陳春花的經營哲學

  陳春花有多個稱謂:她是老師,是學者,桃李滿天下;她是企業家,新希望六和的操盤者,責權一體;她是作家,穿梭在學界和商界的陳春花,光環環繞。下面讓小編來告訴你吧,希望能幫到你。

  

  在管理學沒有成為一門學科之前,社會上確實存在著經營學。經營學大多數是從經營實踐中總結出來的,沒有明確的規律可循,全憑實業家的言傳身教,因此,經營學有說教的成分,有非常獨特的感性色彩。經營哲學看似把經營學上升到理論層次,但是難以脫離形而上學的窠臼。

  經營哲學在中國很大的市場,一部分是深受日本經營哲學的思想,如松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫等人,另一部分深受儒家思想的感染,如曾仕強、成中英等人。筆者並不質疑他們的可取之處,但是所謂的日本經營哲學思想其實是很混亂的,所謂的中國式管理也深受儒家思想的侵蝕,因此在管理理論上都難以有所建樹。

  現行市場上有關經營哲學的著作很多,最常見的是所謂的猶太人經營哲學,我個人並不反對猶太人具有精明的商業思維,但是,通常我會條件反射地把這類書扔進偽書的黑名單。所謂的日本經營哲學和中國式管理也並不符合筆者的要求。筆者認為,真正的經營哲學應該有系統性的規律可循,能夠幫助企業家正確認識贏利增長的同時不違揹人性上的道義。陳春花教授最近出版的《經營的本質》一書符合本人的要求。

  閱讀陳春花的《經營的本質》使我想起了拉姆.查蘭的《CEO說:像企業家一樣思考》一書。該書中,拉姆.查蘭總結商業領袖和街頭小販的商業智慧,提煉出企業經營6+2法則,即企業經營的六大關鍵要素和兩大基礎,六大關鍵要素是現金淨流入、利潤、週轉率、資產收益率、業務增長、顧客,兩大基礎是知人善任、良好的溝通機制。

  現在回頭看一下《經營的本質》,作者也認為,“經營並沒有我們感受到的那麼難,企業活動中的一些普遍的規律可以幫助我們化繁為簡,透過複雜的商業現象找到企業經營中的基本因素,並讓公司裡的每一個人都能理解這些最基本的要素,從而使得每個員工的行為與這些最基本的要素相關。”與拉姆.查蘭不同的是,作者提出企業經營的基本元素只有四個,即顧客價值、有限規模、合理成本和具有人性關懷的贏利,所有經營學的分支都是基於對這四種因素的理解,本書以戰略、營銷、產品、價值鏈、服務、品牌本質為例。

  本書不僅在寫作思路上很明確,同時在文筆上也比較流暢,這可以完全避免閱讀日本著作帶來的困惑。除此之外,書中的案例在選取上也比較具有代表性、實用性、實時性。筆者在這裡以戰略的本質為例。

  關於戰略的定義實在太多,或決策、或定位、或商業模式之類。本書作者沒有明確給戰略一個定義,但她確定的是,持續的增長是戰略勝利者的表現,她強調“真正影響企業持續成功的主要重心不是公司的戰略目標,不是技術,不是資金,也不是發展策略的流程,而是專業、集中焦點於為顧客創造價值的力量”。談及商業模式的選擇,她也認為“商業模式的確定既是企業戰略具象化的一個表現,也是顧客和市場認知企業的載體”,因此她提出“商業模式是一個組織建立客戶價值的核心邏輯”。實際上無論從亞歷山大•奧斯特瓦德,抑或是克里斯滕森、埃森哲諮詢的觀點,都是圍繞著客戶的價值主張展開。書中,作者也提及到商業模式的六個要素:價值主張、市場細分、價值鏈、成本、收入模式、最終贏利潛力。

  書中還談及了中國企業缺少了什麼?中國企業在過去30多年裡,看似取得了顯著的成長,但都是依賴資源和市場環境本身的動力成長,一旦資源短缺或者經濟形勢不好,企業將可能陷入困境,企業能否活下來也是未知數。一些企業家經常美談自己的企業年度收入比上年同期增長15%,可是他卻不知道同行業的增長速度是20%,你能說他所在的企業優秀嗎?作者認為,中國企業存在三個因素的迷失:戰略、與環境互動、領導者的遠見。戰略的迷失在於只關注於競爭對手的博弈,卻忘記了基於顧客價值的創造;與環境的互動迷失在於不會識別市場上的變化;領導者的遠見迷失則在於沒有預見能力。

  赫伯特.西蒙說“管理就是決策”,戰略何嘗不是。在不確定性時代,戰略的選擇所要面臨的問題很多,因此必須有所取捨。戰略思維就是選擇做什麼,不做什麼。中國企業最擅長於模仿,任何有價值利益的創意都可以在短時間內為我所有,但是隻學到表現現象而已,任何基於核心能力的競爭力都是深度文化底蘊上的積累,這點是大多數中國企業學不會的。企業只有基於顧客價值的考慮、基於合理成本的控制、基於價值鏈的貫穿、基於戰略的取捨,方能鑄就持續成功的企業。

  除了戰略的本質以外,我建議讀者也閱讀一下營銷的本質、價值鏈的本質、品牌的本質等內容,這些看似很複雜的問題,實際上有章可循。同時也建議讀商科的同學,不要過於相信教科書,平時也應該多閱讀一些專業著作,才可以培養你的商業思維。

  經營哲學的定義

  企業的經營思想也稱為企業的經營哲學,是指企業在經營活動中,對發生的各種關係的認識和態度的總和,是企業從事生產經營活動的基本指導思想,它是由一系列的觀念所組成的。企業對某一關係的認識和態度,就是某一方面的經營觀念。企業無論是否已經認識到、自覺或不自覺,客觀上都存在著自己的經營思想。