微信營銷案例分析報告

　　通過案例分析增加資訊量，對先驗概率進行修正，從而提高決策者對未來可能性的把握，達到降低決策風險的目的。那麼下面是小編整理關於相關資料，希望大家能夠喜歡。

　　一

　　女微商800元創業賣阿膠，半年月入過萬

　　從手握800元開始創業，到簽下價值80萬元的合同;從一名普普通通的“微商”，到黑龍江省總代理……李丹丹趟出了一條從少到多、由小到大的創業路。儘管路途多艱、滿是辛苦，但她說，創業的人生很精彩，自己會在創業路上“一條道跑到黑”。

　　說起創業故事，38歲的李丹丹說，是源於一個偶然。

　　去年10月底的一天，單位組織員工獻血，李丹丹名列其中。“這是阿膠，補血挺不錯的。”朋友得知後，專程給她送去一大袋即食阿膠糕。第二天，她把阿膠糕帶到單位，分給了一同獻血的同事，大家吃後都感覺效果不錯，還讓她幫忙買幾袋。

　　這時，創業的想法湧上李丹丹的心頭。平時注重保養的她心想：“既然是好東西，應該和更多人分享。東北地區缺少這樣品質高、價格優的養生滋補品，這也是一個商機。”

　　萬事開頭難，對李丹丹來說，也不例外。“賣滋補食品，如果質量不過關，好事就會變成壞事，我一定要找到生產廠家，確定貨源、質量過關，才能放心去做。”打定主意後，李丹丹不厭其煩地給廠方售後人員和銷售經理打電話，終於使對方感受到了她的誠意，願意提供貨源。

　　“你從朋友那裡進貨不就行了，為什麼非要找到我們?”銷售經理曾問。“為了讓更多朋友吃到靠譜的好東西。”她答。

　　隨著微信的快速普及，李丹丹成了“微商”大軍中的一員。因為代理阿膠，她還特意取了個微信名。

　　李丹丹賣的是阿膠滋補品，她要不斷學習產品的專業知識、銷售技巧等，還要收集客戶反饋、處理微信群關係、培養代理、策劃活動……每天忙得腳不沾地，工作到深夜是常有的事。

　　李丹丹還深知，要成為一名成功的“微商”，誠信是最重要的。去年底的一天，客戶打電話訂了兩袋阿膠片***/*** ，李丹丹和愛人便開車上路了。天空飄著小雪，兩人小心翼翼地駕著車，用了一個多小時從紅崗趕到東風新村，把產品送到客戶手中，再回到紅崗已是晚上10點多。“答應送貨，就要說到做到。”

　　“最難的是那段瓶頸期。”去年11月初，已經零售近1個月時，李丹丹感覺到，產品漸漸賣不動了，家人此時也勸她放棄。但她卻想，創業是一件有意義的事，而且做養生滋補品很有市場，不能就這樣甩手不幹了。恰逢此時，她與廠方多次溝通後得到了認可，拿到了一手貨源和市級代理權，並開始招收代理，為更多微商提供貨源，從而渡過了瓶頸期。今年5月、6月，李丹丹還應廠方邀請，兩次赴山東東阿的工廠實地考察，最終拿到了價值80萬元的某品牌阿膠產品的黑龍江省總代理授權。

　　雖然做“微商”僅有大半年，李丹丹的事業卻發展得很好，不僅擁有獨家貨源，直接供貨的一級代理達30多個，近幾個月共賣出4噸多、價值幾十萬元的產品，實現了月入過萬元。如今，她已不滿足於微信銷售，正在著手推進產品進藥店、商場、超市等地，實現“海陸空”全方位銷售。

　　說起創業，李丹丹有自己的想法：“其實創業並不難，無外乎兩點：誠信+堅持。”她建議想做“微商”的朋友們，選擇一個好的長線品牌來做，更要“先做人，再做生意”。

　　二

　　微信賣菜：小農女送菜的淨菜生意探索

　　“小農女送菜”這個微信公共賬號背後，有不少有意思的“違和”點：這個以女生自居的賬號，是三個大男人建的;而作為一個在微信賣菜的公眾賬號，核心團隊3人中有2人都來自騰訊團隊，他們的賣菜生涯甚至是以騰訊大廈為起點的。

　　目前主要在深圳科技園附近送菜的“小農女送菜”提供的也是半成品***初步清洗處理的淨菜***，而它特別的地方在於用微信賣菜。在使用者前一晚用微信預訂後，團隊會在早上5點採購菜品，並在3點多以前完成對食材的裝配，通過自建物流完成下午4—6點的配送。而使用者這邊則可以在下班前收到送來辦公室***或家裡***的新鮮菜品，到點回家就能做飯。

　　試水微信賣菜，優劣都分明

　　在渠道上首先採用微信，是“小農女送菜”和其他同行不同的策略。聯合創始人陳喆說，他們會在一段時期內都採用微信為主的方式去賣菜。在陳喆看來，微信可以讓他們更容易、快速地通過社會化增加粉絲，而且交流更親切，還可以每天提醒使用者下單。

　　而從他們現實推廣的結果來看，微信公共賬號帶來的轉化率也要更高。當印有“微信賣菜”的傳單到手，使用者會因為好奇，更自然地掃個二維碼關注一下賬號。

　　此外，從使用者行為來看，通過手機下單更符合使用者平時對裝置的使用。使用者通常會在晚上吃完飯以後開始考慮第二天的菜品。到晚上私人時間，沒有太多人會依舊坐在電腦前，但玩手機卻是常有的事***移動化趨勢明顯***。

　　能夠做到圈使用者也是他們在微信上賣菜的一個優勢。在賬號的運營上，“小農女”正想辦法讓他們的每日推送看著不像廣告。他們發給使用者的訊息並不只是今天菜品的廣告，還會發一些有關飲食人文、創業想法的交流。

　　在他看來，關注了賬號的人可能只有三四成是真的有買菜需求的，但也要想辦法把他們留住。當“小農女”送的不只是菜，還做水果零食的生意，這些使用者總會存在購買的人群。

　　但微信也有不完美的地方，目前通過微信送菜，“小農女送菜”只能通過貨到付款的方式結賬，過程不夠簡練。他們計劃建立web網站的一部分原因，也是移動端的支付體驗還沒有web端做得這麼好，在網站上可以輕鬆辦到預充值的業務。

　　用遊戲的運營思路賣菜

　　陳喆介紹，“小農女送菜”這個專案實際上在2013年5月份就開始籌備內測了，當時他和另外一位合夥人還在騰訊工作。為了讓生鮮從0到1做起來，都做過微信遊戲、瞭解社群產品策劃運營的兩人想到用遊戲的運營思路，通過內測——試運營——上線的思路做產品、流程的優化和規範化。

　　他們首先面向騰訊人開始內測的生意，一開始用每天固定30單、每單虧10塊的方式去做生鮮的嘗試，整個過程都與宣傳打通。因為是限量的，使用者需要將公眾賬號推送的文章轉發到朋友圈才有機會買到9塊9的菜。這給他們後期帶來了不少好處：因為單量有限，問題的影響可以控制，而且可以優化;而因為內測的都是騰訊人，他們很理解內測階段產品的不足，願意積極提意見;內測期間積累了使用者基數，不至於開門做生意時因為沒有使用者而感到低落***最初的信心很重要***。

　　而到內測中發現的問題得到優化進入試運營階段的時候，他們開始不限單量做測試，藉此預估團隊開門營業以後能夠承受的單數。在這個測試階段，社會化的營銷推廣也是一直進行的。

　　當初很多想法不切實際

　　對生鮮的想象和生鮮的落地有明顯的落差，這個看起來被認為有強需求的產品有時並不是想象的樣子。

　　在最開始的時候，為了不分散採購能力，他們做的是每天提供使用者8個菜，就像國外的一些午餐遞送服務那樣。但在運營的時候他們發現，使用者做飯的差異化還是挺大的，8個菜根本無法滿足。到現在他們已經有60—70個菜品供使用者選擇。而這樣的轉變其實並沒有太影響採購，因為很多菜其實是不同食材的排列組合。

　　讓陳喆深刻意識到的，還有強需求的表象下，很多人買菜的習慣其實是不存在的。“如果你覺得從0開始做生鮮，兩個月能做到100單，那你就太樂觀了，沒做過生鮮的人可能感受不到。”到目前為止，物流是他們認為最為困難的事情，生鮮對物流的及時性要求讓他們在前期只能慎重再慎重地去選擇配送範圍和區域。所以目前他們仍只面向寫字樓白領。

　　點評：掘金“圈層文化”

　　重慶大學經濟與管理學院教授廖成林認為，“小農女”的定位準確，如今移動化趨勢明顯，通過手機下單更符合使用者平時對裝置的使用，而接受這種消費方式的群體大多是白領，與他們所推廣的目標人群不謀而合。他說，“小農女”相當於是利用新型社交媒體和現代物流管理手段打了一個“組合拳”，解決了線下“最後一公里”的問題。

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