軟體實施顧問的主要職責精選

  軟體實施顧問負責專案實施推進,主導專案計劃,業務調研,業務解決方案等關鍵任務。下面是小編整理的。

  1

  職責:

  1、協助銷售經理完成用友管理軟體的銷售任務,提供專案售前支援

  2、針對客戶現狀,提出合理的資訊化建議

  3、解決客戶軟體應用問題,收集客戶需求並向公司反饋

  4、對客戶進行軟體使用培訓,參與軟體專案實施

  5、對銷售和渠道進行相關技術培訓

  招聘要求

  1、工作細緻嚴謹、積極主動,習慣壓力下的工作方式,樂於接受挑戰

  2、有親和力,能從不同視角考慮問題,周到全面

  3、善於傾聽,思維敏捷、有一定的應變能力

  4、心態平各,具備忍耐和寬容素質

  5、熟練掌握Windows系統的操作,對資料庫 MSSQL、MSACCESS及財務軟體等有一定理解,並能夠熟練使用

  6、具備良好的學習能力和演講能力,有一定管理諮詢能力,有管理軟體實施經驗背景優先考慮

  7、大專以上學歷,計算機軟體或相關專業實習生

  2

  職責:

  1、承擔公司外貿管理軟體、行業ERP軟體的實施工作;

  2、調研、分析客戶化需求,制訂實施方案和計劃;

  3、解決系統上線過程中出現的各項問題,確保系統成功實施並完成驗收工作;

  4、帶領、指導客服專員為客戶提供軟體上線後的日常維護工作;

  5、持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗,形成知識文件並在公司內部傳播共享。

  崗位要求:

  1、精通SQLServer或其他大型資料庫,熟練掌握運用SQL語句,掌握資料庫管理、維護和優化知識;

  2、具備良好的組織、溝通、協調能力;邏輯思維性強,抗壓性高,具備良好的自我管理能力;

  3、有較強的實施週期進度把控能力;

  4、2年以上軟體實施經驗;

  5、有外貿或工藝品行業經驗者優先考慮;有大型ERP實施經驗者優先考慮。

  3

  職責:

  1. 根據專案需求, 配合銷售人員前往使用者現場進行安裝,實施;

  2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;

  3. 負責公司相關產品的安裝除錯、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

  4. 解決客戶提出的有關產品使用的疑難問題。

  5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文件,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;

  6. 解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關係,提高客戶滿意度。

  7.根據公司要求安排出差或外調其他分公司工作。

  任職資格:

  1、計算機相關專業優先,學歷不限,男女不限。

  2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

  3、有熱情、自信,團隊意識強,配合協同,集體榮譽感強。

  4、工作認真負責,吃苦耐勞。

  4

  職責:

  1. 熟悉工廠及相關係統業務流程;瞭解軟體從業務調研、需求分析到實現過程、實施上線跟進的整個流程;

  2. 收集軟體使用者使用反饋及需求,提升使用者體驗;

  4. 撰寫件開發需求文件及原型設計文件,跟蹤開發進度;

  5. 負責跟進軟體上線前測試及推進進度、協調軟體問題等工作。

  任職資格:

  1. IT軟體運維及軟體測試、需求分析相關工作經驗;

  2. 大專以上學歷,1年以上軟體管理相關工作經驗;

  3. 瞭解原型設計工具Office、Visio流程圖等辦公軟體;

  4. 較強的邏輯思維、換位思考能力能準確把握使用者需求;

  5. 具有較好的書面表達能力和口頭溝通能力,能夠與使用者、開發人員順暢交流,並獨立完成各種文件的編寫;

  6. 熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統工作經驗者優先;

  7. 熟悉SQL查詢者優先;

  8. 有專案管理經驗者優先;

  9. 英語口語流利,可以接受海外出差。

  5

  職責:

  1、參與管理類產品專案實施交付,包括:業務調研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓,資料上線等工作,對專案經理負責等;

  2、負責進行階段性總結,包括實施案例、專案實施總結及成果共享,各種知識工具的完善與改進等;

  3、負責配合客戶經理,完成專案銷售的相關支援,如業務交流、系統演示、制定技術標檔案以及介紹解決方案等;

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,工程管理、土木工程、計算機等相關專業;

  2、施工企業1-3年現場專案管理經驗或1-3年軟體實施經驗,具有工程經濟類業務管理經驗或獨立完成專案實施交付者優先;

  3、瞭解工程現場管理方法和流程,或熟練軟體專案實施方法,對專案實施交付及專案管控有較深的認識和理解;

  4、學習能力強,有良好的溝通及社交能力,具有團隊協作意識;

  5、能適應出差要求;