商務談判的基本策略
談判是人與人協調關係的過程,這樣有許多談判策略可進行調動,這裡要強調的是,談判是對事,談判策略調動是對人。有哪些?下面小編整理了,供你閱讀參考。
一、擋箭牌策略
擋箭牌策略就是你可用各種藉口來阻擋對方的攻勢,其中較常用也是較有效的叫權力受限,無法做出決策,從談判學角度講,受到限制的權力是最有效的權力。第二種情況,利用資料受到限制來作為擋箭牌阻止別人進攻。第三種擋箭牌,例如技術和商業機密。
二、聲東擊西策略
也叫欲擒故縱的策略。你為了達到某一目標,反而要裝作很不在乎某個目標,而斤斤計較於其他目標,最終你才能達到本來目標。為達到自己的目的,不是直接盯著這個目標,而是拐彎抹角,最終達到自己真實的目的。
三、空城計策略
是指出價與對手內心評估差距很大,而且通過一而再,再而三反覆講,對手會對原本的評估產生動搖。這不是服從於真理,而是服從於別人說的很多次的價格,動搖了對方的信心,最終達到本方的目的。
四、針鋒相對策略
在談判中對每個問題都要堅持自己的意見,是針鋒相對的,你提出來我肯定要駁回去。不僅要在每個問題準備針鋒相對的說法,同時在情緒上也要準備一種極不快樂的爆發性反應,給對方施加壓力。
五、最後通牒策略
規定答覆最後期限,過期限則停止談判,已有的結論全部作廢。這在本方處於強勢,對方為談判有大量投入,且多數問題形成一致,只是個別問題難於突破時採用。
六、貨比三家策略
貨比三家是為了給對手造成同樣的產品、服務上的競爭壓力,讓他能夠做出相應的讓步。有選擇性的比較,用別人的長處去比較對手的短處,能比較好的達到目的。
七、唱紅白臉策略
主動在本組成員中形成兩派意見,有出來說好聽的有出來說難聽的人,說好聽話的目的是為保證達到說難聽話的人所提出相應的條件內容的。
八、化整為零與化零為整策略
化整為零是把一個整體專案或整體產品化解為一些環節,通過不同的談判把不同的環節分給不同的商人,從而產生某種競爭效果。化零為整是把專案中的各環節整體打包,通過把整個專案打包,以在價格市場或技術上取得更優惠的條件。
九、抹潤滑油的策略
潤滑油本身未必是收賄受賄,但要注意合法性。對手的個人利益,談判組的利益,國家的整體利益有一致的地方也有不一致的地方,這種方法是積極的去協調差異。
十、收官的策略
如強調雙贏的策略。所謂強調雙贏,就是對於談判結果要講清楚,這是一個雙贏的過程和結果。順手牽羊策略,即大的交易確定了還可以提一些小的要求,而對方也可能會給予小小的一些讓步,進一步穩固在大的專案上取得的成果。
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