在眾多銷售員中如何突出

  隨著消費者市場的到來,所有商家都是想盡渾身解數通過營銷的手段把產品賣出去,所以對銷售人員的需求也越來越多。但是呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  在眾多銷售員中突出的四個方法:

  在眾多銷售員中突出的方法一、心態

  “心態”顧名思義就是一個人的心理狀態。心態有好也有壞,正如世界著名成功學大師拿破崙希爾在自己的《思考致富》一書中寫到“世界上20%的人掌握著80%的財富,80%的人掌握著20%的財富,究其原因,20%的人擁有積極的心態,80%的擁有消極的心態。”有句話說得好:心態決定一切。

  作為一名新的業務員首先要給自己定個位,自己是想成為一名普通的銷售人員還是想成為一名合格的銷售人員,還是想成為一名出類拔萃的優秀銷售人員,或者是想成為一名卓越的銷售人員,是否給自己限定了時間?三個月、六個月、還是幾年?這樣的定位對一個銷售人員來講尤為重要。作為新人一定要擺正自己的心態,即使在行業內有多年的經驗,也不要好高騖遠;或者是自己一無背景二無經驗也不要妄自菲薄。任何一個業務員,包括剛到市場的城市經理或者是已經幹了多年的老城市經理都是從基層做起,從最簡單、最瑣碎的事情做起,要有一個空杯的心態,歸零的心態面對當前的工作,如果沒有一個正確的心態,很難堅持下來。我也一直相信一句話:心在哪裡業績就在哪裡!

  在眾多銷售員中突出的方法二、勤奮

  進入公司的很多年輕人選擇做銷售,是為了鍛鍊一下自己、收入高一點、自由不受別人的約束,銷售不用坐辦公室,不用每天打卡考勤,不是每天熬日頭,只需要到各個城市出出差,開開會,傳遞一下公司的資訊,見見客戶,吃吃飯、喝喝酒,就感覺風光無限。其實,真正的優秀城市經理工作並不是這樣輕鬆。作為一名合格的城市經理,要勤奮,少說多做,自己負責的市場大街小巷所有的門店要走個遍,要參與到客戶的經營管理當中,參與賣場談判、銷量規劃、基礎指標提升、行銷活動規劃、促銷員業務員培訓、KPI的有效制定和執行等等,最終成為市場離不開的得力助手。只有勤奮的業務員才能做出好成績,利用公司的平臺為自己鍍金。否則不是被公司淘汰就是自己淘汰自己。我和很多城市經理講優秀城市經理要具備“五勤”:

  1、眼勤:要勤觀察市場銷售動態,觀察我品、競品資訊如日期、活動;在終端觀察市場業務員在終端的工作表現;

  2、嘴勤:要善於和促銷員、業務員、店老闆、經銷商溝通交流,要多問,多聽,因為一名管理者最需要具備的就是良好的溝通能力和語言表達能力。銷售人員要練成鐵嘴。

  3、腦勤:銷售人員學會多思考,多總結工作中存在的不足和成績,尤其是自身的,多分析,針對問題和疑惑要尋求解決,只有這樣才能夠循序漸進。做事情多問個為什麼,懷疑和好奇是提升自我的最好途徑。

  4、手勤:銷售人員要勤動手,要養成良好的動手意識,經常翻看自己的產品,如新鮮度和整潔度,勤動手擺放自己產品的陳列位置處於優勢,動手張貼自己廣宣物料。動手的過程也是發現問題的最好環節。

  5、腿勤:銷售人員要走到市場一線,而且參與到一線,瞭解最真實的市場資訊動態,如我品和競品的銷售情況,而不只是聽業務促銷員的彙報,腿勤走到終端還要掌握瞭解業務員和促銷員的工作狀態和表現。不得變成坐商或者言商,而要變成行商。

  在眾多銷售員中突出的方法三、熱愛

  有句話講的很好:愛我所選,選我所愛。但是很多大學生年輕人擇業時因為無從選擇,最後無奈才選擇了銷售這個行業,這些人把銷售工作當成一個養家餬口的飯碗,談不上喜歡,更別說熱愛了。所以我建議大學畢業生或者年輕人,如果不是真心喜歡銷售,不要為了就業去選擇做銷售,浪費時間不說,還把自己折騰得身心疲憊。因為銷售人員四處調動,人脈資源和社會資源經常會不斷的被重新整理或者格式化。

  在眾多銷售員中突出的方法四、執行

  銷售這一行當,人群龐大,在中國光是直接從事銷售行業的人就達到8000萬-1億,競爭也是很激烈的。而快消品銷售,對銷售人員的創造性要求並不高,而對執行力的要求卻很高。類似像我們這樣成熟的公司本來就有一套完整的銷售流程,城市經理只需要認真執行公司的各種銷售政策,臨時性工作執行好,傳遞公司最新資訊,同時監督好公司促銷政策在市場執行是否到位,這樣就可以做好市場。銷售有三種人,鐵匠、木匠和泥水匠,如果是一個負責任的城市經理就像鐵匠,釘是釘鉚是鉚,非把無形狀的鐵打造成自己心目中的一個模樣不可,就會要求市場不折不扣的把公司的政策執行到位;不負責任的城市經理就像木匠----睜一隻眼閉一隻眼,市場不執行公司政策截留費用也視而不見;第三種銷售人員就是泥水匠----和稀泥,牆上草隨風倒,公司面前罵客戶、客戶面前罵公司,無原則無立場徹頭徹尾混日子。所以說:城市經理這一環節最為重要,所有公司制定的規劃銷售策略都要在市場上執行,相當於臨門一腳,這一腳踢不好,再精準的營銷策略、再好的行銷規劃都是無用的,所有的資源政策都是白費。

  成功銷售的技巧:

  一、因小失大法

  因小失大法就是強調客戶不作購買決定是一個很大的錯誤,有時候即使是一個小錯誤,也能導致最糟糕的結果。通過這種強化“壞結果”的壓力,刺激和迫使客戶成交。

  如果你銷售保健品,你可以這樣說:“如果你節省對健康的這點投資,要是以後身體不好生病什麼的,你治病花去的錢可是現在的幾十倍、幾百倍啊!”這個說法實際上就是因小失大法在日常生活中的運用。在這樣的例子中,客戶都面臨著兩種選擇,一種是可以得到潛在的利益,而另一種卻暗示著很大的風險***如果他不作出購買決定的話***。

  二、步步緊逼成交法

  很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說:“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”

  優秀銷售人員遇到客戶推脫時,會先贊同他們:“買東西就應該像您這麼慎重,要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧,不然您不會花時間去考慮,對嗎?”他們只好認可你的觀點。

  此時,你再緊逼一句:“我只是出於好奇,想了解一下你要考慮的是什麼,是我公司的信譽度嗎?”對方會說:“哦,你的公司不錯。”你問他:“那是我的人品不行?”他說:“哦,不,怎麼會呢?”

  你用層層逼近的技巧,不斷髮問,最後讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問,成交也就成為很自然的事。

  三、協助客戶成交法

  許多客戶即使有意購買,也不喜歡迅速地簽下訂單,他總要東挑西選,在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時,銷售員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫助客戶挑選,一旦客戶選定了某一產品,你也就獲得了訂單。

  四、對比成交法

  寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊,促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準備紙筆,在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由,右邊寫出負面不該買的理由,在銷售人員的設計下,必定正面該買的理由多於不該買的理由,這樣,就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。

  五、小點成交法

  先買一點試用。客戶想要買你的產品,可是又下不了決心時,可建議客戶少買一些試用。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量很少,然而在對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。