如何和老闆溝通
你和你的老闆肯定有很多需要交流的情況,這是不可避免的。鍛鍊以及理解基本的交流技術可以讓你順利通過這種“考驗”。?和老闆溝通的方法有哪些?下面小編整理了和老闆溝通的方法,供你閱讀參考。
和老闆溝通的方法:溝通準備事項
在與老闆溝通之前,拿出一支筆和一個筆記本,按順序記下你所需要談的所有內容。
與你的一個朋友或單獨自己排練一下與你的老闆的交談時的場景。如果是你單獨自己排練的話,之後可以將你要說的話先與你的一位朋友分享,並且徵求朋友對於你的溝通方式的意見。
在計劃說什麼的時候同時練習手勢用語。主要針對你可能出現避免慌張、抬頭看天、跺腳、彎腰等的情況。
在見你的老闆的時候帶上你的筆和筆記本,隨時參考你所準備的要點。同時,在老闆對你說話的時候,隨時做一下記錄。
避免使用過於絕對的詞語,比如“一直”“絕不”“你”和“每個”。相反地,使用諸如“或許”“可能”和“我”這樣的詞語。
認真傾聽老闆的談話以表示尊重。重複老闆所說的要點以表示你理解了,如果有些內容沒有聽清,請你的老闆重複一下。根據老闆的回答來提問問題,以表示你精力很集中而且想要了解更多。
整個談話過程中,確保你自己精神放鬆、控制情緒、有禮貌、思想活躍而且自始至終保持積極。
談話快結束的時候對於老闆佔用時間與你交談表示感謝,並稱贊老闆對你的幫助。
和老闆溝通的方法:好員工與壞員工的差別
彙報工作:好員工講結果,差員工說過程
領導們一般都很忙,他不需要知道大量的細節,他需要的是一個言簡意賅的結果以及一些有價值的資訊。
請示工作:好員工說方案,差員工沒頭緒
請示工作時請提供解決方案,領導的核心在於決策和定方向,毫無頭緒向領導請示工作,難道讓他想怎麼辦?那要你幹什麼?
總結工作:好員工說流程,差員工吹結果
總結工作不是讓你誇成績,而是讓你把每個流程細節都說清楚,找到優點、缺點、可改進之處,作為下次工作的參考和提示。
佈置工作:好員工說標準,差員工說感受
沒有標準,工作就沒有方向。所以在佈置工作的時候,最重要的就是清晰考核的標準,做到什麼程度和層次為實現預期。清晰每一個環節的考核標準,最後的結果才能符合預期。
和上司溝通時,要多說、先說,多提供選擇題、判斷題,不要給他做問答題、思考題,可以提問,但請提供解決方案,並按照自己的想法給出優先順序,而不只是做個傳話筒。