大學生群體消費市場調查報告

　　一切結論產生在調查研究之後;在調查研究中，如果找不出原因和解決辦法就不能放過。那麼下面是小編整理關於相關資料，供您參考。

　　一

　　一、調研背景

　　華視眼鏡店位於XX科技大學XX分校中區超市旁，地理條件優越，學生配鏡方便，並以其周到的服務贏取了諸多美譽。XX眼鏡開店已有多年，在校內也算小有名氣。主要經營框架眼鏡、隱形眼鏡及相關產品。

　　為了對學生配鏡的需求和選擇做一個全面的瞭解，以便眼鏡店有針對性的採取促銷活動和廣告宣傳，特委託調研小組做一個大學生眼鏡市場調研。

　　每年開學，數以萬計的新生入校，校內各大商家也迎來了一年一度的“潛在客戶”爭奪戰。XX眼鏡店雖有著較強的地理優勢，但校外商家，校門口的XX以及XX的諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。XX的眼鏡店是一家又一家的落戶，與其僅一牆只隔的XX分校的學子門面對各種優惠活動，什麼配隱形送護理液，減價更是隨處可見。商家競爭不容忽視……而開學更是一個搶奪潛在市場，培養忠誠客戶的機遇。

　　本次調查是想了解大學生對對購買眼鏡的想法,從而尋找商機。

　　二、調研目的和假設

　　通過本次調研，瞭解以下內容，達到以下目的.

　　調研總目的：研究大學生眼鏡市場的潛力

　　本次調查目的為詳細瞭解大學生的眼鏡多元需求，消費習慣，深入探究眼鏡市場的風險變動，從多個側面瞭解眼鏡市場的供求及未來變動，以此為眼鏡店制定相應的營銷策略，快速提高市場的佔有率和滲透率。

　　通過這次調查，瞭解大學生近視率，大學生對購買眼睛的想法，從而找到商機。

　　具體目的一：確定學生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區大小。

　　假設：***1***學生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡

　　***2***學生對隱形眼鏡的需求大於框架眼鏡

　　具體目的二：瞭解學生在選擇眼鏡是最先考慮的因素，認為最重要的因素

　　假設：***1***學生在選擇眼鏡時最先考慮價格因素

　　***2***學生在選擇眼鏡時最先考慮款式

　　***3***學生在選擇眼鏡時最先考慮舒適度

　　三、調研範圍和物件

　　1、調研範圍：XX科技大學XX分校

　　2、調研物件：XX科技大學XX分校在校大學生

　　四、調研的階段

　　1、討論確定研究的主題

　　大學生眼鏡市場研究

　　2、設計問卷

　　圍繞研究主題，設計問卷題目，然後進行篩選，製作一份完整的調查問卷。

　　這次市場調查問卷共設計了11個問題，其中有關於框架眼睛和隱形眼鏡的分類，還有學生對眼鏡的選擇。調查問卷見附錄一。

　　3、資料的收集

　　在學校發放調查問卷，並且對調查問卷進行回收。回收問卷進行編號與整理。

　　4、研究結果，並寫好書面報告，完成結論。

　　五、調研方法

　　1、調查方式和方法：

　　這次大學生眼鏡市場調查主要採用抽樣調查的方式。首先，我們對樣本進行了分配。計劃所調查的樣本數為50人，被調查者是在校大學生，男生女生各佔50%。

　　本次調查主要的進行問卷調查的方式，在我校的學生中，隨機調查，發放問卷—份，調查採取簡單隨機抽樣方法，在寢室前或其地點，實地發放問卷，及時收回問卷。小組各成員分別負責發問卷，協助有效填制，及認真收回問卷等，對資料進行整理，分析，以便資料的真實性。然後在到寢室一一回收，保證問卷都能有效回收。

　　2、調研資料分析方法

　　①　稽核問卷：檢查回收的調研問卷是否齊全，有無重複、遺漏，保證記錄的一致性和統一性;

　　②　分組整理：對經過稽核的問卷，分別歸入適當的類別，根據調查問卷中的問題，進行預先分組分類。佩戴眼鏡的學生和不需要佩戴眼鏡的學生分別歸為一類。

　　③　統計分析：對於分組整理的資訊，計算相應的頻數與百分比，做出所需的表格與分析圖。

　　六、調研結果

　　此次調查共收回有效問卷50份。通過對這些問卷的整理分析可以看到，目前大學生眼鏡市場趨勢如下：

　　1、在回收的50份問卷裡面，需要配戴眼鏡的學生共有41名，不需要配戴眼鏡的學生9名。學生近視率達到了85%，只有15%的學生不需要佩戴眼鏡，這說明大學生對眼鏡有較大的需求。

　　2、學生在購買眼鏡是考慮200—400中等價位居多佔總數的46%，其次是200以內價位的，佔總數的34%，400以上價位的最少，佔總數的20%。

　　3、學生購買眼鏡的首選地點是知名眼鏡店，其次是普通小型眼睛店，醫院和商場購買眼鏡的很少。說明對學生來說眼睛店是較好的選擇。

　　4、目前，近視的學生中，佩戴框架眼鏡的最多，佔總數的74%，佩戴隱形眼鏡的學生佔總數的2%，既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學生佔24%。

　　5、學生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡，懸著框架眼鏡的有80%，選擇隱形眼鏡的只有20%。

　　6、跟換眼鏡的頻率，大多數的學生在一年到三年的時間內更換框架眼睛，一年內更換眼睛的所佔比率較少。

　　7、在選著框架眼睛時，價格因素排在第四位的最多，也就表示價格因素對學生選擇眼睛的影響大小是中等的。

　　8、品牌因素在學生選擇眼睛的時候的排名在第五位，說明在選擇眼睛的時候，是不是品牌在學生心中重要度不是特別明顯。

　　9、款式在學生選擇眼睛時候的排名佔第一位的最多，表明在選擇眼鏡的時候，學生比較重視眼鏡的外型，款式。

　　10、大多數認為顏色對眼鏡選擇來說重要程度比較低。這說明大學生在選擇眼鏡的時候，對顏色的標準比較低。

　　11、大學生選擇眼鏡的時候，對眼鏡的耐用度比較看重。

　　12、大多數學生認為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。

　　13、學生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。

　　七、結論與建議

　　通過此次關於大學生眼鏡的調研活動，我們收集到有關大學生眼鏡的一些資訊，初步瞭解了大學生對眼鏡的需求狀況，並對所收集的大量資訊經過進一步的資料的處理與分析，得到如下結論與建議：

　　***1***,大學生總體上近視率相當的高,而且大部分近視的學生都佩戴眼睛，這說明大學生眼睛市場的前景很好。

　　***2***,大學生一般都是佩戴框架眼睛，使用隱形眼睛的人較少。

　　***3***，從調查結果來看，大學生選擇框架眼睛時候，會更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價格等方面，而品牌顏色等外在特點的重視度要低很多。

　　二

　　一、調查目的

　　隨著國民經濟的快速發展，大學生的消費水平不斷提高，旅遊產品從經濟承受能力方面開始為大學生所接受。同時在校大學生閒暇時間充足，旅遊意識和旅遊的動機較強，使之成為了巨大的潛在的旅遊市場，發展前景廣闊。但是由於收入所限，大學生旅遊市場低消費、低利潤也是不爭的事實。為了更好了的瞭解大學生旅遊市場的現狀和特點，

　　二、調查物件

　　在校大學生

　　三、調查內容

　　1、支援大學生旅遊消費的資金來源

　　2、大學生選擇出遊的時間段、頻率和方式

　　3、大學生旅遊過程中關於吃、住、購方面的消費觀點

　　四、調查方式

　　網路調查問卷

　　五、調查時間

　　2014年6月1日至3日

　　六、調查結果

　　內容摘要：

　　巨大的發展潛力，對各旅行社開發大學生旅遊市場有一定的幫助，形成一定的參考價值。

　　此次共有200餘人參與網路問卷調查，我們挑選了其中60份答題時間最長的問卷做分析，由於調查範圍不大，所以此次調查的結果可能具有片面的不準確性與不完善性。下面是對我們調查所得到的資料進行的分析與總結。

　　1、大學生的旅遊消費資金來源情況

　　從問卷中第一題的答題情況來看，大部分大學生旅遊消費的資金都是直接跟父母要***45%***或者從平時的生活費節省出來的***35%***，只有少數是自己打工做兼職賺取的***20%***。由此可以看出，大學生是一個特殊的旅遊群體，經濟來源主要是由家庭供給，所以消費水平不是很高，在進行旅遊消費的時候多多少少會考慮到自己是否過度消費。

　　2、大學生旅遊消費方式

　　從問卷中第三題的答題情況來看，在選擇旅遊消費方式上，更多的大學生選擇自助遊***86.67%***，只有13.33%的同學會選擇跟團出遊，調查結果表明，大學生具有很強的獨立意識與冒險意識，同時也不願意旅遊受到旅行團的束縛。

　　3、大學生旅遊時間

　　大學生選擇出遊的時間也是很廣泛的，在校期間的課餘時間的是很充裕的，從問卷中第二題的答題情況來看有56.67%的同學選擇週末和小長假出遊，這樣旅遊使得大學生活更加充實和多彩。有43.33%的選擇平事基本不外出旅遊。因而大學生的旅遊也具有很大的不確定性。

　　4、大學生在旅遊期間關於吃的消費偏好

　　從問卷中第六題的答題情況來看有65.38%的同學在旅遊期間選擇於普通餐館就餐，有26.92%的同學選擇於旅遊景點旁的餐館***通常是特色餐館和接待團隊的餐館***就餐，而僅有7.69%的同學選擇於高檔餐廳就餐。從問卷中第九題的答題情況可以看出有0%的同學選擇基本不吃，有可能的話可以和導遊協商後自己出去找好的餐館就餐，有12.5%的同學選擇湊合著吃，反正出來玩能吃飽就行，有87.5%的同學選擇先吃一點，等到自由活動時間再去找好吃的。

　　5、大學生在旅遊期間關於住的消費偏好

　　從問卷中第四題的答題情況來看有17.31%的同學不會利用第三方預訂網站***如去哪兒網***預定酒店，他們認為水牌價和預定價也差不了多少，有82.69%的同學則會通過第三方預定網站預定酒店。從問卷中第五題的答題情況來看有73.08%的同學選擇入住經濟型酒店、客棧***能住就行***，有 25.00%的同學選擇入住星級酒店***住也要住的舒服點***，有1.92%的同學選擇入住國際型酒店集團旗下的品牌酒店***要的就是享受***。從第八題的答題情況來看有75%的同學選擇旅行社怎麼安排怎麼入住，有25%的同學選擇如果酒店星級太低，會要求調換入住更高星級的酒店***需要補差價*** ，有0%的同學選擇如果酒店品牌知名度不高，會打算不住旅行社安排的酒店，自己出去找高階品牌酒店入住。

　　6、大學生在旅遊期間關於購物的消費偏好

　　從問卷中第七題的答題情況來看有5.77%的同學選擇堅決不買旅遊紀念品或特產，有76.92%的同學選擇可以買一些土特產，廉價旅遊紀念品之類的東西，有17.31%的同學選擇可能會考慮買一些有地方性價格優勢的、有保值性質或升值空間的東西***如玉器、金銀器、高檔藝術品等*** 。從問卷中第10題的答題情況來看有37.50%的同學選擇購物團，有62.50%的同學選擇純玩團。從問卷中第11題的答題情況來看100%的同學會選擇在綜合性的大型購物店買一點土特產之類的，有0%的同學會選擇在一些高檔玉器、金銀器店裡購物。

　　七、對大學生旅遊市場的建議

　　1 開發重點旅遊市場。在進行宣傳的時候應突出重點景點，大學生追求個性化，好奇心重，喜歡探險或刺激的旅遊活動。所以旅遊企業在有安全保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探祕等探險旅遊活動。

　　2 合理定價，薄利多銷。根據不同的時間和空間制定不同的價格，利用旅遊淡季的優惠價格吸引大學生，充分利用旅遊資源;降低旅遊產品的直觀價格，使其從心裡上先關注該旅遊專案; 大學生旅遊市場集中，旅遊企業要取得較大的經濟利潤，必須降低成本，實行薄利，取得價格優勢，規模開發。

　　3 多渠道的促銷方式與高校社團合作，深入學生內部開發旅遊市場，既可提高知名度，又可節省人力、無力，達到節省成本的目的，取得良好的促銷效果;網路促銷，大學生上網時間多，在特定網站設立旅遊的專欄，提供相關旅遊資訊給大學身瀏覽;採用傳單，海報等宣傳方式，在食堂、球場等人群聚集地進行促

　　銷來取得不錯的宣傳效果;學生兼職宣傳，聘用大學生做兼職，利用他們的朋友優勢和良好的誠信度長期對旅遊的專案宣傳。

　　八、結束語

　　大學生是一個很特殊的群體，它具有以下幾點旅遊行為的特點

　　1、對旅遊景點的吸引力、花費情況等資訊比較關注;

　　2、大部分學生都喜歡旅遊，其旅遊的目的主要是尋求刺激和冒險，所以選擇的主要景點是具有挑戰性的風景地區;

　　3、經濟支出方面,大學生的消費水平滿足中低端旅遊產品的消費，因為家長的供給依然是大學生收入的主要來源，由於大學生可支配的經濟支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費用，個人小旅店雖然價格便宜，但小旅店經營的不規範和社會環境的複雜，使得大學生在安全方面存在顧慮;

　　4、大多數學生出遊時選擇不定時間，不大喜歡受約束，樂意與同學一起遊玩，並且在旅遊的吃、住、行、購物、遊玩中，相當多的學生都選擇樂意把錢用在遊玩上;

　　5、目前學校沒有過多重視大學生旅遊，旅行社對大學生缺乏相應的旅遊產品，有著很大的市場空間。