英國人的談判風格

　　英國人紳士，這是全世界人民都知道的。因為紳士，所以謙虛;但是在他們心裡，民族的自負感不亞於其他民族，那麼和英國人做外貿交易在談判過程中他們的談判風格是怎樣的呢?在與他們談判過程中的注意事項有哪些呢?下面小編整理了，供你閱讀參考。

　　英同人比較冷靜和持電。在談判初期，尤其在初次接觸時，他們通常與談判對手保持一定距離，不輕易表露感情。隨著時間的推移，才與對手慢慢接近，且你會逐漸發現，他們精明靈活，善於應變，長於交際，待人和善。他們常常在開場陳述時十分坦率，願意讓對方瞭解他們的有關立場和觀點，也常考慮對方的、場和行動，對於建設性的意見反應積極，英國商界贊同一句話：“不要說‘這種商品我們公司沒育’，應該說‘只要您需要，我們盡最替您想辦法。’”這一點，不僅反映了英國商人的靈活態度，也表現f他們的自信心。他們自信心強，還特別表現在吋價還價階段，如果出現分歧，他們固執己見，不肯訃步，以規示其大國風範，人覺得他們持有一種非此即彼、不允許討價還價的談判態度。

　　英國商人十分注意禮儀，崇尚紳士風度。他們談吐不俗、舉止高雅、遵守社會公德，很冇禮讓精神尤論在談判場內外，英同談判人員都很灃重個人修養，尊重談判業務，不會沒有分、地追逼對方。他們也很關注對方的修養和風度，如果你能在談判中顯良好的教養和風度，就會很快贏得尊重。由於古老的等級傳統使英國人的等級觀念變得非常嚴格而深厚，他們頗為看重與自己身份對等的人談問題.因此洽談生意時，在對話人的等級上，諸如官銜、年齡.文化教育、社會地位上都應儘可能對等，以求平衡。這對於推迸對話，加強討價還價的力暈有 -定的作用。英商人的紳士風度還表現在他們談判時不易動怒，也不易放卜_架子，喜歡有很強的程式性的談判，一招一式恪守規定。他們在談判條件既定後不願改動，注意鑽研埋論並注重用邏輯推理表明想法。他們聽取意見時隨和，採納意見時卻不痛快，處理複雜問題比較冷靜這種外交色彩濃厚的談判風格常使談判節奏受到一定製約。但採用簡單、直截了當又不失禮貌的談判手法會使他們為證明己並不拖拉而配合你。紳十風度常使英國談判人員受到種形象的約束，甚至成為他們的心理壓力，對此應充分利用。在談判中以確鑿的論據、有理有力的論證施加壓力，英國談判人員就不會因堅持其不合理的立場而丟面了從而取得良好的談判效果。

　　英國商人仃動按部就班。在商務活動中，招待客人時間往往較長，當受到英國商人款待後，要寫信表承感謝，否則會被視為不懂禮貌。與英國人約會時，若是過去未曾謀面的，一定要先寫信告知面談目的，再去約時間，一旦確定約會，就必須排除萬難，按時赴約。因為英國人做生意頗講信用，凡事要規規矩矩，不懂禮貌或不重諾守約，以後辦事就難以順利進行。

　　英國商人在商務活動中也有些明顯的缺點。例如，他們經常不遵守交貨時間，造成遲延，引起直接的經濟損失。這使他們在談判中比較被動，外國談判者會利用這點迫使他們接受一些苛刻的交易條件，如索賠條款等。另外，英國商人在商務活動中一般不善於從事日常的業務訪問。並且英國商人都以使用英語為自豪，即使他們會講第二外語，他們也不願在談判中使用，因此，與他們做生意要儘可能地講英語。

　　英國是由大不列顛島、愛爾蘭島東北部及附近許多小島組成。人口中80% 以上是英格蘭人，其餘為蘇格蘭人、威爾士人、愛爾蘭人等，是一個君主制國家。何這四部分人在事務上有許多微妙之處。我們提到“英格蘭”時，一般指整個聯合T.國，但在正式場合使用就顯得不妥，因為這樣會不自覺地漠視了其他三部分人。所以在正式場合不宜把英國人叫做英格蘭人，涉及女王時要說“女王或正規地說“大不列顛及北愛爾蘭聯合王國女王”，而不應說“英格蘭女王' 在和英國人交談時，話題儘量不要涉及到愛爾蘭的前途，共和制和君主制的優劣等政治色彩較濃的問題。比較合適的話題是天氣、旅遊和英國的繼承製度等。

　　英國人牛活比較優裕舒適，每年夏冬兩季有三週至四周的假期，他們利用這段時間出國旅遊。因此，他們較少在夏季和聖誕節至元旦期間做生意。英格蘭從 1月2日開始恢復商業活動，在蘇格蘭則要等到4月以後。在這些節假口應儘量避免與英國人洽談生意。