招商運營專員的工作職責

  招商運營專員負責所在專案租賃商鋪、寫字樓的招商規劃、方案初稿制定和實施。下面是小編為您精心整理的。

  1

  職責:

  1 協助運營主任制定市場定位、成本預算及商家組合規劃方案;

  2 蒐集市場資訊、競爭對手最新動態等方面資訊,為專案決策提供支援;

  3 協助園區全方位營銷策劃實施,維護專案形象;

  4 負責接待有關租賃事宜的客戶;

  5 維護企業客戶關係,聽取客戶訴求,協同物業部、企劃部為企業客戶提供全方位園區服務。

  6 稽核各專案物業的客戶事務:包括洽談、簽約、辦理轉租、續租、更名及錄入商業系統等事宜;

  7 完成領導交辦的其它工作。

  任職資格:

  學歷: 統招本科及以上學歷;

  經驗:具備商業地產運作招商或商業管理公司相關工作經驗;

  技能:有一定的方案撰寫技能及活動執行技能;可以及時掌握商業地產市場動態,具有敏銳的市場洞察力、判斷力;具有一定的客戶維繫技巧。

  能力: 較好的溝通協調能力,較強的市場洞察、計劃組織及執行能力;

  語言:普通話、粵語流利。

  2

  職責:

  1、負責傢俱建材行業品牌及經銷商的招商引進,賣場空租補位工作;

  2、負責賣場日常管理工作,包括經營管理、品牌管理、導購員管理等;

  3、負責所轄區域相關費用的催繳及商戶返款對賬工作;

  4、負責接待投訴顧客並協調處理有關售後服務問題。

  5、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務資料的管理 。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,會使用CAD等製圖軟體,有家居建材行業管理經驗者優先考慮;

  2、工作認真、嚴謹,並具備良好的溝通協調能力及管理能力;

  3、有無工作經驗均可。

  3

  職責:

  1、貫徹落實集團各項運營管理制度,對負責區域商戶的經營管理進行指導、監督和檢查,就完善門店運營管理制度、流程、政策提出合理化建議;

  2、負責本區域日常管理工作,包括店面衛生管理、展員培訓、樣品擺放、價籤列印、公共通道衛生檢查、物業設施管理等;

  3、協助本區域商戶解決售後服務問題並管理其杜絕類似售後問題出現,建立部門投訴檔案,重大投訴及時上報;

  4、參觀行業展會及市場調研活動,儲備和維護分店品牌資源庫,確保負責區域完成年度招商目標;

  5、關注所負責區域的品牌經營動態,就分店的招商調整工作提出合理化建議,協助上級完成合同期調整方案;

  6、完成領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、本科***含***以上學歷,優秀的應屆畢業生或一年以上流通行業工作經驗,有進口品牌、傢俱及建材行業招商管理經驗者優先;

  2、有良好的團隊意識,溝通表達及談判能力較強。

  4

  職責:

  1、負責辦公室日常運營工作;

  2、與其他部門溝通,做好協調對接工作;

  3、與客戶進行招商談判,在和客戶簽約後,負責客戶入駐的各項手續的辦理。;

  4、擬定客戶合同、記錄客戶檔案、整理***;

  5、負責租戶日常管理及租金催繳工作;

  6、全力做好售後服務工作,樹立良好的品牌形象,和客戶建立良好的互動;

  7、建立客戶檔案,及時維護,並根據招商狀況定時提供報告給招商主管;

  8、完成領導安排的其他工作;

  任職要求:

  1、大專以上學歷;

  2、頭腦清晰、思維敏捷;

  3、工作認真、積極主動、有責任心;

  4、較強的溝通協調以及語言表達能力;

  5、熟練使用Office辦公軟體,具備基本的網路知識。

  5

  職責:

  1、負責經銷商營銷策劃、品牌推廣活動方案制定;

  2、負責所有策劃方案的執行及跟蹤督導;

  3、協助招商運營經理維護和處理經銷商關係,解決經銷商經營過程中的問題,確保問題得到快速解決;

  4、對經銷商資料進行管理,負責經銷商的跟進回訪工作。

  要求:

  1、大專及以上學歷,1年以上招商運營經驗優先;

  2、具備良好的理解力和執行力,有成功的大型活動策劃實施經驗,有傢俱、建材行業經驗者優先;

  3、吃苦耐勞,有較強的工作責任心和團隊協作精神;