稻盛和夫的經營讀後感
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這幾天認真重溫了《阿米巴經營》,稻盛和夫在40年的時間內他建立了兩家世界500強企業,是日本四大“經營之聖”。稻盛和夫先生簡單、直觀、精闢的語言讓我受益非淺,書中的許多精華都需要在實際工作中去認真的、深刻的去領悟,切不可機械地照搬照抄,要結合本企業、本部門的實際去有地機結合起來,不斷完善、創新我們的管理。
長期以來,稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認為任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命,如中國共產黨之所以取得舉世矚目的成就,成為中華民族之魂。正是因為她將“全心全意為人民服務”的宗旨作為一切革命工作的行動準則。思想上的高度統一、行動的高度一致是打造百年企業的關鍵之所在,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,他的偉大不僅僅體現在數字上,更在於心靈上的具體表現。
通過讀這本書,我最大的感觸更在於我們需要一個由淺入深的學習過程,切不可能搞一刀切,要因勢利導。《阿米巴經營》程式的設立、目標的數字、管理理念我們可以去學習、消化、創新;但信念上的形成各個企業都有所不同,我們要結合本企業的實際,在思想上要高度樹立我們自己的的信念,圍繞著信念的內涵去指導我們的工作。
一個具有活力的、好的企業必定有一個充滿人格魅力的領導,才可帶領企業走出一條輝煌之路。同樣,作為一個部門的領導,怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領好自己的團隊?首先,作為一個領導者要樹立“正確的做人原則”,不撒謊、不欺騙、要正直;要重視公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、博愛等質樸的價值觀;要以公司新的價值觀為明確的信念,用感恩的心態,從我做起、從點滴做起,關愛員工,相融與共。在具體工作中員工不是看你怎麼說,而是看你怎麼做,不是教員工如何做而是跟我做,說與做要達到一致才能讓員工信服,我們才能得到員工的尊重和擁護,才能充分的調動員工的工作積極性,才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓,帶領自己的團隊達到預期的目標。
湯總提出的堅持關注員工、關注顧客、關注商品,這是企業發展的最根本的源動力,也是學習和實踐《阿米巴經營》的具體表現形式。我們關注員工就是要充分體現廣大員工的根本利益;關注顧客就是要充分體現廣大消費者的根本利益;關注商品就是要充分體現商品的價值、廠商的根本利益。只有把幾個關注落實到工作的每一個環節,才能最廣泛地體現企業根本利益,這也是企業生存發展的最根本的源動力,也是實現企業科學發展的重要保證。我們要更加註重全體員工的主體地位,讓員工共享企業科學發展的成果,激勵廣大員工以強烈的主人翁責任感全身心投入到工作中來。
稻盛和夫的“阿米巴經營”是一整套現場調節激勵員工精神的會計體系和經營管理體系。公司經營管理到底靠什麼?不全靠高層管理者的遠見卓識,也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個員工,在工作中發揮個人的主觀能動性,發奮努力把每一個任務每一項工作做到極致。通過阿米巴經營可以達到三個目的,第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;第二個目的是“培養具有經營者意識的人才”;第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。因此,我們如何去激發員工的智慧,全心身投入到企業服務中來,是我們共同關注的問題;合理的經營模式和激勵核算機制是打造員工和企業共贏的重要前提。
今年湯總又精闢地提出了:區域自治、門店自主、員工自強。區域自治就是以區域為核算單位把業態做大做強,只有做大做強區域,形成穩固的市場優勢,才能促進企業的發展;門店自主就是門店在經營管理上要自主運營,依據不同的市場屬性,確實市場定位和優化商品組合,從而達成最佳業績;員工自強就是員工要充分發揮自己的才智為企業服好務,發揚主人翁精神自強不息、發奮圖強。
區域自治就是集團公司分成多個獨立核算的區域來經營,各個區域就像是一家家的中小企業,在保持活力的同時,以“單位時間核算”這種獨特的經營指標為基礎,充分發揮每一個員工的個人能動性,徹底追求附加價值的最大化;目前我們在區域自治這方面要大膽地摸索和嘗試。在競爭日益激烈的商業服務市場,我們面臨最大的挑戰就是如何快速的擴大企業規模的同時去做強區域,如何讓我們的品牌具有更多的市場競爭力和知名度。我們設想如果一個個區域的規模能夠訊速地擴大做強,那麼集團公司的規模自然就擴大做強了。所以今年伊始,湯總提出的區域自治、門店自主、員工自強,就是要求我們以各個區域為一個小的團隊,去轉變觀念,把每一個區域當做一個個小的公司來經營。這就要求各區域的負責人要有獨立核算的意識,要有長遠的經營意識。這就是阿米巴經營模式的具體表現形式。
當然,阿米巴經營不是人們所稱道的,萬能的“經營訣竅”。僅僅模仿阿米巴經營的做法,並不能取得很好的成效。其原因在於,阿米巴經營不僅是依託一套獨特的經營哲學作為基礎,而且是與公司各項制度息息相關的一套整體的經營管理系統。的確,如果只是表面效仿阿米巴經營模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡導的經營哲學,是非常困難的,再加上每個企業都有各自的特點,這就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。所以,我們千萬不要機械地學習和模仿,而是要在消化的基礎上,結合我們的實際情況加以總結、運用。
因此,我們認真學習和思考稻盛和夫所倡導的經營哲學,一定要結合我們自身的工作實際,來探索一條能夠長遠穩步發展的經營之道。同時,像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發展要著眼於每一個員工的利益和發展。我們公司的發展到了今天,已經初具規模,很有必要讓企業的每一位員工成為企業真正的主人,企業就應該向稻盛和夫先生學習,為企業真正的主人創造財富,價值和快樂,真正地實現員工個人和企業的共贏。也是落實湯總關注員工、關注顧客、關注商品核心價值觀的具體表現,更是企業集團快速發展的重要手段和保障。