怎麼說話才顯得情商高的技巧***2***

  如何判斷一個人情商高

  理性和感性的表現

  也許有人會認為情商高的人必定是理性居多。其實情商高的人本身就是一個矛盾體,他兼有理性和感性,他的內心是感性的,而他的行為是理性的。每個人隨著年齡的增加,閱歷也變得豐富,情商高的人只是更懂得從閱歷中明白道理、學會成長,漸漸收斂自己的感性表現。但其實他們對生活的敏感度是最高的,更能體會到感性層面的東西,沒有將其表現出來謂之理性。

  成熟度高

  實際年齡和心理年齡的差別可以說是一個人成熟度的評判標準。情商高低和成熟度其實是數學中的包含與不包含的問題,換句話說他們的關係是交叉關係,在這裡可以說成熟度是情商高低的一個表現。一個人越成熟,他的情商就越高;反之亦然。成熟給人的感覺,簡單來說是舒服,自己也想變成那樣的人。

  自控能力強

  人非草木,孰能無情。每個人都一樣有自己的喜怒哀樂,但往往我們在與人交往時,在某些人身上只能看到開心,這類人無非有兩種,一種是本身性格使然,另一種就是刻意掩飾自己的情緒波動。第二種人謂之情商高。能夠輕易地駕馭自己的情緒,並且這種細微的刻意不被他人察覺,不可否認這是一種能力。越是隻表達快樂情緒的人,情商越高,越受人喜愛。你可以觀察自己身邊的人,經常帶給人歡樂和經常愁眉苦臉的人,他們的朋友圈如何?

  控他能力強

  人是一種群居動物,生活在大集體,就不可能獨善其身,受他人影響而存於世是必然的結果。為什麼說情商高的人控他能力強?控他能力指的是控制他人情緒的能力。這樣子說的話大概有人會覺得誇張。一個人能夠左右他人的情緒?這種現象其實經常發生,或許你沒察覺到。當你感覺難過,感覺迷茫的時候,你更傾向於找什麼樣的人傾述?答案顯而易見,找能夠幫助你走出困境的人,當你成功地被一個人說服時,感覺心情不再沉重時,那麼你再仔細觀察這個人平時的表現,你就會發現不一樣的東西。

  自省能力強

  情商高的人更注重內心世界,通俗點就是更注重自己內心的滿足。人們常說想要別人喜歡你你就先要喜歡你自己,否則一個連自己都不愛的人還指望誰來愛你。情商高的人深諳此奧妙,從這一角度來說,情商高的人是自私的,因為他們總是先滿足自己。但仔細想想又無可厚非,因為一個自我需求不滿足的人,做不到真心待人。經常審視自己的內心,不斷更新自己的內心訴求,明確自己的理想目標,是一個情商高的智者必須做的功課。

  為人處事圓滑

  待人接物方面,總是做得比一般人好。情商高的人絕不會讓人覺得他是一個小氣的人。人在說謊的時候總會下意識地找藉口。而真正聰明的人是找正當的理由讓別人無話可說。人的一生就是不斷地學會處理新的事情,掌握一套生存法則,只是情商高的人花的時間短,付出的代價大,所以掌握得比較快。

  快速提高情商的方法

  一.處理自己消極情緒的能力

  恐怕這是情商管理最重要的一點:如何有效的管理我們的負面情緒,使其不會影響到我們的正常生活和判斷。要想改變我們對於一件事的情緒,首先要改變我們對於這件事的認知方式。

  二.面對壓力時,冷靜對待的能力

  幾乎人人都經歷著生活的壓力。壓力之下,最重要的是一定要保持鎮靜。以下是幾個對策:

  A.如果你對某人生氣不滿,在你會說一些讓自己後悔的話之前,深呼吸,然後從1數到10。大多數情況下,當你數到10的時候,你就能找到一個更好的溝通方法。如果數到10後你還是生氣,那你就該暫時離開這個問題,等冷靜下來再討論這個話題。

  B.如果你感到緊張、焦慮,潑點冷水到臉上,呼吸些新鮮的空氣。當我們處於較冷的環境下,焦慮水平會有所下降。千萬別喝含咖啡因的飲料,它們只會讓你更緊張。

  C.你要是感到害怕、沮喪,試試一些有氧運動。***快走、慢跑、跑步、騎自行車、游泳和划船都是有氧運動。***給自己一些能量。我們使用自己身體的方式很大程度上影響了我們的感覺。當你在體驗身體的活力時,你的自信也會自然增長。

  D.如果你感到疲憊、困惑、停滯不前、毫無靈感時,不妨走到室外,清空一下你的大腦。讓自己被大自然包裹吧,你的心自然就能平靜下來。

  三.讀懂各種暗示的能力

  那些具有高情商的人普遍更能精確地解讀他人的情緒***從對方的肢體語言、口頭語言和表情中***。他們也更懂得如何有效地在溝通中表達自己的想法。你可以這麼做提高這項能力:

  A.當我們在對方身上看到一個完全看不懂的表情時,在做任何結論前,想想一想至少兩種可能的解讀答案。比如,你的朋友沒有給你回電話。一是,他忽略你;二是,他太忙了。在解讀他人行為時,我們需要去個性化,這樣就能更客觀一些。防止避免他人的一大辦法就是開啟自己的觀點與視界。

  B.需要時就問清楚。如果有必要,就要好好詢問對方到底為什麼做了這件事。你應該提一些開放式的問題,如:“我很好奇。你能不能告訴我為什麼.....”避免指責與判斷。

  四.堅定且在必要情況下能表達困難情緒的能力

  “要想做自己,你就要敞開胸懷的表達你自己認為重要的事情,我們需要立場分明地表達出自己的界限和忍耐的範疇。“—— Harriet Lerner

  在我們的生活中,有一些時候,一定要給自己和他人設定界限,否則別人就不知道我們在意的是什麼。這就意味著我們需要練習去表達否定的情緒。你需要在不感覺到羞愧的情況下對別人說:“不!”有時候,把我們更在意的事情放在首位,爭取你的付出所需的酬勞。這樣你就會少受折磨和傷害。

  那到底如何表達這樣的情緒才是恰當的呢?

  你可以用XYZ方法——當你在X的情況下做Y這件事我感到Z。以下是一些例子:

  “我強烈感到,我應該在為公司付出那麼多的情況下得到更多的認可。”

  “昨天吃晚餐時,當你取笑我的時候,我感到很受傷。”

  記住:切忌在句子裡使用”你“作為開頭說出你的責難。比如:“你應該”“你必須”。因為這樣會讓傾聽者感到被冒犯。這樣他們就更不願意聽你說了。

  五.在親密關係中表達個人情緒的能力

  要維護親密關係,就需要有效的表達出溫柔的愛辭。

  心理學家 John Gottman 認為親密情感的表達十分重要。這是任何一種為了更親密的關係而做出積極連結的行為。

  口頭上:“今天怎麼樣?”“感覺好麼?”“我愛你”“我很欣賞你”“你這麼說的時候,我可喜歡你了”“我很高興能和你共度這樣的時光”“你是如此的好”“真的好抱歉”等。

  肢體上:積極的眼神對視,擁抱,微笑,雙臂圈住對方的肩膀。

  行為上:給對方提供食物、飲料;一個精心準備的禮物;幫一個忙;感同身受的傾聽。這些都能使得你們的情感變得更近。

  根據 John Gottman 的研究,在良好的關係中,一天內,雙方會做出上百次這樣的舉動。持續的、變換的對愛的表達,就好比是愛的維生素。