微信市場營銷經典案例分析
案例分析是企業瞭解產品在市場中運營狀況的有效手段。但錯誤或不恰當的案例分析方法將會產生誤導性的資訊,並有可能引發偏差的市場營銷策略。那麼下面是小編整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。
一
果樂樂寧帥豪:大學生微信賣水果 日營業收入上千元
夏末秋初,正是瓜果集中上市的好時節。隨著市民生活水平的提高,水果在絕大多數的家庭裡已經不可或缺。過去,大家習慣在超市、菜市場、水果店購買水果。如今,在O2O***線上到線下***商業模式的席捲下,“手機、電腦下單,在家收貨”成為越來越多市民購買水果的首選。
北京財貿職業學院畢業的大學生寧帥豪也和同伴一起加入到了“O2O賣水果”的創業大軍。他們創辦的電商平臺“果樂樂”,通過網站和微信公眾號接受訂單,每天的營業額最高超過千元。與幾乎所有電子商務模式一樣,寧帥豪的“果樂樂”也依賴風險投資的支援。在激烈的市場競爭中,這群羽翼未豐的大學生創業者遇到了巨大的挑戰。寧帥豪說,他們會盡全力堅持自己的夢想——把水果“賣”到納斯達克。
選擇高職
把中學的創業夢延續下去
“我不是一個傳統意義上的好學生。”寧帥豪透露。他說自己從高中開始就“不務正業”涉足商業。那時候某品牌的智慧手機還非常流行。不少中學生都渴望擁有一部手機,但又苦於囊中羞澀。寧帥豪瞅準商機,聯絡省城鄭州的大批發商,批量進貨,以遠低於當地銷售商的價格把手機賣給自己的同學,“掙了大約一萬多塊錢。”寧帥豪說,這是他人生的第一桶金。
2012年,寧帥豪高考。他的分數足以上當地的三本院校,但他毫不猶豫地選擇來北京讀高職。“我當時就想得很清楚,要試著自己創業,上大學一定要去一線大城市,因為那裡可以獲得開闊的視野、第一手的商機。讀高職可以獲得更多實踐的機會。”寧帥豪說。最終他被北京財貿職業學院錄取。
大學三年,寧帥豪的能力得到了充分展現。大一時他創辦了創業社團——大學生創業就業協會。三年間,協會從一個人發展到最多兩百多人,還作為北京唯一的專科院校代表參加了北京高校創業型組織峰會。帶領著協會裡的同學,寧帥豪把商業實踐發揮得淋漓盡致。愚人節,他們組織了假面舞會,出售門票、酒水,所得收入又向學校的春季運動會贊助了1000瓶礦泉水,免費供同學飲用。協會全校聞名。
啟動創業
微信營銷 用微信下單?水果當天送上門
寧帥豪說,自己真正意義上的創業,得從一個名叫“北小財”的微信公眾號說起。那是在2013年初,微信公眾號剛剛開始流行。寧帥豪註冊了一個公眾號,命名為“北小財”,開始提供校內外商家的打折促銷資訊。“那應該是O2O的雛形。”寧帥豪說,公眾號得到了同學的追捧,粉絲人數突破了1000人,“佔到了我當時所在涿州校區全校人數的六成以上。”
這一年的暑假,寧帥豪和同學搬回了位於通州的校本部。陌生的周圍環境讓他起初頗不適應,不知道哪裡可以聚餐、購物。這時他突然意識到商機來臨,“我不知道同學也不知道,何不製作一個APP軟體,打造一個吃喝玩樂的平臺?”他很快找到了附近北京物資學院軟體專業的學生,尋求技術上的支援。
一番討論下來,對方給寧帥豪潑了一盆冷水。“做一個好的APP軟體,前期投入的費用就得好幾萬,一旦定位不準,很容易血本無歸。”寧帥豪說,這時他才意識到市面上那些五花八門的APP軟體,其實都是靠風險投資在支撐,“我也得找風投。”他暗下決心。
他給這個吃喝玩樂的平臺做了詳細的商業計劃書,計劃書將水果作為銷售內容,“我最熟悉我的同學,水果對他們來說比糧食還重要,商機無限。”他們的方案很快獲得了投資人的青睞。一位投資人給予了20萬元的風險投資,另一位投資人則答應提供網站、微信公眾號銷售的技術支援。
2014年7月,寧帥豪和夥伴們創立北京創銳時光資訊科技有限公司,併入駐中關村創業大廈。公司旗下建立了生鮮電商平臺“果樂樂”,該平臺基於網站、微信公眾號,為使用者提供鮮果當天下單、當天送達服務。
站穩高校
跑遍市場?嚐遍水果?每天收穫超300訂單
“果樂樂”最先進入的高校是對外經濟貿易大學。寧帥豪找到了靠近學生宿舍樓的水果店,和老闆談判後商定:學生下單付賬,平臺向水果店派單,水果店送貨至宿舍樓下,學生收貨,水果店獲得貨款和提成。
這一模式的好處是送貨時間飛快,通常學生下單後一個小時內就能收到水果。但問題也很快出現,由於水果是由水果店採購,“果樂樂”無法控制其品質和價格,一些反映水果質量的投訴開始出現。寧帥豪和夥伴意識到這一問題後立即對營銷模式進行了糾正,改為自營採購、自主送貨。這樣一來,雖然學生客戶的收貨時間從一個小時延長為“當天內”,但水果的品質大大提高。
寧帥豪說,為了保證水果有最低的價格、最優的品質,他和夥伴跑遍了豐臺新發地、朝陽來廣營等多家水果批發市場,“一樣樣品嚐,從西瓜到榴蓮,從蘋果到楊桃,從捂著嘴吃完了吐到最後吃出了經驗。”他笑道。
在他們的努力下,“果樂樂”逐漸在高校站穩了腳跟。除了對外經貿大學,“果樂樂”還進入了中國農業大學、北京航空航天大學等高校,收到師生的普遍好評。生意最好時,平臺每天收穫超過300份訂單,營業收入上千元。
遭遇打壓
血拼下堅持?創業遭遇“李鬼”
“果樂樂”在高校的發展很快引來了競爭對手的關注。去年下半年,各路風險投資人紛紛選擇進入高校水果、零副食銷售領域,一些APP軟體應運而生。寧帥豪坦言,與那些APP軟體相比,自己的資金實力完全不在一個檔次,“我只有20萬元的風投支援,對手的風投資金則是數百萬甚至千萬元。”
價格戰很快打響。之前寧帥豪和夥伴們通過精耕市場,少量進貨快速銷售,水果的平均價格能比水果店便宜20%到30%,但是“果樂樂”的競爭對手直接打出了“買一斤送一斤”的招牌,競爭最激烈時甚至是“買一斤送兩斤”。“這樣的價格戰我們實在耗不起。”寧帥豪說,去年下半年是他從高中有創業行動以來最艱難的一段時光。“每天晚上都睡不著,盤算著自己的資金還剩多少,還能撐多久。”他說。
除了深陷“價格戰”。寧帥豪還發現自己的“果樂樂”品牌在被一家大型果蔬物流企業使用。“我之前已經申請了商標專利。”寧帥豪說,他曾經上門試圖和這家企業的負責人進行溝通,但“財大氣粗”的對方似乎並未把這個大學生創業團隊放在眼裡,“沒見到具體負責的人,更別說老闆了。”寧帥豪說。
未來打算
目標是納斯達克?做好從水果店起步的打算
為了節省成本,“果樂樂”在今年初關閉了校園送貨點,改為專攻天通苑、北苑家園等大型居民社群,送貨方式也從上門送貨改為小區自提。“既保證了水果的新鮮,也減少了我們的物流成本。”寧帥豪說。
如今,他和創業夥伴們每天都會駕駛著一輛金盃麵包車去批發市場進水果,然後根據網際網路以及微信公眾號上的訂單情況進行送貨。一有閒暇,他就會鑽研市場行情的最新變化,及時判斷調整銷售思路。“從去年下半年到現在,一大批百萬元級別風投的水果銷售專案都已經死了,我們還活著。”寧帥豪說。
他也坦言,現在明白了創業不是小打小鬧,除了靠譜的創業專案之外,必須具備極其強大的抗壓能力、永不放棄的精神以及縝密的分析判斷能力,加上良好的團隊支援,以及有一些好的運氣,才有可能不斷向前發展。
在創業之初,寧帥豪的夢想是把水果“賣”到美國的納斯達克股市。現在他仍然說自己不忘初心。即使是重新回到起點,從一家小水果店起步,自己也會全力堅持走下去。他說,無論創業的過程如何的艱辛,無論專案最終能否走向納斯達克,創業者永遠都在痛中快樂前行。
二
看印美圖怎樣在微信小店6天賺百萬
微信公眾平臺不久前推出“微信小店”功能,眾多微信小店中,一家名叫印美圖的創業團隊,在上線新一代印美圖產品的6天內就突破了100萬銷售額,成為了微信小店首個收入破萬的產品,這是連印美圖 CEO黃昱釗自己都沒想到的。
開發者到底如何藉助微信小店更好地推廣?硬體與微信怎麼更好地結合?我們不妨從印美圖身上找找答案。
2003年畢業於華南理工大學的黃昱釗,在還沒畢業時就成立了自己的公司,受微軟“維納斯計劃”的家電資訊化概念影響,當時黃昱釗製作出可以通過手機和網路來控制的洗衣機,不過當時的各項基礎設施都不完善,概念也過於超前,公司差點做倒閉。。
黃昱釗畢業後,他把公司轉型,推出了一款名為飛印的票據印表機,這款印表機無需藉助網路,只要接收到手機訊號就可以自動列印單據,當時多用於訂餐網站的訂單確認:消費者線下就能用飛印打印出訂單,包括產品資訊、消費地點和時間、消費次數等等。但網上訂餐行業利潤比較薄,門檻也足夠低,飛印這個專案本身也不怎麼賺錢。於是黃昱釗開始重新思考產品,在繼續飛印創業專案的同時,黃昱釗和他的團隊在2012年啟動了印美圖專案。
談到為什麼要做印美圖這樣一款產品時,黃昱釗說他和其他聯合創始人都認為智慧手機的普及導致曾經風靡的大頭貼拍照消失了,但人們對數字化影像紙質儲存的需求卻從未消失過,因此他們認為一款公共照片列印裝置在將來會是個趨勢。
印美圖緊密結合微信功能,通過印美圖,消費者可以非常便捷地打印出照片。印美圖提供即時的相片和聲音卡列印服務,使用者在關注印美圖公眾賬號後,傳送照片,就能從印美圖硬體中取得照片,照片等同於立拍得。更富有新意的是,消費者可在傳送照片同時附上語音留言,列印的照片上會附有二維碼,通過掃描即可聽到語音留言。“這樣就給平面的照片帶來獨有的記憶,更鮮活,也很容易感受到歲月的痕跡。”
儘管留音效卡娛樂性質很強 ,但消費者通常會很嚴肅的去對待,把情感加入到其中,黃昱釗認為,隨著時間推移,留音效卡的附加價值會越來越高。再者,以前二維碼剛出現的時候就有人想通過 App的方式來做語音留言,但使用者體驗並不好,而基於微信的語音留言無需安裝App,使用者也不需要接觸新事物,接受成本更低,且易於傳播。
除了面向個人消費者,印美圖團隊也在線上和線下同時出售印美圖硬體產品,一款產品售價7800元,頗受商家青睞。 印美圖產品的銷售初期主要依靠外部代理商,但微信小店和朋友圈的推動為印美圖的銷售提供了一個全新的渠道。
印美圖也總結了使用微信小店的經驗:
1、申請微信小店要 1—3 天稽核時間;
2、在微信小店後臺新增商品連結,商家複製連結後,可填入到自定義選單中,也可選擇作為訊息直接傳送給使用者;
3、微信小店會自動讀取使用者之前儲存的送貨地址,使用者也可重新設定收貨地址;
4、建議對微信小店的頁面進行更好的設計及定製;
5、 微信小店可以充分利用到粉絲效應和社交平臺傳播。
此外,和知名品牌合作推廣也是印美圖的策略之一。目前,印美圖已於海底撈、萬科、銀泰百貨,還有寶馬、寶潔等高階消費品牌達成了合作,比如Elle25週年慶典的時候,印美圖參與會場活動,吸引了很多粉絲關注和試用,而Elle本身的時尚基因也幫助印美圖做了更好的推廣。
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