電子商務系統科技論文

　　電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。下文是小編為大家整理的關於的範文，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺談電子商務生態系統特徵及優勢

　　一、電子商務生態系統概念

　　傑姆斯·穆爾於1996年在他的書“死亡競賽：在商業生態系統時代的領導和戰略”中提出了企業生態系統共同演化的理論。他認為，在世界經濟和日益增長的環境變化融合的越來越多的時代裡，企業應從商業生態系統，尤其是企業本身的角度建立起自己的發展策略。

　　電子商務生態系統指的是將自然界中生態系統的概念和商業生態系統的理論結合起來應用在電子商務領域。它將整個社會生產消費過程中的所有參與者看作一個整體，各個部分之間相互協調，使系統能夠穩定執行。

　　二、電子商務生態系統特徵

　　奧地利-美國生物學家貝塔朗菲認為，一個系統有三個主要原則：首先是整體性，及系統內部各部分之間是一個整體，應該分工協作，以實現整個系統的進步;二是模型化;第三是最優化，電子商務生態系統除了具備這些特點，還有以下特徵：

　　1.動態性。作為一個完整的整體，系統內部成員會不斷的更新，也會有外部力量持續參與擴大，這些內生和外生的力量都意味著電子商務生態系統具有動態變化的特點，系統的構成要素不斷淘汰更新，最終實現電子商務各部分成員的共同發展和整個系統的完善。

　　2.多樣性。系統多樣性表現在內部構成要素的多樣性，電子商務生態系統是由一系列密切相關的企業和組織構成的，內部成員有不同型別、不同功能，扮演不同的角色。另一方面，由於企業所面臨的市場環境是變幻莫測的，所以系統所面臨的外部環境也具有多樣性

　　3.開放性。只有一個開放的系統，才能具有最強大的自我調節和自我修復功能，以保證系統能不斷吸收最優秀的成員，自由地與外界進行資訊的交換。開放性使企業在最大範圍內建立戰略合作伙伴關係，形成良性的系統迴圈，達到資源的優化配置和有效利用。

　　4.競爭性。自然生態系統中“物競天擇，適者生寸”就充分強調了競爭的理念，同樣的在激烈的市場競爭環境下，電子商務系統也必須通過技術創新等方式不斷完善，以保持競爭優勢。

　　5.協同性。作為整體中的一部分，系統內部各成員之間是相互依賴、共同生存的關係，為了以更靈活的姿態應對市場的不斷挑戰，實現自身和整體利益的最大化，內部各要素之間必須相互協調、相互補充，才能實現共同發展。

　　三、電子商務生態系統的優勢

　　電子商務生態系統作為一個新興概念，將生態學與電子商務的模式結合起來，形成一個創新型的管理思想。在傳統思想佔據大部分市場的情況下，不斷的被更多企業瞭解和使用，必然具有其獨特的優勢。

　　1.電子商務生態系統對傳統競爭模式的突破性。傳統商務生態系統在跨地區跨行業的整合協調上往往作用有限。電子商務生態系統具有廣泛性、多元性，區域的限制被打破[1]。電子商務生態系統超越了傳統界限，使有聯絡的組織之間形成戰略同盟關係，共同面對市場競爭，這就使傳統的競爭模式被打破，企業不再是單獨的個體，可以通過與其他組織之間的合作具有更強的競爭能力。

　　2.電子商務生態系統特徵的完善性。系統形成的最主要目的就是通過內部各成員之間的共同合作實現效益的最大化。與傳統的系統相比，電子商務生態系統具有更強的自我調節和自我完善的功能，作為系統的成員，每個企業都要更加註重整體性，與各成員互利共贏，在制定戰略計劃時，應協調各部分關係，達到利益的最大化，而不是盲目競爭，頑強的競爭力，並不意味著能長久生存，企業應該利用自身競爭力和優化的生態系統獲取更多利益。這就要求各個成員都要遵守系統的整體性、協同性等特徵。

　　3.電子商務生態系統管理理念的創新性。在電子商務環境下，針對企業發展戰略的複雜性，新商務生態系統不僅是一種實施電子商務的戰略途徑，也是一種管理理念的創新。傳統管理思想是靜態的，在面臨不斷變化的市場環境時，存在很大的侷限性，而電子商務生態系統是一個動態的、系統的理念，從新的角度幫助企業制定戰略規劃。電子商務生態系統也使資訊流轉和反饋的速度加快，企業能更快速的瞭解到市場變化，並作出反應，這是傳統的管理方式所不能達到的。

　　四、結語

　　電子商務生態系統是一種超越了傳統的行業界限的概念，它既可以在常規的行業界限內部成長，也可以跨越常規的行業分界線，這種理論方法與電子商務網站突破行業範圍的特性正好是相一致的，這也決定了未來企業從事電子商務，不僅僅是指應用一種新的技術或者營銷手段，而是意味著要接受一種新的商業理念，這對於企業來說，既是機遇也是挑戰，在這場生態系統與生態系統之間的競爭中，只有快速的適應環境，做出及時有效的反應，才能在優勝劣汰的市場中佔據一席之地。

　　篇2

　　淺析電子商務系統審計

　　當前， 電子 商務的 應用 越來越廣泛，電子商務系統 審計的 內容 就是對電子商務系統的安全性和可靠性的核實確認。國際內部審計師協會最新和控制 報告中指出：電子商務的定義是 網路 方式或PDF交貨方式，審計的定義是指核查***核實查處***確認，是基於系統本身的可審計性和控制程式。審計模組設計是審計成功與否的關鍵，根據審計模組和風險 分析 向 管理層提供審計報告。由於高 科技 的 發展 ，管理層需要對一些不可測量的、無形的資產範疇如 信譽、客戶服務滿意度等進行評估，使用者需要查詢網站的商標或其他經第三方確認過的真實性，因此，是對網站或電子商務 企業 提供這類核查確認的服務。

　　一、的必然性和必要性

　　在商業活動實現網路化之前，採購是面對面或通過紙質檔案進行的，有跡可查，即使是電子交易，其裝置結構是專用的，一般只限於已知使用者使用，任何外部使用者必須是已知的、身份明確的、可追蹤的;系統通常是主機結構方式，相對易於監督、控制和審計。與傳統商業相比，全球資訊網客戶/伺服器系統的特點是高度分散，資源共享、服務分散、顧客透明度高等，而電子商務的運作速度更快、業務迴圈週期更短、風險更大、更高程度地依賴於技術。電子商務系統的技術基礎和市場的快速變化意味著傳統的衡量 方法 已不再適用於企業的某些資產，財務報告不能充分提供企業的狀況和價值方面的資訊，特別是網路企業的無形資產，如商譽、客戶忠誠度和滿意程度等這些產生長期價值的關鍵資產。核實確認這類資產價值的困難在於缺乏足夠的 歷史 資料、合適的參照標準、先進的 實踐 經驗以及對網路的各種威脅和概率的準確估算。企業管理層以及公眾都需要尋找能夠用以表述網路企業的可信度、安全性及其他資產價值的方法，需要一些新的核查和審計方法，更有效地評價無形資產，如知識、品牌等。因此，就成為歷史的必然。由於，電子商務的可靠性、適用性、安全性和效能等方面受到的威脅或存在的風險，都可能會 影響 其生存和發展。風險因素包括：商業資訊的洩露、智慧財產的不當使用、對版權的侵犯、對商標的侵犯、網路謠言和對信譽的損害等。因此，進行必要和客觀的審計，才會使董事會、審計委員會、高階管理層對電子商務系統的安全運作和效益滿意和放心。

　　二、網路風險和風險管理

　　網路風險如同 自然 災害一樣不可預見。風險管理的關鍵在於風險評估，風險評估就是要分析和衡量風險事件發生的概率及後果，引起風險的因素及其關聯因素，出現風險的關鍵點採取什麼方法能夠減緩風險，風險出現造成後果如何，以及評價管理層是否履行了應有的 職業審慎進行防範和控制。同時在評估中還要為各項因素設計評價比率， 計算 各種風險的影響後果，根據影響和後果排序，對高風險因素作進一步的分析。

　　通過風險評估，可以認識到潛在風險***威脅***及其影響，以便對高風險領域作一些防範、檢測、控制、減緩和恢復的 工作 計劃和安排。這些計劃和安排應涵蓋對各項控制成本，主要是指接受、避免、轉移、監測成本的分析以及各項工作的先後次序。

　　三、中網站的合法性證明

　　網路終端使用者都會關注網站是否來自一個真實的、可靠的機構，提供的資訊是否準確真實，機構背景是否正當合法，個人資訊的隱私權是否得到保護等。所謂隱私權是指對個人的資料/資訊的蒐集必須合法、公平，必須用於某一特定、公開的目的，必須取得該個人的同意並受到保護，本人必須有權進入系統進行修改或刪除，資訊的越域流動和將來的使用、披露必須予以安全保證和限制等。

　　解決這些網站合法性 問題 的途徑之一就是由一公證機構提供可靠的證明，以使 網路 終端使用者能對網站提供的 電子 商務放心。如Verisign， TRUSTe，BBB Online ，Web Trust ，SysTurst等都是具有良好的 信譽並且提供證明-查證服務的專業 組織機構。網路終端使用者可以通過查詢這些公證機構的記錄，獲得確認被訪問網站的名稱、有效狀態、伺服器標識等資訊。

　　四、內部審計和

　　美國註冊 會計 師協會對“核實查證”的定義是“提高決策者所需要資訊的質量或 內容 的獨立性專業服務。”其審計原則是保證系統的可用性、安全性、真實完整性和持續性，建議對系統安全性和真實完整性方面存在的控制點進行檢查、評價和測試。並儘量在今後採用合適的審計標準對資訊科技進行審計。不同於以年度為基礎的傳統外部審計，電子商務的實時性要求審計人員應對其進行連續不斷的評估，按特定的稽核標準對已發生的交易進行追蹤，而系統內設定的自動登入記錄可作為相應的審計軌跡，在系統內部實施對事件監督和控制。

　　儘管當前許多人認為核實查證通常與外部審計人員相關，內部審計人員則在公司內部出具審計 報告。然而，國際內部審計師協會對的要求則是：審計控制目標主要是審計財務報告制度、經營的效益和效率、合規性和保護財產安全等方面。審計模式應該建立在系統的可用性、容量、功能、保護和可靠性的基礎上。例如，內部審計對網路 企業 控制水平的獨立評價，使得客戶瞭解到企業提供的資料將不會被有意或無意地濫用。再如，企業目標是建立電子商務以降低成本、提高市場佔有率，那麼電子商務風險是隨著網路交易的增加而增加，以至於不能確保交易的安全性或分辨使用者的可靠性，因此，所需要的控制就是對使用者的真實性進行確認以及對通訊資訊進行加密。

　　的成功與否在於審計人員是否掌握相關的技術知識，瞭解商業風險及風險 管理策略，是否有現成的策略隨時應付出現的風險。因此，作為一個成功內部審計人員應瞭解企業的業務，以服務為宗旨並努力增值，積極提高專業技能，關注系統的效率和效益，建立對電腦領域 發展 的 職業敏感性。

　　五、關注電子商務系統的審計風險

　　審計前，管理層有責任告知審計人員有關公司政策、 實踐操作、程式、控制方面的重要改變，使審計人員能基於真實情況 分析 和 計劃各項稽核 工作，分解審計專案的各組成部分。審計過程中，審計人員應與管理層公開分享所有發現的問題，討論應採取的措施。為了分析電子商務系統，審計人員要有經常進入系統的特權，並申明許可權的使用是為了稽核工作，並承擔不當使用的責任。如果企業不願提供必要的進入系統的許可權，審計人員應評估這種情況下風險。進行風險評估時，審計人員必須置身於公司的風險狀態下，充分考慮審計風險：如在公司有重大偏差時，作出無偏差的審計結論;客戶風險-在審計後發生公司經營滑坡或不能持續經營;以及審計人員將面臨 財政、 法律 或信譽上的損失。