微信經典成功營銷案例
通過案例分析增加資訊量,對先驗概率進行修正,從而提高決策者對未來可能性的把握,達到降低決策風險的目的。那麼下面是小編整理關於相關資料,供您參考。
一
招商銀行微信查餘額
招商銀行微信營銷可以說是國內最成功的典範之一:招行信用卡中心的微信公眾號可查詢賬戶餘額。
客戶繫結自己的微訊號和信用卡資訊***通過彈出頁面提交身份證、護照等其他證件***後,查詢“金額”,便可查詢信用額度。同時,該賬號還能返回帶有部分關鍵字的相關互動內容。
該微信賬號實現了電話銀行的部分服務,其他所有電話銀行具備的功能還在持續增加中,微信會變成招行的客服機器人。
星巴克自然醒隨時隨地Refresha
登入微信,新增星巴克為好友,即可與之展開一場內容豐富的互動對話。
工作繁忙、身心疲憊,需要隨時隨地Refresha一下?
在微信中加“星巴克中國”為好友,只需傳送一個表情符號,星巴克將即時回覆你的心情,即刻享有星巴克《自然醒》音樂專輯,獲得專為您心情調配的曲目,感受自然醒的超能力,和星巴克一同點燃生活的熱情和靈感。
星巴克在實施過程中,首先從全國的門店開始,讓經常光顧星巴克的顧客先成為星巴克微信公眾平臺的粉絲,然後再利用活動等方式讓粉絲自主推薦給自己的朋友,讓星巴克微信公眾平臺的粉絲短時間內得到了爆發,現在已達到20多萬!
星巴克無疑給所有連鎖行業開了個好頭。連鎖店生存最大的法則在於傻瓜式的執行、簡單的選擇和聚變性的模式,而星巴克的微信之道告訴我們,微信可以輕易地實現這些東西。
公益活動:金六福春節回家互助聯盟微信報名
日益龐大的春運大軍,依然是一重大的社會難題。面對“買票難”問題,很多白領“自謀出路”,開始尋求新的回家方式,拼車即是其中之一。
自2011年,國內首個由民間自發組織的“解決春節回家問題”的公益平臺——金六福“春節回家互助聯盟”成立以來,已有超過320萬人次的參與,春節互助拼車逐漸成為了一種廣受歡迎的回家途徑。
微信作為新興的手機通訊模式,具有較強的社交屬性。此模式有賴於微信的龐大受眾,藉助春運回家買票難的大背景,適時推出,並在各大媒體進行曝光報道,立即引發強大的社會反響。
如果藉助開發自定義回覆介面,與企業網站的報名系統打通,抑或是更進一步,直接在裡面完成輸入“出發起點—出發終點”,自動彈送出春運拼車的該路線的資訊以及人員。如果實現此效果,將有效減少人力成本的投入,增強微信粉絲受眾的黏性以及互動程度。
由此還可以看出,微信營銷絕對不是單一的營銷方式,也需要藉助各種營銷以及推廣方式進行最大程度的曝光,最終達到企業營銷的目的,擴大更多的營銷受眾,進而獲取更多的品牌價值收益。
二
水果東施的微營銷
也許你在重新整理朋友圈時,會覺得怎麼朋友圈成了小淘寶了呢?
到處都是廣告,賣化妝品的,還有賣包包的,賣手錶的,賣服裝的,其中以高仿居多。
不過你也別心動:前幾天警方抓了不少在朋友圈賣高仿的人。接下來,還會有一系列嚴厲的打擊,包括來自微信方面的封殺。
但是也別打擊到你:微信朋友圈,還是是一座剛剛啟開的金礦。
只要你做陽光的事,定位好自己,不要純發廣告,做好運營,不管是打造個人品牌也好,還是賣產品也好,都會有意想不到的收穫。
今天剖析一個案列,從幾個點在進行梳理一下,徹底揭開蒙在微信上面的那層神祕面紗。
今天日誌的主角,微信暱稱:水果東施,微訊號:up2013186,個性簽名是:我賣的不是水果,是高階大氣上檔次的良心品質!
現在咱們從幾個點來分析吧。
第一:定位。
先看最基本的三點定位:頭像丶暱稱和背景牆。
暱稱:水果東施。聽到東施,你的第一感覺是什麼呢?
這個暱稱,是不是很容易被人記住?而且容易塑造品牌。
其中有兩個點:一個是水果,一個是東施。水果很明確的說明了產品,東施讓我們聯想到微信賬號背後的這個美女。
頭像,水果東施用的是自己本人的頭像,信任度一下子就產生了。而且本來就是美女,美女在微信上賣水果,又是一個亮點。
背景牆:咱們看看水果東施的背景牆,你會發覺她有多用心的去做這一塊了。
你在這張背景牆上,看到了多少亮點呢?你,用心了嗎?
然後就是個性簽名:我賣的不是水果,是高階大氣上檔次的良心品質!
這就是水果東施對自己最明確的定位!
其實我覺得很多朋友看完這張圖片,就已經看明白了很多東西,關於定位的。
很多東西,我只做個拋磚引玉,大家可以自由發揮。
有一點很重要:只要你用心了,你就能做好!
我這裡也提一下微信朋友圈營銷模式中的情感營銷。
所謂情感營銷,就是消費者購買商品是,看中的已經不是商品數量的多少丶質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感於營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
在水果東施微信營銷的整個過程中,已經將情感營銷完美的融合在了裡面。
當你用心在做一件事情,維護一個品牌時,你已經注入了自己的個性丶感情。
第二點:文案。
第一丶從照片看產品。
第二丶從內容看運營者。
我在文案篇中,還分析了一個水果的案例。
其中有一句話:
文案的目的只有一個:你是一個鮮活的,開心快樂的丶充滿正能量的丶真心為客戶服務的水果店家。
你的文案,既要突出產品,還有突出你的存在感,還有發貨的照片等等,還有親這些拉近關係的稱呼……
如果對文案還有疑點,可以在看看前面的文章:微信營銷:玩的就是文案!
所以,純廣告會越來越沒有市場的。因為,大家已經厭煩了,勢必要被拉黑!
第三點:客戶。
在將客戶拓展時,在說一句話。這句話是《社交紅利》作者徐志斌先生提出來的,很經典。
也是對《社交紅利》這本書的總結。
社交紅利產生就是讓資訊在關係鏈中流動起來!
咱們看看,水果東施在具體的運營過程中,是如何讓她的資訊,在關係鏈中流動起來的。
夥伴們最近是不是像過節一樣,每天都能收到快遞蜀黍送來的禮物,還想繼續嗎?很簡單,只要把這條“資訊+圖片
轉發到朋友圈”,點贊十次以上即送價值50元水果一份。點贊20次以上即送價值100元水果一份。數量有限,小夥伴們
趕快抓緊了……
回過頭來,咱們再看看著句話:讓資訊在關係鏈中流動起來!
在這個案例中,資訊就是這張圖片,加了鼓勵轉發的文字。那麼如何讓這條資訊流動起來呢?水果東施做了一些贈送水果的鼓勵措施。
因為就是一個分享的動作,就有可能獲得價值100元的水果一份。
看到這樣的資訊,你會不會轉發呢?
通過這樣的手法,就讓資訊在關係鏈中流動了起來。
那咱們來看這背後的一些價值。
一個人的微信朋友圈,至少能影響到十個私密好友。
也就是說:當我分享這條資訊的時候,會有十個親密好友會比較關注這條資訊。
一般一個人微信還有就算有一百個,當他分享這條資訊時,就會有一百人從朋友圈看到這條資訊。
那她的朋友圈,基本上就是他的交往層面,這一百人裡面會不會有人感興趣,引起第二次,第三次轉發呢?
通過這樣幾次活動,客戶也就拓展出來了。你覺得,客戶還是難題嗎?
有定位丶有好的文案,客戶也有了,剩下的就是運營。還是我昨天寫到的那句話:用心。
微信朋友圈的營銷沒有多麼複雜,貴在用心堅持!
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