如何提高教師的溝通技巧

　　幼兒教師與家長的溝通是一門藝術，更需要技巧。如何提升教師的溝通技巧，直接決定著家園合作的效果。下面小編根據這個問題整理了相關的資料，供你參考!

　　每一個孩子在家長眼中都是獨一無二的，當家長伴隨著孩子的哭聲把孩子交給幼兒園的時候，他們心中的痠痛與不捨更多體現在對孩子的擔憂上。孩子在幼兒園是不是能吃飽、會不會有別的小孩子欺負他、幼兒園能不能很好地照顧到他……種種的擔心總結起來就是對幼兒園的擔憂。如何解除家長的擔憂，讓家長和幼兒園更好地溝通與配合，從而達到教育孩子的目的，這是一門藝術。

　　教師要正確認識溝通雙方的身份

　　溝通伊始，最重要的就是要對雙方的身份與立場有明確的認識，要知道是在跟誰溝通，應該把自己擺在什麼位置上。幼兒教育中幼兒園是占主導地位的，在溝通中教師更多是去引導家長而不是去要求家長。也就是說，教師要更積極地去分擔教育孩子的任務，而不是過分依賴家長的配合。因此在溝通中我們應該把自己擺在與家長同樣的水平線上，讓家長知道雖然身份不同，但是我們對孩子的愛是相同的、相通的，充分肯定雙方的重要性，從心底喚醒家長配合的積極性與主動性。

　　教師溝通中的退與進

　　在家長意見與幼兒園要求發生較大分歧時，我們要有適應事態發展的態度。每一個孩子的情況都是不同的，因此，我們在生活中要注意這些不同。比如，有的家長會因為孩子的特殊情況去給孩子爭取特殊待遇，這個時候我們不能強硬地拒絕，適當“退”一步，寬容的態度會讓教師在與家長解決這類特殊事件中得到理解與支援。“進”則指的是我們要在工作中更加主動、更加勇於承擔。在處理問題的時候理直氣壯地“進一步”，勇於從孩子的過錯中發現我們自身存在的問題，並主動承擔後果。這會讓家長感受到教師對孩子的愛，進而認同教師對孩子的愛跟他們的愛是一樣的。關鍵時刻的“進一步”不僅避免了矛盾的激化，而且使得溝通更加和諧與融洽。

　　教師說服別人是一門藝術

　　同樣一個意思，會說話的人能說得人笑起來，不會說話的人能說得人跳起來。這並不是說我們要去迎合討好家長，而是強調與人溝通交流的技巧，它能夠讓我們的溝通更加愉快與成功。每個人都渴望被別人重視，因此，我們要給予每一位家長充分的認可與肯定。

　　交流過程中的每一個細節都能體現彼此的態度。比如在接待家長時，給家長讓座倒水之類簡單的禮貌細節，在交流時放下手中所有工作認真傾聽家長的意見與建議，這些都會讓家長有一種被重視的感覺，家長也會因此去尊敬、重視你。這樣的交流就是愉快的，更是積極的。溝通雙方彼此尊重會使溝通更主動和高效。

　　教師要時刻理解與感恩

　　每一個孩子的情況都是不同的，家庭情況更是各不相同預設分類/。我們要充分理解每一位家長的不同行為，用理解與感恩的心去看待每一位家長。當遇到問題時，要從多方面考慮，更要先從自己身上找原因。比如，一個孩子經常犯同樣的錯誤，老師的責任不是簡單地通知家長埋怨家長，而是問問自己為什麼沒有注意、沒有幫孩子改正。其實如果我們常懷感恩的心和理解的眼光，付出是會有回報的，它會讓你和家長的交流充滿愛。

　　滿懷理解與寬容，靈活地運用各種溝通的小技巧，洋溢著愛的家園共育會使得溝通更雙贏，教育的環境更和諧，孩子的成長更健康。