物業專案主管的工作內容

　　物業專案主管需要定期進行現場品質檢查，對各部門存在問題提出整改意見並監督執行，直至整改完成，確保商業廣場高品質的服務。下面是小編為您精心整理的。

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　　職責：

　　1、協助專案經理開展物業專案相關管理服務工作;

　　2、負責標準體系的匯入、貫徹和維護工作;

　　3、協助專案經理對各項專業工作進行監督指導;

　　4、供方合同的管理，對供方的日常監督管理;

　　5、專案所需的採購工作;

　　6、專案固定資產的管理工作;

　　7、周例會和臨時會議的組織工作，並負責會議記錄;

　　8、公司檔案的上傳下達;

　　9、領導交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、管理類大專及以上學歷;

　　2、相關管理工作經驗2年以上;

　　2、年齡25至40歲，身體健康，無犯罪記錄;

　　3、親和力強，溝通能力強，執行力強，工作認真細緻，能吃苦耐勞;

　　4、有一定文字功底，熟悉電腦操作;

　　5、有物業管理2年以上相同崗位工作經驗。

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　　職責：

　　1.負責對本專案員工進行培訓和考核工作;

　　2.負責及時處理顧客對服務的投訴，並做好記錄;

　　3.協調本部門與各部門的關係，合理調配人力和物力資源;

　　4.負責專案客戶聯誼活動的策劃、籌備、開展工作;

　　5.負責業戶的租金及物業管理費用的催收工作。

　　任職條件：

　　1.全日制大專及以上學歷，3年以上物業專案經理工作經驗，35歲以下，形象良好，物業管理相關專業，有醫院物業專案管理經驗優先;

　　2.具備簡單的英語會話能力;

　　3.工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強;

　　4.善於處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神;

　　5.敬業、情緒穩定、能夠抗壓;

　　6.熟悉物業法律法規知識。

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　　職責：

　　1、全面負責物業售樓部專案的日常運營管理工作，保證專案管理規章制度、工作程式的嚴格執行，保證專案各項業務工作品質達到公司目標要求。

　　2、熟悉物業專案管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業務，能獨立完成物業專案相關管理方案編制、組建物業服務團隊等相關工作

　　3、能根據公司業務需要，到相應地區/專案協助專案經理開展工作;

　　任職資格：

　　1、三年以上物業管理工作經驗，一年以上同等崗位工作經驗，持物業管理師證書優先;

　　2、善於溝通協調，具有良好的突發事件處理能力，較強的計劃、組織及實施能力;

　　3、熟悉物業管理流程規範，組建團隊能力者優先;

　　4、有敬業和創新精神，良好的職業素養;

　　5、熟練運用辦公軟體;

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　　職責：

　　1 負責專案日常運營管理，主持專案全面工作;

　　2 負責專案員工培訓管理及組織員工績效管理，嚴格按照年度培訓計劃及績效管理實施落地;

　　3 負責管理區域內的環境衛生，並做好記錄並對每日、每週、每月的考核進行評估，以確保服務質量;

　　4 每週一次主持服務中心例會，聽取工作彙報，佈置工作任務，解決實際問題;

　　5 完成公司及領導安排的其他相關工作。

　　任職要求：

　　1 大專及以上學歷，物業管理等工商管理類專業優先;

　　2 二年以上物業知名企業管理經驗者優先;

　　3 具備物業管理、服務標準等相關專業知識,熟悉物業管理政策法規;

　　4 具備良好的溝通能力，擅於組織、協調公司內外部各項工作關係;

　　5 具備優秀的團隊管理能力，有團隊協作意識。

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　　職責：

　　1、對物業專案部工作負總責;

　　2、編寫物業專案的工作指導書，根據物業合同制訂專案的各項服務計劃，編制專案的預算;

　　3、傳達上級公司各項工作會議的精神，督促嚴格執行;

　　4、落實人員做好物業服務合同內的各項服務工作;

　　5、根據公司和物業專案的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;

　　6、與各級政府職能部門保持正常聯絡，建立良好的社會關係;

　　7、掌握業主動態，積極協調內外部關係;

　　8、加強內部建設，夯實團隊管理基礎，控制人員有序流動，完成年度工作計劃指標。

　　崗位要求

　　1、身體健康、性格開朗、善於溝通、勇於擔當;

　　2、較強的語言表達和書寫能力，具備團隊合作精神，執行力強;

　　3、年齡45歲以下，專科及以上學歷，持物業經理崗位證書;

　　4、熟悉物業管理流程、工作標準，熟悉物業管理相關法律法規;

　　5、具備物業各類物資預算配備、人員培訓、現場品質監督檢查、崗位操作流程及規範檔案的編制;

　　6、對清潔、綠化工作模組有較高的專業水準，對清潔綠化團隊管理建設有獨特的成功經驗。

　　7、具備處理突發事件能力;