眼鏡店基本員工手冊
每家眼鏡店都像一個獨立的小集體而老闆不可能時時刻刻都在員工身邊監督,而且時刻不停的監督不僅會使員工產生逆反心理,而且又不一家有好的效果。所以制定相關的規章制度並注意實施絕不是多此一舉。相反還能成為協調僱傭關係的一座橋樑。下面是小編精心為你們整理的的相關內容,希望你們會喜歡!
一、 員工登記
1、 員工錄用時需要員工提供身份證、戶口簿、學歷證明、專業技術上崗證、職稱證的原件,並親筆填報準確的個人資料。
2、 要求員工在個人資料有以下變更或補充時,應及更改,保證店方對員工的瞭解。包括:姓名、家庭地址、***、婚姻狀況、緊急情況時聯絡人及***。
3、 眼鏡店保留審查員工所提供個人資料真實性的權利如有虛假立即除名。
二、 聘任細則
所有員工入職後均有為期15天的考察期。試用3-6期個月,試用期間享受試用期薪金
三、 經濟責任
員工在眼鏡店工作必須勤奮,盡心盡力,盡職盡責,不得使眼鏡店財物、聲譽、形象及其他僉權益受到損失。如果因玩忽職守、工作失職、蓄意破壞等不良行為而造成眼鏡店業績損失的,員工負有賠償的責任,賠償金額按實際情況由眼鏡店決定。
四、 解除聘用
有下列情況之一者,眼鏡店有權提出解除聘用;
1、在試用期間被 證明不符合錄用。
2、營業員嚴懲違反眼鏡店的相關規章制度的。
3、驗光配鏡師嚴重失職、營私舞弊,給眼鏡店和顧客造成重大損害的。
4、被依法追究刑事責任的。
5、員工不能勝任工作,經過培訓,仍不能勝任工作的。
五、 辭職
1、營業員、導購員辭職須提前15天,配鏡師、驗光師和店長辭職需提前30天向眼鏡店提出書面申請,經眼鏡店批准後方可辦理辭職手續。
2、在辭職申請得到批准之前,申請辭職的員工應忠於職守。
3、沒有按上述規定時間提交辭職申請或辭職未得到批准之前不得擅自離職。
六、薪金
1、眼鏡店根據員工從事工作的職位、能力、責任、貢獻等綜合因素確定薪資標準、按月計發。
2、員工必須對個人薪資狀況予以保密。
3、新入職的員工 、工作不滿15天離職時,眼鏡店不計其薪金。
4、眼鏡店於每月20日為薪金髮放日。
七、病假
1、員工因病不能上班,須在當日規定的上班時間至少提前30分鐘由本人或家屬通過眼鏡店老闆,並於24小時內提交市級及以上醫院的病假證明:包括診斷書、病歷等。
2、夜間急診須出具住地附近醫院急診病歷;
3、眼鏡店不接受任何同事轉達的病假申請。
4、員工上班時間去醫院就座須持高階及以上醫院診斷書、病歷等方能視作病假,否則一律作事
假處理。
5、病假期間停發崗位工資,病假一週內按基本薪金的50%計薪,超過一週按事假處理。
八、事假
1、員工遇到特殊原因須請假,必須提前填寫事假申請表,經店長同意並安排好工作後方可休假,否則作曠工處理。
2、員工困臨時急速非因公外出,必須於事前報告店長。
3、當日事假3小時,按1天事假計。
4、事假扣發當日薪金。
5、當月超過5次事假予以解聘;
九、嚴於職守
1、嚴格按眼鏡店規定時間上下班;工作時間不得擅離職守。不得隨意溜達。
2、工作時間內不得從事任何私人事務,不得在工作場所會見親友並且閒聊。
3、保持嚴肅、清潔的工作時間及店內環境工作時間從事無關的活動,不得私人購物,不得吃東西,不得飲用含酒精的飲料,不得哼小調、打口哨,不得高聲談話或閒聊。
4、使用電話應注意禮儀、文明禮貌、語言簡明。工作時間不得打私人電話。
5、工作中要講原則、謙虛謹慎、文明,不得與其他員工、顧客爭吵或對他們造成損害。
6、工作時間嚴禁各種形式的賭博活動,一經發現,立即除名。
7、財務人員不得違反收款程式和財務制度。
8、眼鏡店未獲店長許可,不得擅自張貼任何告示。
十、儀容儀表
員工工作期間必須溫文有禮、精神飽滿,並要做到以下幾點:
1、男營業員頭髮不宜過長,應整齊、清潔,易於梳理;不應追求新廳、誇張的髮型、髮色。
2、女員工應化淡妝,男員工不蓄鬚。
3、員工在營業霎時間必須穿統一的工作服。
4、員工之間在工作時間內,不得使用“哥”、“姐”或其他他輩份的不適宜稱呼。