企業微信營銷事例分析
在確定營銷計劃之前,應先進行案例分析,以免做出不切實際的預測。那麼下面是小編整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。
一:
今天E客先生抽點時間談談個人微信公眾號如何盈利,在談論這個問題之前一定要搞明白兩個名詞的真正含義:
名詞一、個人微信公眾號:
指的是以個人為主體申請的微信公眾號,號的運營和責任歸屬權屬於註冊時填寫的運營主體,屬於個人行為;個人公眾號跟企業公眾號除了在主體上有區別外,還有兩個很關鍵詞的區別在於:1、認證的區別:個人公眾號無法認證***目前***,而企業公眾號可以認證,企業認證後有一個認證標籤,對公眾號的排名和權威性有很大的幫助;2、自定義選單的區別:個人公眾號和企業公眾號都有選單,但是最大的區別是,企業認證了的公眾號自定義選單可以加外部連結,比如可以連結到微店、微商城、微官網等等第三方的外部連結,個人公眾號因為無法認證,所以也就不支援外部連結;
名詞二、盈利:
“盈利”如果你把他僅僅理解成是“賺錢”那就太狹隘了,其實盈利就是我們的目的和目標,就是我們建這個公眾號的最終目的是什麼?當你達成了這個目標,就是盈利。當然大部分人的最終目的就是想通過這個公眾號來賺錢,但是還有一部分人只是想通過公眾平臺來推廣和宣傳品牌,或者是增加自己的知名度,或者就是一種興趣愛好,這些都叫盈利,只要達到了你建立這個號的目的,就是盈利!!
那麼個人公眾號究竟如何賺錢呢?
我在跟學員分享和回答粉絲的提問時,我都會問他們一個問題:這個號你如何定位?你的運營思路是怎麼樣的?如果你在一開始做號的時候就想明白了這些問題,你自然不會迷失方向,自然知道下一步該做什麼,自然知道我該如何盈利?E客這裡告訴大家個人公眾號盈利的幾個方向:
賺錢方向一:
推廣產品,把公眾號平臺當成一個推廣渠道;
誰說公眾平臺的產品推廣就一定要在線上交易,在線上支付?微信朋友圈的微商是如何交易的?雖然個人號無法通過菜單鏈接我們的微店或者是其它型別的微商城,但是我們一樣有辦法做推廣併產生轉化:
1、文章底部加上個人的***,比如個人微信,寫上個人微訊號或者是個人微信二維碼,引導使用者購買就新增你個人微信,把使用者拉到你的私人微信,只要來加你的人成交率一定很高;
2、利用文章底部的原文連結地址,在“原文連結”裡面填寫微店或者是產品的url地址,通過文字和圖片來引導使用者點選“閱讀原文”,就可以跳轉到微店和微商城,直接手機上面購買。目前微信這個連結***是開放的,雖然過濾了一次使用者,但是點選的使用者轉化率會更高;
例如:賣暴利產品
這種玩法本來一直是在PC端做的,大部分人都是做百度競價。現在PC端的競爭越來越大之後有很多人轉移到了微信,大部分都是做女性愛美和男性壯陽類的產品。通過投放公眾號廣告做軟文銷售或者建立大量微信個人號去做銷售。這些人一般不會自己運營公眾號,因為公眾號的粉絲每天基本是固定的,你發多幾次之後就沒多大的價值了。
因為要買的基本都買了,有興趣的也都加你個人微信了,所以自己運營公眾號的話划不來。不像我們做網站一樣,每天會有很多新使用者來。如果有些牛一點的直接通過關係投放廣點通廣告,有些廣州的公司月銷售額上億的都有。這種玩法需要一定的資金成本,但是變現非常快。
作化妝品直銷:
這種模式自己做品牌,自己銷售。不招代理,做這種模式就先測試幾個號,如果銷售和拉粉的模式一摸索出來就能無限放大了。也就是說先開幾個號試試,幾個號可以做好了,就複製做大。深圳有個叫禾葡蘭的公司就是做這種化妝品直銷模式。現在大概有一百多個客服。每個客服大概可以做到3到5萬的月銷售額,利潤大概有一半。
也就是說每個客服大概每個月能幫公司賺2萬塊左右。但是如果產品好,後期重複消費的顧客就會越來越多。那麼品牌真的火起來的話。後期就能找其他的公司一起用這種模式銷售了。這樣的模式一般不會找個人合作,因為他們從吸粉銷售售後都有一個嚴格和專業的流程。
賺錢方向二:
提供商家廣告服務;
1、當你運營的個人微訊號粉絲能達到5萬的時候就可以申請流量主,流量主就可以在每一篇文章的底部加上商家在騰訊投放的廣告,通過使用者的點選付費,這可是一筆不小的收入,並且收入還會隨著你的使用者數量增加和文章閱讀量的增加而增加;
2、如果你有幾萬的粉絲或者是幾千的粉絲,我們除了流量主廣告以外,我們還有一筆無限空間的收入,那就是商家的廣告投放。如果你是做女性的號,我是一個做女性產品的商家,我必然需要做推廣,推廣我的產品和服務,那麼我就可能會找到你這個號的運營者,這個人時候我作為商家不在乎你是個人還是企業的號,只要你有粉絲,你的粉絲有質量,我就願意投入費用來推廣,如此一來,這是不是一筆不可估量的收入呢?又特別是哪些特定人群和特定地域的一些公眾號,潛力更大!當然,你也可以主動去招商。
賺錢方向三:
把使用者拉到私人微訊號,提供線上服務;
因為個人號無法認證,無法做外部連結,目前暫時做不了具有線上選購和線上支付的業務,但是我們可以通過選單和圖文的形式推廣我們的能提供的業務,比如***、線上教育、線上報名等等,然後***個人微信,通過個人微信來完成使用者的服務工作。當然,提供線上服務就多了,每個人有自身的特點和優勢,都可以提供一些線上服務,針對自己的行業和消費人群,就看你這麼去定位這個號了。
以上三個盈利方向,也是微信公眾號主要的盈利方向,只是認證了的企業公眾號能把上面三個盈利方向發揮到淋漓盡致,但是我們沒有認證個人號一樣可以做,一樣可以發揮到淋漓盡致!
不管是個人公眾號,還是企業公眾號;不管是認證的號,還是沒有認證的號,我們首先要考慮的其實並不是盈利,當你的公眾號有了粉絲,有了使用者後,你想要的盈利自然就來了。所以cyy2022在此提醒大家:提醒那些個人公眾號運營者,切不可急功近利,切不可操之過急,用心經營自己的公眾號,有了使用者,才是王道。
當然,公眾號的盈利不只是我上面說的那三個方面,可能還有更多,需要根據自身的情況來做適合於自己公眾號的盈利模式。
做微信真的能像有些文章提到的那樣一年賺幾百萬、一年營業額上億元嗎?答案是可以的,但是我們要看清賺錢這麼瘋狂的人是誰,贏家是誰,其實也就是說只有極少數的人賺到了這麼多錢,大部分朋友只不過是微信賺錢的炮灰而已,浪費點時間、賠點小錢、瞎折騰一番,最後明白了,哦,原來賺錢的是他們.
那麼現在,做微信營銷賺錢的人到底是誰呢?
1.招代理的
每天都在想辦法證明做微商有多麼多麼賺錢,每天的出貨量有多大,交多少錢可以成為幾級代理,然後就可以瘋狂的賣貨賺錢了。這類人群是在變相的銷售自己的產品,以批發的形式賣給代理商,通過批發產品賺錢。
2.做培訓的
媒體的報道,巨大的誘惑,日發幾百單,月賺幾十萬,年營業額上億,越來越多的個人和企業想通過微信賺錢,想通過微信開發客戶,就連現在還有大量的朋友想通過微商賺到人生的第一桶金,那麼不會做怎麼辦呢,還是先花錢學習吧.
這2類人群賺的都是想通過微信賺錢的人的錢。
3.自媒體
沒事寫一些類似微商賺錢祕籍、通過微信月賺多少萬的文章,吸引了大量的想做微商的朋友,微信的好友數量和公眾號的訂閱人數產生了廣告價值,吸引第一類人群和第二類人群在這裡投放廣告,實現盈利,達到賺錢的目的。
4.微信先行者
那些有眼光的做網路營銷的朋友,在微信推出的早期註冊了各種細分領域的微信和公眾賬號,如減肥、汽車、母嬰、早教、婚禮、健康等等,在微信的野蠻生長期將自己的微信和公眾號積累了大量好友和粉絲,而好友的數量和質量就體現了廣告價值,不僅可以在微信公眾賬號後臺投放官方合作的廣告,還可以直接與各個細分領域的商家合作,投放軟文廣告,如今的廣告費是一路飆升,粉絲數上萬的公眾號中釋出一篇軟文的價格,從百元到5萬元不等,以此來達到賺錢的目的。
5真正弄懂微信的
很多朋友可能根本就不明白微信的功能和作用,聽說誰誰靠微信賺錢了,羨慕的不得了,但是自己卻無從下手,或者糊里糊塗的,只知道加好友,最後空忙活一場。
創業第一步網 提醒:
在微信營銷賺錢過程中,要注意不要犯以下錯誤哦。我就把我所遇到的情況給大家分析下,大家可作為參考。
一、胡亂加好友
我微信時常都有附近的人搜尋新增我為好友。確認好友後,聊天啊什麼的,完事就開始推銷產品了。護膚品!我果斷的拒絕,我一男人用你這東西幹什麼。她/他說,你可以買給女朋友啊。然後我就果斷將他刪除了。我沒女朋友!
評:這麼做有意義嗎?加的人沒意義,最終的結果都是被黑名單。
二、鋪天蓋地的刷朋友圈
有一天,我發現原來的同學在朋友圈在賣面膜了。我並不反對你在朋友圈賣面膜。但是你刷了3頁屏。全是你什麼什麼產品。最後我設定了動態遮蔽。
評:這麼做有意思嗎?刷屏讓任何人都反感。認識的換來的是朋友圈動態遮蔽,不認識的換來的是黑名單的命運。
三、晒晒晒!
有一段時間我看到很多晒東西的,不要以為他真的是發家致富了。絕大部分是為了要更多的下家。晒產品,晒發貨單,晒收入晒支付。各種晒。事實是你真的賣了那麼多嗎??我也不知道是真是假。反正我知道有一個軟體能生成賬單、聊天的虛假玩意。
評:晒,我不反對。你晒點真實的東西吧。
四、“殺”熟人,讓人避之不及。
第四種,熟人“殺”熟人。意思就是專門找熟人下手,即便別人不想買,你還要每天去纏著別人買。
評:半點好處沒有,只會讓人越來越反感。
五、賣了別人對你的信任。
這一種我沒遇到過,因為我沒有購買過微信上的。臨時想起,也說出來。
接下來這一句,我相信也有人遇到過。“大家都是朋友,不會賣的假貨騙人的”。當一個人說了這句話,你買了。但是拿回來效果不好,或者更差。我相信他這輩子都不想在買你的。?東西要是自己生產的那還有解釋權。不是自己生產的,那就更糟了。
評:這裡所說的是大部分的微商,因為他們都是代銷。產品有好有壞。任何人都沒理由做出這樣的保證。即使是想補救,也給別人心裡留下了不好影響。
總結:微商以及微信營銷。都有做成功的人,成功的方法要借鑑。錯誤的方法要改正。那麼成功也就不遠了。
二:
微信火了以後微信營銷就開始熱起來,但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更適合個人社交,對於企業營銷來說只是小打小鬧。微信公眾平臺的推出,才讓微信的營銷價值逐步顯現,因此微信公眾平臺也成為企業微信營銷最重要的平臺。
最近一段時間以來,很多朋友通過不同渠道詢問,微信公眾賬號究竟應該怎麼樣運營?微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律?現在結合新橋公關十個多月的微信公眾賬號運營經驗,做較為系統的梳理,拋磚引玉與各位探討,同時也作為對這些朋友詢問的統一回復。
首先,談談微信營銷的邏輯。
不建議企業將微信作為銷售平臺,現在不缺渠道,開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌,缺的是信任,如果使用者不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓使用者反感。
企業應該將微信作為品牌的根據地,要吸引更多人成為關注你的普通粉絲,再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。
營銷上有一個著名的“魚塘理論”,具體的內容大家可以去問問度娘,在此就不贅述。微信公眾平臺就相對於這個魚塘。
這些就是微信營銷的邏輯。
接下來,談談微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律。結合實踐經驗,我們總結了8條。
1、內容定位—內容為王
內容的定位應該結合企業的特點,同時又從使用者的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,記住微信不是為企業服務的,而是為使用者服務的,只有從你的微信當中獲得使用者想要的東西,他們才會加更忠實於你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,使用者是衝著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對於微信的內容,我們有一個“1+X”的模型,“1”是最能體現賬號核心價值的內容,“X”則代表了內容的多樣性,迎合和滿足使用者的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的“永中Office”的微信公眾號,這是一個以office產品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容儘管實用,但比較枯燥,使用者不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送—拒絕騷擾
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發訊息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現在每個使用者都會訂閱幾個賬號,推送的資訊一多根本看不過來。
關於內容推送,我主要講兩個方面。
①推送頻次:一週不要超過三次,太多了會打擾到使用者,最壞的後果可能是使用者取消對你的關注;當然,太少了使用者也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這裡獲得什麼。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文字,文字字數一般一兩百字左右,關鍵在於內容能引發的讀者思考,產生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在“新橋公關”的微信中,我們定期會開展一些小調查,以短文字的形式,詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條使用者回覆,這樣我們既實現了互動,也更瞭解使用者,而使用者也能看到他們想要的內容,應該說是多贏的結果。
3、人工互動—溝通是魂
微信的本質是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
再次我比較反對設定“訊息自動回覆”就像qq裡的聊天自動回覆,很討厭,沒誠意,企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回覆,我很快就會取消關注。
4、關鍵詞回覆系統—豐富易查
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回覆系統就非常必要。
這是關鍵詞回覆系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓使用者方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容***隨機推送***,而規則只能設定60個,也就是說關鍵字可以設定的最多是600個,內容為300條,儘管這遠遠不能滿足海量使用者的個性化需求,但是要是利用好了 ,也能產生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見
現在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。
另外,微信光靠自然增長使用者會很有限,線下活動也是增加微信使用者的重要手段。
6、他山之石—對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態,記住:競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什麼,在裡你能學到很多東西。
7、二次開發—千萬別迷戀
微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發,將微信公眾平臺和企業的資料庫對接,實現強大的客服功能,這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。
現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平臺,提供更為豐富的應用。
但是,回到微信溝通的本質,技術的價值是為了更好的實現溝通,為了開發而開發非常不可取。而且,微信公眾平臺目前提供的功能已經基本可以滿足這些需求,再做開發容易畫蛇添則。
所以千萬別迷戀技術和二次開發,踏踏實實做好內容和互動,等有了足夠的使用者基礎,再整體考慮定製化的二次開發。
8、貴在運營—日久見人心
堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經驗,培養和使用者的感情,你的目標才有可能實現。
這一點就不再贅述了。
微信公眾平臺還在不斷的完善和變化之中,據說5.0版可能會大幅減少企業版公號的推送頻次,這將會給微信營銷帶來新的挑戰。但是萬變不離其宗,微信的本質是溝通平臺,溝通離不開內容,我們認為微信營銷,內容為王,溝通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。