服裝的導購員有哪些銷售技巧

  導購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此,對於服裝導購員銷售技巧的培訓,提高服裝導購員銷售技巧,一直是商家必做的工作。那麼服裝導購員有哪些銷售技巧呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  服裝導購員的四個銷售技巧:

  服裝導購員的銷售技巧一、介紹接近法

  看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

  產品介紹:

  1、特性***品牌、款式、面料、顏色***

  2、優點***大方、莊重、時尚***

  3、好處***舒適、吸汗、涼爽***

  互動環節:介紹自己身上穿的衣服;注意:用此法時,不要徵求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

  服裝導購員的銷售技巧二、讚美接近法

  即以“讚美”的方式對顧客的外表、氣質等進行讚美,接近顧客。

  如:您的包很特別,在哪裡買的?

  您今天真精神。

  小朋友,長的好可愛!***帶小孩的顧客***

  俗語:良言一句三春暖;好話永遠愛聽。通常來說讚美得當,顧客一般都會表示友好,並樂意與你交流。

  服裝導購員的銷售技巧三、示範接近法

  利用產品示範展示展示產品的功效,並結合一定的語言介紹,來幫助顧客瞭解產品,認識產品。最好的示範就是讓顧客來試穿。有資料表明,68%的顧客試穿後會成交。

  試穿的注意事項:

  1.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鍊、鞋子等。

  2.引導顧客到試衣間外靜候。

  3.顧客走出試衣間時,為其整理。

  4.評價試穿效果要誠懇,可略帶誇張之辭,讚美之辭。

  無論採取何種方式接近顧客和介紹產品,導購員必須注意以下幾點:

  一.顧客的表情和反應,察言觀色。

  二.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。

  三.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說的社交距離。

  服裝導購員的銷售技巧四、提問接近法

  您好,有什麼可以幫您的嗎?

  這件衣服很適合您!

  請問您穿多大號的?

  您的眼光真好,這是我公司最新上市的產品。

  服裝銷售的成交技巧:

  一、詢問法

  通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹***如:某一細節***,或者有難言之隱***如:沒有錢、沒有決策權***不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?

  二、假設法

  假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處***或快樂***,如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益***將痛苦***,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得××***外加禮品***。我們一個月才來一次***或才有一次促銷活動***,現在有許多人都想購買這種產品。

  三、直接法

  通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?

  四、拆散法

  將產品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。

  五、平均法

  將產品價格分攤到每月、每週、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然划算。如:這個產品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產品,值!