怎麼說話才顯得情商高的技巧2
如何判斷一個人情商高
理性和感性的表現
也許有人會認為情商高的人必定是理性居多。其實情商高的人本身就是一個矛盾體,他兼有理性和感性,他的內心是感性的,而他的行為是理性的。每個人隨著年齡的增加,閱歷也變得豐富,情商高的人只是更懂得從閱歷中明白道理、學會成長,漸漸收斂自己的感性表現。但其實他們對生活的敏感度是最高的,更能體會到感性層面的東西,沒有將其表現出來謂之理性。
成熟度高
實際年齡和心理年齡的差別可以說是一個人成熟度的評判標準。情商高低和成熟度其實是數學中的包含與不包含的問題,換句話說他們的關係是交叉關係,在這裡可以說成熟度是情商高低的一個表現。一個人越成熟,他的情商就越高;反之亦然。成熟給人的感覺,簡單來說是舒服,自己也想變成那樣的人。
自控能力強
人非草木,孰能無情。每個人都一樣有自己的喜怒哀樂,但往往我們在與人交往時,在某些人身上只能看到開心,這類人無非有兩種,一種是本身性格使然,另一種就是刻意掩飾自己的情緒波動。第二種人謂之情商高。能夠輕易地駕馭自己的情緒,並且這種細微的刻意不被他人察覺,不可否認這是一種能力。越是隻表達快樂情緒的人,情商越高,越受人喜愛。你可以觀察自己身邊的人,經常帶給人歡樂和經常愁眉苦臉的人,他們的朋友圈如何?
控他能力強
人是一種群居動物,生活在大集體,就不可能獨善其身,受他人影響而存於世是必然的結果。為什麼說情商高的人控他能力強?控他能力指的是控制他人情緒的能力。這樣子說的話大概有人會覺得誇張。一個人能夠左右他人的情緒?這種現象其實經常發生,或許你沒察覺到。當你感覺難過,感覺迷茫的時候,你更傾向於找什麼樣的人傾述?答案顯而易見,找能夠幫助你走出困境的人,當你成功地被一個人說服時,感覺心情不再沉重時,那麼你再仔細觀察這個人平時的表現,你就會發現不一樣的東西。
自省能力強
情商高的人更注重內心世界,通俗點就是更注重自己內心的滿足。人們常說想要別人喜歡你你就先要喜歡你自己,否則一個連自己都不愛的人還指望誰來愛你。情商高的人深諳此奧妙,從這一角度來說,情商高的人是自私的,因為他們總是先滿足自己。但仔細想想又無可厚非,因為一個自我需求不滿足的人,做不到真心待人。經常審視自己的內心,不斷更新自己的內心訴求,明確自己的理想目標,是一個情商高的智者必須做的功課。
為人處事圓滑
待人接物方面,總是做得比一般人好。情商高的人絕不會讓人覺得他是一個小氣的人。人在說謊的時候總會下意識地找藉口。而真正聰明的人是找正當的理由讓別人無話可說。人的一生就是不斷地學會處理新的事情,掌握一套生存法則,只是情商高的人花的時間短,付出的代價大,所以掌握得比較快。
快速提高情商的方法
一.處理自己消極情緒的能力
恐怕這是情商管理最重要的一點:如何有效的管理我們的負面情緒,使其不會影響到我們的正常生活和判斷。要想改變我們對於一件事的情緒,首先要改變我們對於這件事的認知方式。
二.面對壓力時,冷靜對待的能力
幾乎人人都經歷著生活的壓力。壓力之下,最重要的是一定要保持鎮靜。以下是幾個對策:
A.如果你對某人生氣不滿,在你會說一些讓自己後悔的話之前,深呼吸,然後從1數到10。大多數情況下,當你數到10的時候,你就能找到一個更好的溝通方法。如果數到10後你還是生氣,那你就該暫時離開這個問題,等冷靜下來再討論這個話題。
B.如果你感到緊張、焦慮,潑點冷水到臉上,呼吸些新鮮的空氣。當我們處於較冷的環境下,焦慮水平會有所下降。千萬別喝含咖啡因的飲料,它們只會讓你更緊張。
C.你要是感到害怕、沮喪,試試一些有氧運動。快走、慢跑、跑步、騎自行車、游泳和划船都是有氧運動。給自己一些能量。我們使用自己身體的方式很大程度上影響了我們的感覺。當你在體驗身體的活力時,你的自信也會自然增長。
D.如果你感到疲憊、困惑、停滯不前、毫無靈感時,不妨走到室外,清空一下你的大腦。讓自己被大自然包裹吧,你的心自然就能平靜下來。
三.讀懂各種暗示的能力
那些具有高情商的人普遍更能精確地解讀他人的情緒從對方的肢體語言、口頭語言和表情中。他們也更懂得如何有效地在溝通中表達自己的想法。你可以這麼做提高這項能力:
A.當我們在對方身上看到一個完全看不懂的表情時,在做任何結論前,想想一想至少兩種可能的解讀答案。比如,你的朋友沒有給你回電話。一是,他忽略你;二是,他太忙了。在解讀他人行為時,我們需要去個性化,這樣就能更客觀一些。防止避免他人的一大辦法就是開啟自己的觀點與視界。
B.需要時就問清楚。如果有必要,就要好好詢問對方到底為什麼做了這件事。你應該提一些開放式的問題,如:“我很好奇。你能不能告訴我為什麼.....”避免指責與判斷。
四.堅定且在必要情況下能表達困難情緒的能力
“要想做自己,你就要敞開胸懷的表達你自己認為重要的事情,我們需要立場分明地表達出自己的界限和忍耐的範疇。“—— Harriet Lerner
在我們的生活中,有一些時候,一定要給自己和他人設定界限,否則別人就不知道我們在意的是什麼。這就意味著我們需要練習去表達否定的情緒。你需要在不感覺到羞愧的情況下對別人說:“不!”有時候,把我們更在意的事情放在首位,爭取你的付出所需的酬勞。這樣你就會少受折磨和傷害。
那到底如何表達這樣的情緒才是恰當的呢?
你可以用XYZ方法——當你在X的情況下做Y這件事我感到Z。以下是一些例子:
“我強烈感到,我應該在為公司付出那麼多的情況下得到更多的認可。”
“昨天吃晚餐時,當你取笑我的時候,我感到很受傷。”
記住:切忌在句子裡使用”你“作為開頭說出你的責難。比如:“你應該”“你必須”。因為這樣會讓傾聽者感到被冒犯。這樣他們就更不願意聽你說了。
五.在親密關係中表達個人情緒的能力
要維護親密關係,就需要有效的表達出溫柔的愛辭。
心理學家 John Gottman 認為親密情感的表達十分重要。這是任何一種為了更親密的關係而做出積極連結的行為。
口頭上:“今天怎麼樣?”“感覺好麼?”“我愛你”“我很欣賞你”“你這麼說的時候,我可喜歡你了”“我很高興能和你共度這樣的時光”“你是如此的好”“真的好抱歉”等。
肢體上:積極的眼神對視,擁抱,微笑,雙臂圈住對方的肩膀。
行為上:給對方提供食物、飲料;一個精心準備的禮物;幫一個忙;感同身受的傾聽。這些都能使得你們的情感變得更近。
根據 John Gottman 的研究,在良好的關係中,一天內,雙方會做出上百次這樣的舉動。持續的、變換的對愛的表達,就好比是愛的維生素。