怎樣和上級溝通

  很多職場人都不知道該如何與上級進行溝通,總覺得除了工作之外別的也不知道說些什麼,這些問題困擾著很多的職場人士,那麼我們應該怎樣和上級領導溝通最為合適?下面小編整理了和上級溝通的方法,供你閱讀參考。

  和上級溝通的方法一:有想要溝通的意識。

  要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說"要當好管理者,要先當好被管理者"作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識,領導工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動與領導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。

  和上級溝通的方法二:領導能做到今天的位置,大多是其自己努力的結果,但領導不可能事事都能作出"聖君名主"之決斷,領導時有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領導是"臣道"之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得智慧說"不"!第三要換位思考,如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!

  和上級溝通的方法三:要抓住時機運用正確的溝通方法。

  尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格,根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼幫助?一定要讓你的領導知道,不要期盼你遇到問題的時候,領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善於抓住溝通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限於工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契!

  和上級溝通的方法四:有效的溝通技巧。

  在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領導對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬,溝通中首先要學會傾聽,對領導的指導要加以領悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。

  和上級溝通的方法五:向領導反映問題的技巧。

  向領導反映問題之前,列出提綱。講什麼內容,從哪幾個方面講,先講什麼後講什麼,都要做到心中有數。聽上去你的思維具有較強的邏輯性。

  反映的問題要屬實,不可人云亦云。發現問題,要經過簡單核實,證實確有其事,才可向領導反映。

  要善於對資訊進行分析、過濾、總結、提煉。我們每天遇到的資訊很多很多,但是並不是所有的資訊都要向領導反映,要從中提煉出有價值的資訊,向上級領導反映。

  反映客戶的需求,但不要以客戶的口氣向領導說話。在瞭解客戶的需求之後,要從客戶的角度列出提綱,但一定不要用客戶的口氣去說,要站在幫助領導尋求解決問題的辦法的角度上說話。

  彙報問題前,一定要有對該問題解決辦法的思路。當領導徵求你的意見時,才可以談你對這個問題的想法。表示你已經思考過這個問題了。

  反映和彙報的問題要具體,多用資料說話。
 

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