給產品定價的標準是什麼
經理們最頭疼的營銷問題是什麼?定價。一方面,經理們覺得定價有時不受自己控制,而是為市場所左右;另一方面,也很難給定價設目標並衡量定價工作的好壞。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
給產品定價的八個標準:
給產品定價的標準一、確認最佳定價結構
大多數公司投入到定價過程的資源往往存在分配不當的問題:確立定價結構所投入的時間、財力以及精力都太少,而在已有結構內不同層面上的具體定價方面卻投入過大。建立定價結構的過程中需要考慮兩個重要問題:一個是是否提供數量折扣,另一個是是否進行捆綁式定價。
給產品定價的標準二、考慮競爭對手的反應
如果對手有機會做出競爭性反應,那麼看似高明的定價行為也會變得愚笨之極。例如,設計不當的定價行為就很容易導致價格戰。因此,定價決策的思路應當寬廣,要考慮到第二層,甚至是第三層的效果。
給產品定價的標準三、監控交易中的實際價格
由於公司可能提供給顧客多種折扣和退款,最後實際交易價格已經不同於產品標價。可是大多數公司仍將90%的定價精力都耗費在確定產品標價上,而隨意對待實際價格,導致了公司利潤的大量損失。
給產品定價的標準四、估計顧客的情緒反應
經理們分析顧客對產品價格有何反應時,既要考慮短期的經濟成效,也要考慮顧客情緒反應的長期影響。每一筆交易都會影響顧客對公司的看法以及他們在別人面前對公司的評論。
給產品定價的標準五、分析利潤
分析公司在各類顧客上的收入與成本之比。公司必須特別注意高成本的客戶,要儘量保證高成本能帶來高利潤。
給產品定價的標準六、 估計顧客對產品或服務價值的看法
傳統的成本加成法是先著眼於公司內部,確定成本之後,再加上期望的利潤,就得到價格。而價值定價法則是先著眼於市場,考慮顧客對產品價值的看法,然後再定價格。
給產品定價的標準七、發現不同顧客在產品價值看法上的差異
不同顧客群對同一件產品的價值有不同的評價。公司最好對市場進行細分並據此設定不同的價格,爭取最大利潤。
給產品定價的標準八、估計顧客的價格敏感性
價格彈性在不同類別的產品,甚至是同類產品的不同品牌之間都有很大的區別。因此公司應該具體情況具體分析。定價經理們可以先從三個方面來仔細觀察影響價格敏感性的主要因素,這三個方面分別是顧客經濟學,顧客對產品的搜尋與使用,以及競爭形勢。
和客戶談判的價格技巧:
一、直接報價
顧客問價格是天經地義的事,也往往是第一個關注的問題,這個無可厚非。儘管顧客看到明明白白的標價,都還是喜歡問多少錢,言外之意就是看看有多少優惠。冰箱導購採取直接報價法:4960。一開始並沒有說出任何的優惠政策,這個是非常正確的。很多導購在顧客問價格後,馬上把優惠政策丟擲來,這是不妥當的。
筆者也常常這樣,有一次明明看到一個標價500元的東東,還是問多少錢。沒想到導購一句話把筆者趕了出來。導購說,你沒看見嗎,不是寫著500元嗎 銷售心態比什麼都重要,銷售心態不好,80%的顧客都會被趕跑。
二、用反問迴應價格訴求
當導購不丟擲優惠誘餌的時候,顧客往往會問:能不能優惠?打幾折?最低多少錢?這個時候是最考驗導購的時候,導購因為這個問題處理不好,導致顧客轉身就走或者不能成交的不勝列舉。該導購使用的方法是用反問迴應顧客的價格訴求:那今天能定下來嗎?言外之意很明白,今天能定,就有優惠,不能定,不能隨便給你優惠。這個反問一下子把問題拋回給了顧客,可攻可守,進退自如。
三、要求對方報價
在談判報價中,一般的原則是儘可能地讓對方先報價。當然,當對方的報價離你的底價相差很遠的話,則需要很好的迴旋技巧。顧客要求優惠,導購非常聰明,馬上問顧客願意出價多少。
由於顧客看上了這臺冰箱,就說出了自己的底價:4500。要求對方報價的風險就是可能超出了自己的底線。4500的報價導購不能接受,接下來就需要運用談判策略進一步討價還價。看來國美和菜市場是一樣的,討價還價聲不絕於耳,不得不讓人想起黃巨集生說過的一句話:賣彩電不如賣白菜。
四、對客戶的第一個報價說NO
顧客的出價是4500,超出了導購的底線,導購不能接受,於是說,這個價格我們不可以的。假如一旦答應顧客,那顧客就可能放棄購買,因為你的讓步很容易,顧客就會感到他上當了,繼而繼續還價或者決定退出。
就算顧客的報價沒有超出導購底線,在顧客報價後,導購也是不能同意的,要對顧客的第一個報價說NO,甚至第二個報價,第三個報價都要說NO,即使最後同意了,也要表現得極不情願,這就是“極不情願”策略,只是在這裡沒有細節表現出來。
五、報價留有餘地
標價是4960,在顧客要求優惠後,導購報價是4870,最後主任說底價是4800,而結果是4650成交,比最初的報價優惠了310。假設導購方的底價是4650,那她在報價的時候是要高於4650的,這是連豬豬都知道的道理。只有這樣才可能給顧客還價的空間,只有這樣才可能讓顧客有“成就感”。
在報價和最後成交價的中間要經過很多次廝殺,然後一步一步接近成交價或者自己的底線。這個過程就像一個沒有平衡的天平,通過拆左右補右邊,拆右邊補左右的方式最後達成平衡。