如何利用社交媒體做銷售

　　網際網路是一個大舞臺，你可以在這裡展示自己，也可以在這裡展示自己的產品、資訊以及服務，而且有可能在這裡獲得來自世界各地的消費者和客戶。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　利用社交媒體做銷售的三個方法：

　　利用社交媒體做銷售的方法一、制定詳細的計劃

　　在使用社交媒體進行銷售之前，你需要先在公司內部進行一次演習，並且制定詳細的計劃。你要找到自己想要講述的品牌故事，以及你是想要在社交媒體上推廣某一個產品，還是想要讓社交媒體變成客戶與你進行互動和溝通的工具。

　　不要想當然的以為你的潛在和已有客戶對產品價值的認知會與你一模一樣。例如你是一位諮詢師，你經常會使用部落格和Twitter來發表專業內容，向人們展示你的專業水平。但是不要忘了，客戶找你幫忙，除了是看中你的專業知識之外，他們還有另一個重要的訴求，那就是希望你能夠幫他們節省時間和資金，或是為他們創造價值。

　　你還需要留意消費者自己在社交媒體上釋出的內容。你要在社交媒體上關注潮流和動向，尋找一切蛛絲馬跡，讓自己知道人們為什麼喜歡或是需要你的產品。你要認真做筆記，然後有針對性的對自己的內容進行改進。研究***而不是推測***是一個關鍵因素，要想把社交媒體上的瀏覽者轉化為購買者，你需要非常瞭解你的客戶。

　　不要以為只要能戳中使用者的痛點，你就能讓他們購買你的產品。

　　如果你的現有客戶遇到了一些問題或困難，你要針對這些困難發表有目的性的內容，為他們提供3-5種解決問題的方式。要把你自己想象成一座橋，讓客戶在你的幫助下走向成功。

　　你最主要的工作不是忽略他們的痛點，也不是同情他們的痛點，而是專注於幫他們找到解決方式。

　　利用社交媒體做銷售的方法二、釋出內容

　　不要再一成不變的使用定點自動釋出了。並不是說這種方式很差，而是它不夠好。你需要針對一些特定的事件釋出實時內容，並且與關注者進行互動。在網路世界上，人們希望在網線另一端與自己交流的是個活生生的人，而不是一臺機器。

　　在分享或是推廣產品的同時，不要忘了針對關注使用者釋出內容。與粉絲互動，做好的方式之一。

　　不要只記得在社交媒體上推廣產品或是一味地在社交媒體上拉攏新客戶，尤其是在你此前沒有接觸過他們的情況下。

　　找到那些曾經與你有過互動的消費者，他們是你的超級粉絲。你要多與他們互動，甚至為他們、他們的朋友和家人提供獎勵。在與推廣夥伴的合作方面，你要主動詢問他們是否需要幫助。在他們幫助你進行推廣之前，你就應該讓他們知道你願意為他們給予幫助。

　　利用社交媒體做銷售的方法三、留住消費者

　　不要以為社交媒體就是將線上使用者轉換成賣家的地方。很多時候即使你成功讓他們購買了你的產品，如果你做的不夠好，他們依然會轉身離去。

　　社交媒體是一個與他人建立聯絡與信任感的地方。你要制定一個與消費者保持良好關係的戰略，在他們點選了你釋出的連結並且完成購買之後，你仍然需要繼續為他們提供幫助和服務。