更好的幫助企業實現總的工作目標。辦公室精益化管理基礎是科學管理，且能夠使得管理的成本有所降低，效率有所提高。
1、目前基層供電企業辦公室管理中存在的問題
1.1管理的制度不夠健全
在目前的供電企業辦公室管理的過程中，管理制度不夠完善，所以需要作出進一步的規範和調整。基層供電企業想要進一步發展，就必須要加強自己的工作效率，而不健全的制度會對供電企業的工作起到一定的阻礙作用，從而浪費人力和物力。
1.2管理的理念較為落後，缺乏創新的意識
我國範圍內的供電企業在發展過程中，與國外的一些先進的企業加強了溝通和交流，但在開放和摩擦的過程之中，本土的管理理念和國外先進的管理理念會產生一些不可避免的衝突，這就要求我國企業在管理理念方面需要進一步的完善，不斷更新管理理念，積極創新和改革。一成不變的管理理念容易導致員工對工作喪失熱情，長此以往會大大的降低工作質量。
1.3在事物操作方面管理不到位
在基層供電企業的辦公室管理中，往往會遇到一些閒雜瑣事，會佔據很多的時間和人力，且後果會有連鎖性。但在日常工作中，員工常常因自身的工作能力有限而不被看好，導致情緒低落等等，且由於時間的有限，很多員工不能夠跟得上企業發展的步伐，導致工作效率很低。
2、在基層供電企業實現辦公室精益化管理的重要性
精益化的管理是指在企業中，對服務質量以及社會分工這兩大方面中要求精益化。這種管理的方法運用到企業之中能夠使得資源的耗損量減少，同時也能夠一定程度的降低企業管理的成本。精益化管理是將常規的管理作為基礎，在此之中加入深層的管理模式和理念，其目標是要實現供電企業辦公室管理效率的提高，將管理的責任更加明確化和具體化。在基層供電企業辦公室管理中融入精益化管理的方法，能夠促進供電企業的持久穩定的發展。在近幾年中，很多的供電企業在日常工作中貫入了這種管理的模式，已經取得了不錯的成績，甚至許多企業已經將精益化管理當做一種經驗型的管理方法，以便於提高辦公室員工的工作能力，從而促進企業的快速發展。
3、基層供電企業辦公室管理精益化的實現途徑
3.1對辦公室的員工進行精益化的培訓
僅僅靠先進的工作理念以及完善的管理制度不足以實現供電企業的精益化管理。除此之外，還應當對辦公室員工進行一定的培訓，使其養成一種良好的工作習慣和工作態度，這樣才能夠使管理工作變得更加完善。以往的工作體驗中，辦公室的工作人員往往已經養成了比較粗糙化的工作習慣，阻礙了基層的供電企業以及單位的精益化管理模式的形成。所以有必要對辦公室管理人員的不良工作習慣予以糾正。一方面來說，應對基層的辦公室員工給予一定的教育，為實現辦公室的精益化管理打好良好的基礎。另一方面來說，要對工作人員進行規範化的培養，嚴格的遵守相關的紀律規範，可以對自身的工作以及任務進行分解，這樣可以更好的實現精益化管理，並可以通過制定一系列的標準，來定量化的對工作人員完成的工作進行考核。
3.2完善相關的管理制度
如今，基層供電企業之間的競爭越來越激烈，如何使其競爭力提高是企業所面臨的一大難題。經實踐證明，需要提高企業的管理水平，可以用精益化的管理理念來對基層供電企業的辦公室進行管理。在企業的實際管理過程中，最關鍵的是要將精益化的制度和思想傳授給員工使其能夠自覺的遵守行為規範。想要實現基層供電企業的精益化管理，需將制度化作為基礎，將工作人員的自覺性來作為保障。實現精益化的管理不是一朝一夕的事，而是需要長期的努力。需要將精益化的制度入手，將其作為突破點和出發點，後將在日常工作中的經驗，逐漸的使其成為一種規範化的制度模式，從而實現管理的目標。
3.3對辦公室的管理途徑進行創新
第一，要堅持科學高效以及規範的原則，堅持綜合治理，建立電力企業的新機制，讓辦公室內部的每個工作環節能夠有章可循，並規範有序，並從中找出規律，形成互相協調的體系。
第二，要創新辦公室的服務方式，來做好辦公室的協調工作，不僅僅要考慮領導的想法，還要考慮到領導沒有考慮到的問題，要具有超前的思維，將服務發揮到點子上。對於基層的工作者，要深入瞭解他們的工作，並將工作中出現的問題及時的與上級進行溝通。
第三，要開展調研工作，圍繞著貼合實際，深入調研的思路以及走進問題矛盾，科學管理的要求來制定調研計劃，同時要注意調研結果的運用。
第四，要提高相關人員的專業性，使其對自身的知識系統不斷地進行更新，提高自己關於電力行業的專業技能和知識，從而更好的完成自己的工作。
4、結束語
就目前來說，基層供電企業額辦公室管理工作已經取得不錯的成績，大部分企業的工作質量得到了明顯改善和進步，但這不足以說明不需要對供電企業的管理進行深入的改進和調整。在長期工作和實踐中，發現在基層供電企業的辦公室管理過程中，精益化的管理能夠使其工作效率顯著的提高，對於整個企業的未來發展也有著很好的積極作用，更是時代不斷進步提出的新要求。精益化的實現需要靠節實際的工作經驗以及員工的大力配合，所以通過制度化來更好的實現精益化管理，且需要對基層供電企業辦公室的員工進行精益化的培訓和教育，才能夠更好的為基層供電企業發展鋪平道路。
參考文獻
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篇二
探討基層供電企業辦公室管理精益化的實現
[摘要]對於基層供電企業辦公室的管理工作來說，精益化的途徑能夠顯著提高其效率;辦公室管理精益化的實現對於整個企業的長遠發展也具有重要意義。本文分析了辦公室管理精益化的含義及重要意義，並探討了基層供電企業辦公室管理精益化的實現途徑，認為應該通過制度化來實現精益化，對辦公室管理人員的工作習慣進行精益化培養及在基層供電企業內部建立起精益化的企業文化，以實現管理精益化。
[關鍵詞]基層供電企業;辦公室管理;精益化管理;對策
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.02.028
[中圖分類號]F272[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194***2013***02-0062-02
近些年，國家對供電企業辦公室的管理工作越來越重視，並建立起了一系列的工作目標。對於基層供電企業來說，優化管理辦公室的方法與手段將有助於提高供電企業的運營效率，並從而獲得更大的經濟效益，那麼應該採取什麼樣的方法與手段來改進目前供電企業辦公室的管理現狀，便成為了供電企業工作者所關注的熱點[1]。本文以筆者長時間的實際工作經驗作為依據，提出了優化管理的新途徑，即辦公室的精益化管理，實現辦公室管理的精益化將有助於實現整體管理的目標。在各種管理方式當中，精益化是一個新的風向標;精益化管理的基礎是科學管理，其主要的特徵為嚴、細、准以及精;管理實現精益化將能夠使管理成本得以降低，並能夠使管理效率得以提高[2]。對此，本文分析了基層供電企業辦公室管理精益化的實現途徑，以供參考。
1 辦公室管理精益化的含義及重要意義
精益化的管理理念最早出現於20世紀50年代，由日本學者總結得出。關於這一管理方式，相關的檔案資料描述如下：企業要實現現代化管理，運用精益化的途徑是非常必要的，將這一管理模式運用到企業當中，不僅能夠降低資源損耗，也能夠使管理成本得以降低。精益化的管理途徑之所以能夠發揮出巨大的作用，是因為其要求精益化的服務質量及精益化的社會分工，這兩項具體的要求能提高辦公室的管理水平。總而言之，精益化的管理途徑以常規管理作為基礎，並在常規管理當中加入更深層次及更完善的管理模式與管理理念，管理實現精益化的目標在於提高企業辦公室的管理效率，將管理責任落實，並使管理責任實現明確化與具體化。將精益化的管理理念運用到基層供電企業辦公室的管理工作當中，能使企業實現長足及健康的發展。在近些年，不少基層供電企業堅持與貫徹了辦公室管理的精益化，同時獲得了較好的效果。已經有很多企業將精益化方面的工作當做一種經驗性的管理制度，以便使辦公室管理人員的精益化水平及工作能力得到有效提高，同時為辦公室今後的管理工作提供一定的準則，從而促進基層供電企業的快速發展[3]。圖1為管理精益化的實現途徑。
2 基層供電企業辦公室管理精益化的實現途徑分析
2.1 通過制度化來實現精益化
當前，基層供電企業面臨著激烈的競爭，而要使其競爭力得到有效提升，則需要提高目前的管理水平，實踐證明運用精益化的理念來管理辦公室，則是使以上兩者都能實現提升的一個重要途徑。在精益化理念得以在企業確立過程中，關鍵的環節在於將精益化的制度及精益化的思想轉化為員工自覺遵守的行為規範。而要實現管理辦公室工作的精益化，則必須將制度化作為管理的基礎，將辦公室管理人員的規範化行為作為保證。辦公室管理的精益化並不是一蹴而就的事情，需要進行長期的努力[4]。將辦公室管理的精益化制度作為突破點，然後對實際管理工作當中所獲得的經驗進行昇華，使之成為一種規範化的工作制度，從而實現提升精益化程度的目標。以下通過某基層供電企業的會議工作流程來說明辦公室管理精益化的實現。要籌備一次高效的會議，則需要精心佈置好每一項內容，例如召開會議的目的、召開會議的作用、申請會議的場地、佈置會場的標準、開始召開會議之前的簽到工作、會議內容及會務管理等。在實踐中發現，如果在執行工作的過程中有一套精益化的工作流程作為依據，就比較容易實現管理的精益化，工作的效率也得以提高。基層供電企業利用精益化的管理方法，制訂了相應的工作標準及管理標準，實現了辦公室當中的各項管理工作的制度化，如相應的會議制度、值班制度等。當建立起管理的精益化制度之後，辦公室管理人員的規範意識及精益化的意識得到顯著增強，辦公室當中的各項管理工作環節與工作行為將會變得更嚴謹及更規範，工作人員的行為也得到有效的控制，其工作質量與工作效率也得到有效提高[5]。對辦公室所負責的工作進行精益化，以保證每一項工作都能夠有章可循。嚴謹的、精益化的工作制度，加深了規範化的程度，這對於辦公室管理的精益化建設是極為有利的。可以採取如下做法：可在辦公室內部發行相關制度規範的書面材料，在書面材料當中詳細規定接待管理、信訪接待及督察督辦等工作的具體要求;還可以制訂辦公室的月工作計劃，對計劃進行精細分解與量化彙總，以明確管理人員的具體工作職責。
2.2 對辦公室管理人員的工作習慣進行精益化培養
擁有良好的工作理念及良好的制度，將能夠為辦公室管理的精益化奠定堅實的基礎，但僅僅依靠以上兩者還不足以將工作做到盡善盡美。要使管理工作變得更完善，還需要依靠員工養成良好的工作習慣。在過去的一段時間當中，粗糙化的工作習慣已經形成，但這對於基層供電企業辦公室管理精益化的實現是極為不利的。因此，必須對辦公室管理人員的工作習慣進行精益化培養。在一方面，應教育辦公室管理人員養成隨時總結有益經驗的習慣，從而為管理的精益化打下堅實的基礎。在另一個方面，應對管理人員辦事的規範化程度進行培養，使其嚴格遵守相關的規範。分解相關的工作任務，以使精益化的程度得以不斷提升;制訂標準化的工作職責及工作任務，量化考核管理人員所完成的工作。以下通過某基層供電企業辦公室撰寫綜合材料及重要檔案的工作來說明管理精益化習慣的實現。該企業組織相關的管理人員參與決策安全用電方面的工作，用電關係到人民的財產安全及生命安全，因此要加以重視。特別是對於煤炭企業來說，用電安全將會對井下采礦人員的安全造成直接影響，如供電企業能夠對此類特殊企業的用電工作做出具體的報告，將能夠較好地排除用電時所產生的安全隱患，從而預防電力事故發生。此外，當供電企業所供電的區域出現狂風暴雨等惡劣天氣時，供電企業辦公室管理人員應該在接收到災害報警的那一刻，就迅速組織相關的工作人員建立起相關的應急預案，在預案當中應規定每一位辦公室員工所應承擔的責任，以確保做到各司其職與各盡其責。確保每一位員工都能自覺的堅守本職工作，直到警報解除。在基層供電企業當中，其辦公室的工作狀態是企業形象的主要體現，辦公室的管理人員的各種行為及辦事方法都將體現出管理的內在素養。 2.3 在基層供電企業內部建立起精益化的企業文化
供電企業辦公室管理精益化的實現離不開企業文化的支撐。在過去很長的一段時間當中，辦公室管理的效率低下，遠遠不能滿足於企業進一步發展的需要;且沒有對辦公室的管理內容進行標準化與量化，這樣的情況致使管理所具有的作用得不到充分的發揮。在企業文化當中融入精益化的管理理念，將有利於實現管理的流程化及標準化。精益化理念及文化的建設，需要做好以下工作：①將規範化、流程化及制度化作為辦公室管理精益化應堅持的基本原則，並建立起標準化的管理流程;②向辦公室當中的管理人員灌輸精益化意識，從而培養其精益化操作的思想，進而形成一種特殊的文化氛圍。當精益化理念文化的氛圍形成之後，員工將會不自覺的遵守制度，進而將制度約束轉化為文化約束，實現提高精益化程度的目標。基層供電企業應在精益化理念的基礎上融入建設企業文化的實踐經驗，進而營造出精細的文化氛圍及精品意識。對辦公室的文字工作進行完善，強調文字的精品意識，根據不同發展時期的具體情況，及時完善、總結及提煉與時俱進的發展思路與發展觀念，進而使這些思路與觀念組成企業進一步發展的支撐，是新時期基層供電企業辦公室管理工作所應完成的主要任務。某基層供電企業辦公室的相關人員認為：建立起規範性的制度，僅僅能夠起到強制員工行為與約束員工行為的作用，但是文化的力量是巨大的，其不僅能夠約束員工的行為，也能夠約束員工的思想，換而言之，文化能夠深入員工的內心，激勵員工，讓其在工作的過程中勇於超越自我。只有不斷完善辦公室內部的管理文化，實現文化創新，並將管理的精益化程度及文化含量提高，才能使辦公室內部保持持久的工作活力。該基層供電企業確立起了實時適當的精益化管理目標，並圍繞該管理目標建立起了一系列的管理措施，因為這些管理措施符合企業的實際情況，所以在短時間當中該企業的目標管理就通過了驗收。建立起精益化理念及文化並不是以簡單的方式就能夠完成的，需要相關人員的實際調查，充分了解企業發展的實際情況，只有在充分了解實際情況的基礎上，才能建立起適合本企業的文化目標。此外，建立起精益化理念及文化並不是一朝一夕之功，員工接受文化的過程是複雜的，可能會由排斥到認同，認同之後才能在實踐中運用，只有在實踐中得到運用之後，文化理念才能深入到員工的內心。由以上分析可以發現建設文化的關鍵在於實踐，只有在員工積極參與精益化實踐的情況下，才能使企業文化的傳承、促進及支撐作用得到真正的體現。
3 結語
在長期的管理實踐中，筆者發現，對於基層供電企業辦公室的管理工作來說，精益化的途徑能夠顯著提高其效率;辦公室管理精益化的實現對於整個企業的長遠發展也具有重要意義。辦公室當中的管理工作實現精益化是時代進步的要求，精益化的實現需要不斷總結實踐當中所獲得的經驗，且需要企業全體員工的通力配合。因此，必須通過制度化來實現精益化，對辦公室管理人員的工作習慣進行精益化培養及在基層供電企業內部建立起精益化的企業文化，以實現管理精益化。
主要參考文獻
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