關於旅遊資源開發的心理學論文

  以心理學的原理為依據,從心理學的視角發現旅遊資源開發的出發點和歸宿、認識旅遊資源開發的多樣性、注意旅遊資源開發的針對性和旅遊資源開發的層次性是新形勢下旅遊資源開發的突破口。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!

  篇一

  《旅遊資源開發的心理學視角》

  [摘要]旅遊資源開發是旅遊業賴以發展的基礎和前提.以心理學的原理為依據,從心理學的視角發現旅遊資源開發的出發點和歸宿、認識旅遊資源開發的多樣性、注意旅遊資源開發的針對性和旅遊資源開發的層次性是新形勢下旅遊資源開發的突破口。

  [關鍵詞]旅遊資源開發旅遊動機旅遊需要

  旅遊資源是旅遊業賴以發展的基礎和前提。隨著旅遊業的發展,旅遊者的逐漸增多,遊客需求多樣性、個性化日趨明顯。因此,只有對旅遊資源進行深層次、新角度、超越性的開發,才能不斷滿足旅遊者的需要,確保旅遊業的持續發展。在旅遊業競爭日益激烈的今天,旅遊市場已由賣方市場轉變為買方市場,充分發揮旅遊資源的多種功能、適應旅遊消費者的多種需求、開發富有特色旅遊資源,已成為旅遊業在激烈的市場中立於不敗之地的關鍵。在市場發育和技術條件達到一定水平的前提下,以心理學的原理為依據,挖掘物件的可作為旅遊資源的潛在因素,或者創設富有吸引力可作為旅遊資源的物件就是旅遊資源開發的一種新的視角――心理學視角。

  一、旅遊動機和旅遊需要關係與旅遊資源開發的出發點和歸宿

  旅遊動機是推動人進行旅遊活動,並使人處於積極狀態以達到一定目標的動力。是個體發動和維持其旅遊行動的一種能動心理現象。人們要旅遊的動機對人們的旅遊行為具有明顯的發動、維持、強化和調節作用。因此可以說,旅遊業發展、旅遊活動展開的來自於消費者的直接動因就是人們的旅遊動機。

  旅遊動機的產生必須具備兩個方面的條件:一是個體內在條件――旅遊需要***健康、文化、交際、地位、聲望、求實、求新、求奇、求美、求知、訪古、尋友、追宗歸祖等***;二是外在條件――刺激***即旅遊資源及享用和消費旅遊資源的條件,如個人的經濟條件、是否有閒暇時間、社會的政治環境等***。旅遊動機和旅遊需要是緊密聯絡的,不論人的旅遊動機如何複雜多樣,其實質都是為了的多種多樣的旅遊需要。旅遊動機的實質或根源是旅遊需要,但又不能把旅遊需要和旅遊動機等同起來,旅遊需要要轉化為旅遊動機,必須要有滿足需要的物件***旅遊資源等***為條件。只有有了這些條件,才能使潛在的需求狀態轉化為積極活躍的推動人的行為動力狀態,這時旅遊需要也就轉化成了旅遊活動的動機。一旦旅遊消費者產生某種動機,就會發動人們相應的旅遊行為。

  所以說,旅遊市場的活躍是由於人們的旅遊動機的形成,而旅遊動機的形成是由於人們的旅遊需求和恰恰契合了人們的旅遊需求的旅遊資源。從旅遊資源開發的角度說,只有開發者挖掘或創設了物件的滿足人們需要的因素,那麼旅遊資源才能真正的拉動人們的旅遊行為,形成活躍的旅遊市場。也就是說明,旅遊資源的開發過程,就是發現人們的需求並契合人們需求的過程,旅遊資源開發出發點就是人們旅遊需求,旅遊資源開發的最高標準和最終歸宿也是人們的需求。

  二、旅遊動機的多樣性和旅遊資源開發的多角度性

  人的旅遊動機是多種多樣的。國內外很多學者都曾深入地考察過人們的旅遊動機並做了理性的概括總結。如日本學者田中喜一列舉的旅遊動機有:心情的動機***思鄉心、交遊心、信仰心***,身體的動機***治療需要、保養需要、運動需要***,精神的動機***知識需要、見聞需要、歡樂需要***,經濟的動機***購物目的、商業目的***。美國學者羅伯特。麥金託什和沙西肯特。格普特提出旅遊的四種動機:身體健康的動機***休息、運動、遊戲、治療等***,文化的動機***藝術、風俗、語言、宗教等***,交際的動機***在異地結識新的朋友、探親訪友、擺脫日常工作、家庭事務等***,地位與聲望的動機***考察、交流、會議、從事個人興趣的研究、求學等***。美國學者約翰。托馬斯列舉了人的十八種旅遊動機。教育和文化方面的動機:***1***觀察別的國家人們是怎樣生活、工作和娛樂的。***2***瀏覽特別的風景名勝。***3***更多地瞭解新鮮事物。***4***參加一些特殊活動。療養和娛樂方面的動機:***5***擺脫每天的例行公事。***6***過一下輕鬆愉快的生活。***7***體驗某中異性或浪漫生活。種族上的動機:***8***訪問自己的祖籍出生地。***9***到家屬或朋友曾經去過的地方。其他:***10***氣候,比如為了避寒、避暑。***11***健康,比如需要陽光、乾燥的氣候等。***12***體育活動,比如游泳、滑冰、釣魚、航海等。***13***經濟方面,比如低廉的費用開支等。***14***冒險活動,比如到新的地方、接觸新的朋友、取得新的經歷。***15***取得勝人一籌的本事。***16***適應性,比如不落人後。***17***考察歷史,比如古代廟宇遺蹟、現代歷史。***18***瞭解世界的願望。我國學者認為人們的旅遊動機主要有以下幾種:健康、好奇心、受教育、獲取樂趣、社會交往、尋求精神價值、閒暇和消遣、探親訪友與追宗歸祖、地位和自我實現。

  從上述動機和需要的關係來說,林林總總的動機背後是人們的林林總總的需要,多種多樣的動機昭示人們的多種多樣的需要,旅遊資源的開發要契合人們的需要,這無疑告訴我們,有多少種動機,就有多少種需要,就應該開發多少種旅遊資源。人的旅遊動機的多樣性啟示給我們的是旅遊資源開發的多樣性。

  三、需要平衡理論與旅遊資源開發的針對性

  單一性需要是指人們對平衡、和諧、相同、沒有衝突和可預見的事物或現象的尋求和嚮往。如果在正常的生活中出現了非單一性,即不平衡、不可預見等,人們就會表現出緊張和不安。人們為了減輕緊張和不安,常會採用可預見的事或物來抵消非單一性所造成的緊張和不安。複雜性需要是指人們對新奇、出乎意料、變化和不可預測性事物或現象的嚮往和追求。人的生活是極其複雜的,單純依靠單一性需要是無法控制生活、享受生活和理解生活的。人們之所以追求複雜性的東西,乃是這些東西本身能給人們帶來刺激和挑戰,帶來滿足和愉悅。

  人的中樞神經系統本身具有處理傳入刺激的能力。但是單純的刺激過多或過久時,這個系統就不能以最佳的狀態工作,反而會導致人的許多心理功能受到損害。長期複雜的刺激,人就會焦慮、緊張,甚至產生心血管等方面的疾病;長期單一的刺激,又會使人產生厭倦、憂鬱、偏執、幻覺等。因此,一個適應良好的人,在生活中應該是單一性需要和複雜性需要平衡。即一定程度的單一性需要一定程度的複雜性來平衡;一定程度的複雜性需要一定程度的單一性來平衡。一個在流水線上的工人,他工作的環境穩定、工作性質單純重複,那麼,他就會選擇有刺激的環境或活動來休息;一個高一級公司的行政管理或從事興奮性工作的人,就會尋求安靜平穩的場所或活動來休閒。所以,需要平衡理論告訴我們,旅遊資源的開發者要深諳各種人群的生活工作狀態和旅遊消費需求,從而做到旅遊資源開發的有針對性。

  四、馬斯洛的需要層次理論和旅遊資源開發的層次性

  馬斯洛是美國人本主義心理學家,是需要層次理論的提出者和代表人物。他認為人類的基本需要有五種,每種需要都有不同的內容,它們由低到高排列成一定的層次,即生理的需要:如對食物、水、氧氣、性等的需要,安全的需要:如對治安、穩定、秩序、和受保護等的需要,歸屬和愛的需要:如對社交、情感、集體榮譽感等的需要,尊重的需要:如對自尊、聲望、成功、成就等的需要,自我實現的需要:如對知識、理想、抱負等的需要。

  馬斯洛認為,人的需要總是有低階向高階呈上升趨勢,高階需要的出現總是以低階需要為條件。一個人只有當低階需要滿足後,追求高一級的需要才會成為推動行為的動力。馬斯洛的需要層次理論一定程度上揭示了理想社會人們的需要演變和發展的過程及原則。不同層次的人有不同層次的需要;人的某種層次的需要滿足以後就會產生更高層次的需要。所以,旅遊資源開發要及時把握人們需要發展的脈搏,準確的地位消費者的需要層次,準確的預見消費者的需要發展內趨勢,開發適合不同層次需要的旅遊資源,開發迎合人們需要發展趨勢的旅遊產品。

  參考文獻:

  [1]甘朝有:《旅遊心理學》[M]。南開大學出版社:2001年第二版

  [2]甘枝茂馬耀峰:《旅遊資源與開發》[M]。南開大學出版社:2007年第二版

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