物業專案主管的崗位職責簡述

　　物業專案主管需要負責制定商業廣場各部門的月度、年度工作計劃，確保工作計劃順利完成。下面是小編為您精心整理的。

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　　1、在領導的領導下工作，帶領所屬員工貫徹執行公司的相關規章制度，嚴格執行本專案的各項操作程式，確保各崗位的工作標準達到要求。

　　2、制訂培訓計劃，並組織實施培訓，督導部屬將培訓的內容，落實到各工作崗位，並隨時檢查培訓效果，確保員工瞭解業主單位約定的工作要求

　　3、帶頭隨手撿起地上垃圾並將此做為檢驗各級清潔人員是否符合標準的基本要求。

　　4、認真考察所管專案的工作區域、工作難度、工作時段，根據實際情況提出合理的定崗定員建議，經公司批准後並嚴格執行。

　　5、根據該專案的實際情況因地制宜，制定本專案的各項管理制度，經批准後組織所屬員工學習並執行。

　　6、設定應急事件科目，並擬訂應急事件的處理程式方案，經批准後遵照執行。

　　7、制定每月、每週、每日工作計劃並確保工作計劃的完成，檢討計劃未完成的原因並找出解決辦法，撰寫各類檔案報告及工作總結。

　　8、在職權範圍內稽核批覆所屬員工的各類假期，檢查員工的每日出勤情況，稽核所管專案員工的月考勤。

　　9、對錶現優秀的員工和違紀員工在職權範圍內實施獎罰或建議獎罰，對領班及以上員工每月做績效考核。

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　　1、在物業經理領導下，全面負責區域內運營工作，在客戶評價和成本控制方面達成公司目標。

　　2、主要負責各個駐點營養員、保育員，保潔人員的監督、制度執行，行為規範工作。

　　3、解決和處理區域範圍內駐點人員的編制、補充和入離職工作。

　　4、解決和處理駐點管轄範圍內突發事件***如客戶投訴、人員變動等***。

　　5、與甲方保持良好溝通，針對甲方的意見提出整改意見並監督落實，使運營工作平穩有序。

　　6、有一定的社會閱歷，較強的溝通能力，能適應較強的工作壓力及強度。

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　　1、負責物業園區的全面管理;

　　2、根據物業服務協議及物業相關法律法規，組織員工對園區公共區域提供秩序、保潔、綠化養護、房屋及裝置維護工作;

　　3、擬定相關工作計劃，執行公司各項制度，控制成本，對園區的運營情況全面負責;

　　4、負責制定健全專案上各部門的各項規章制度和防範措施，指導部門處理各種公眾突發事件的應急演練;

　　5、對發生的各類安全事故及防患做到認真核實;

　　6、指導檢查清潔衛生和環境綠化，簡歷和完善行之有效的清潔、綠化量化管理流程;

　　7、負責與當地政府部門、社群委員會、業主委員會保持良好溝通;

　　8、需獨立完成部門的組建工作;

　　9、完成領導交辦的其它工作任務;

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　　職責：

　　1、參與制定專案年度經營目標，分解到部門;統籌及組織專案各部門實施經營計劃。

　　2、主導專案日常品質管理，制定專案品質管理計劃、進行品質培訓、檢查、整改及考核。

　　3、根據公司客戶滿意度、神祕顧客滿意度目標制定專案達成滿意度的行動計劃，並組織實施;

　　4、主導專案合同續約工作，確保合同順利續簽。

　　5、對本專案經營管理過程進行全面系統及時的掌握，發現問題及時處理並整改，必要時向區域總監進行彙報;

　　6、對專案的整體經營運作、財務收支狀況進行監控、並採取改善措施確保專案財務目標;

　　7、對屬於本職許可權範圍內的工作進行決策，在權責範圍內稽核各類商業合同、人力行政、採購、財務收支事項;

　　8、主導所管專案的團隊建設，確保良好的團隊士氣與氛圍。

　　9、與本專案所在政府相關機構建立良好的溝通渠道，保持良好關係。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上，物業管理或酒店管理專業優先。

　　2、6年以上相關工作經驗，至少3年以上團隊管理及物業管理經驗。

　　3、良好的溝通協調能力;良好的辦公軟體，良好的衝突化解能力;良好的問題解決能;主動學習能力;服務意識。

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　　職責：

　　1.向總經理、區域負責，協助服務中心經理工作，檢查、督促各部門各項制度的執行情況;

　　2.協調崗位分工，關心員工生活，貫徹執行管理體系;

　　3.負責實施本部門工作計劃，傳達經理批示，指導、督促部門員工，依照規定辦事;

　　4.帶領服務處員工實現公司確定的各項任務和目標。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷;

　　2.具有2年以上中、高檔物業專案管理工作經驗，

　　3.熟悉、掌握國家有關物業管理方面的法律、法規及地方政策。

　　4.為人誠實，能承受一定的工作壓力，有較強的執行力;