軟體實施顧問的職責表述

  軟體實施顧問負責日常客戶對軟體諮詢及答疑工作,維護良好的客戶關係,發掘潛在的銷售機會。下面是小編整理的。

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  職責:

  1、參與需求調研和需求分析,進行系統藍圖設計;

  2、參與編寫需求規格說明書和系統原型設計;

  3、進行資料整理,資料介面方案、資料的匯入等相關工作;

  4、進行軟體測試,編寫操作手冊,進行使用者培訓;

  5、系統上線後的運維,解決系統執行中的問題。

  任職要求:

  1、計算機相關專業,本科及以上學歷,2年以上工作經驗;

  2、瞭解主流資料庫,熟練SQL相關語法者優先;

  3、能夠使用Visio、Axure等工具進行軟體原型設計;

  4、具有良好的溝能能力和服務意識,服從公司工作安排;

  5、無不良嗜好,具備一定的抗壓能力;

  6、有良好的學習能力,較強的責任感;

  7、身體健康,能適應短期出差;

  8、有較強的學習研究、文件撰寫、售前交流能力;

  9、有發電企業財務、營銷、生產業務知識者優先;

  10、有發電企業、電網專案實際經驗者優先。

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  職責:

  1、 負責專案管理及實施過程管理,能夠獨立給客戶完成系統實施工作。

  2、 負責與關鍵使用者的需求交流和確認工作,能獨立對客戶需求進行提煉並編寫需求報告。

  3、 負責專案團隊管理及工作協調與分配。

  4、 負責專案實施推進,主導專案計劃,業務調研,業務解決方案等關鍵任務。

  5、 負責帶領團隊開展業務調研、業務需求方案細化、需求文件編寫,並與開發團隊協作,把控整體專案質量與進度,推進專案實施與交付。

  6、 負責制定專案計劃,合理安排資源,組織專案團隊按時按質交付和驗收。

  7、 具備清晰縝密的邏輯思維能力,出色的溝通能力和協調能力,擁有強烈的責任心和團隊合作精神,有較強的資料分析能力,善於思考和總結。

  任職資格:

  1. 全日制大學專科或以上學歷,計算機應用、軟體工程等相關專業。

  2. 為人處事誠信、務實、責任心強,有較強的學習能力,積極主動性強。

  3. 具有較強的專案管理與執行能力,以及團隊管理經驗。

  4. 熟悉專案實施過程,以及專案實施管理相關專業知識***PMP優先***。

  5. 熟悉軟體開發過程,瞭解相關開發技術,能熟練使用windows server作業系統,熟悉SQL Server資料庫,會寫sql語句。

  6. 熟悉網路的各種環境和應用,熟悉作業系統的使用環境及故障排查。

  7. 具有較強的溝通、表達能力,較強的理解與分析能力,以及文件編寫能力。

  8. 具備至少3年以上專案管理或實施經驗,計算機或相關專業。

  9. 熟悉培訓業務流程,或培訓相關工作經驗者優先。

  10. 瞭解原型設計軟體***Axure、墨刀等***者優先。

  11. 可接受專案現場實施、可接受短期出差。

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  職責:

  1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調研、軟體產品的演示和說明;

  2、為客戶提供系統安裝、上線、除錯及客戶培訓;

  3、在客戶現場解決問題,進行記錄並及時做好反饋;

  4、為客戶做好系統維護工作,解答客戶的技術諮詢,提供解決方案。

  職位要求:

  1、熟悉SQL Server資料庫語言;

  2、 要求英語四級或以上;

  3、具備財務會計基礎知識,有財務軟體或HR,OA,CRM相關實施經驗者優先。

  4、善於溝通,相關具有獨立組織、溝通、協調能力;

  5、專科或以上學歷,有3年以上相關工作經驗;

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  職責:

  1、擔任SRM專案實施顧問工作,依計劃完成專案各階段交付任務;

  2、專案中,根據實施方法論,結合系統和客戶需求,完成專案需求調研、方案設計、系統測試、使用者培訓,協助客戶完成上線執行工作;

  3、可以針對客戶個性化需求,提交方案並製作需求規格文件供開發人員進行開發;

  崗位要求:

  1、本科以上學歷,2年以上工作經驗;

  2、兩年以上SCM/ERP相關軟體專案的實施、系統運維經驗***甲乙方均可***,或三年以上在企業的計劃、生產、採購管理實務經驗。

  3、熟悉企業的計劃、採購等內部管理運作流程,熟悉ERP理論知識,關注企業資訊化應用;

  4、良好的團隊合作意識,積極主動、責任心強,良好的表達、溝通和組織協調能力;

  5、能適應長期出差和承受工作壓力;

  6、瞭解計算機網路和硬體基礎知識,熟悉至少一種資料庫,熟練使用OFFICE辦公軟體;

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  職責:

  1、負責公司軟體的實施,安裝和客戶的培訓;

  2、產品部署、升級、安裝除錯、資料遷移、資料備份;

  3、編寫相關的實施文件、使用手冊、測試文件、驗收文件;

  4、使用者現場技術支援及日常維護,向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集使用者反饋資訊。

  任職資格要求:

  1、計算機相關專業,本科及以上學歷;

  2、至少一年以上軟體實施經驗,可接受短期出差;有大型政府類專案實施部署經驗者優先;

  3、精通Linux 作業系統的管理、配置及系統調優,掌握LAMP架構;

  4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務的安裝、配置、維護和調優。

  5、具有較強的溝通能力、服務能力及解決問題能力。