菸草企業文化建設論文

　　企業文化建設作為企業總體發展戰略的重要組成部分，是調動隊伍激情，營造團隊氛圍，傳遞企業正能量的有力抓手。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：菸草企業文化建設淺析

　　[提要] 企業文化是企業發展的靈魂，加強企業文化建設是加快菸草企業轉型升級、提高企業核心競爭力的重要途徑，也是貫徹落實和十八屆三中全會精神，提升菸草企業文化軟實力的現實要求。當前，在日趨激烈的市場競爭中，如何建設充滿活力和獨具特色的企業文化是菸草企業獲取競爭優勢，實現持續發展面臨的重要課題。本文在對我國菸草企業文化建設現狀考察基礎上，深入分析我國菸草企業文化建設中存在的問題，並提出新時期推進我國菸草企業文化建設的對策。

　　關鍵詞：企業文化;菸草企業;建設

　　中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

　　原標題：菸草企業文化建設對策淺析

　　收錄日期：2014年10月15日

　　一、企業文化的內涵和對菸草企業的意義

　　一企業文化的內涵。文化的產生是人類社會發展到一定階段的產物，是人類在處理自然界和人類社會為了滿足自身的需求而創造出來的物質財富和非物質財富的總和。被譽為“企業文化理論之父”的美國管理學家Edgar H. Schein認為“文化是一個集體在其整個歷史中習得的所有共享的被視為理所當然的假設的總和”，文化的精髓是人們共同習得的價值觀、理念和假設。根據這一思想，企業文化可以理解為企業全體員工在長期的創業和發展過程中共同習得的價值觀、理念和假設的總和。企業文化是一個內容豐富、層次分明的有機體系。Schein將企業文化劃分為三個相互作用的層次：1表象，即顯而易見的組織結構和流程;2表達的價值，包括戰略、目標、哲學;3基本假設，即視為理所當然的、無意識的表達的價值、基本假設、表象、信念、理解、思維和感覺。國內的研究者結合我國企業文化建設的實際情況，一般將企業文化劃分為以下三個層次，即表面層的物質文化、中間層的制度文化和核心層的精神文化。其中，物質文化是指企業文化在物質層面上的反映，主要包括廠容、廠貌、機械裝置，產品造型、外觀、質量等。制度文化是企業在長期生產經營活動中形成的，以提高企業經濟效益為目的，以企業規章制度為載體，約束企業和員工行為的規範性文化，主要包括領導體制、人際關係以及各項規章制度和紀律等。精神文化是指企業在長期的生產經營活動中形成的、指導企業生產經營活動行為的思想意識和價值觀念，包括各種行為規範、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等。精神文化是企業文化的核心，是企業生存和發展的基礎。

　　二企業文化對菸草企業發展的意義

　　1、有利於提升菸草企業核心競爭力。企業文化是企業核心競爭力形成的土壤，也是構成企業核心競爭力的核心要素。優秀的企業文化不僅能對企業內部員工能產生一種強大的凝聚力和感召力，而且也能對企業的客戶、供應商、消費者以及社會大眾產生巨大的吸引力，為企業彙集、整合、優化各種資源，創造競爭優勢創造良好的條件。同時，由於企業文化具有獨特性，很難被競爭對手和其他企業模仿和移植，先進的、獨具特色的企業文化往往能使企業在激烈的市場競爭中脫穎而出，增強企業競爭力。

　　2、有利於塑造良好的企業形象。企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式，也是公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。優秀的企業文化，可以向社會公眾展示企業獨特的精神風貌、價值觀念、管理理念和良好的經營環境，為企業樹立信譽、擴大影響、提升知名度和美譽度奠定基礎。

　　3、有利於提高員工的整體素質。員工是企業文化建設的主體，企業文化塑造的過程，既是從思想、文化、業務等方面對員工進行培訓和提高的過程，也是發掘員工內在潛能，調動員工積極性和創造性，引導員工向企業既定目標努力的過程。伴隨著企業文化建設的不斷推進，員工的整體素質也會隨之提高，從而為增強企業活力，實現持續發展提供堅實的人才支援。

　　二、我國菸草企業文化建設現狀與存在的問題

　　一我國菸草企業文化建設現狀。自20世紀八十年代以來，伴隨著企業文化在我國的興起和發展，菸草企業對企業文化的認識和實踐也經歷了初步認知、實踐探索和深化發展等不同階段。進入21世紀後，為了打造菸草企業的核心競爭力，建立員工的共同價值觀，提升菸草行業凝聚力，國家菸草專賣局黨組提出了“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，努力做到切實維護國家利益，維護消費者利益”的要求，並以此作為菸草行業全體員工的共同價值追求、行為準則和行業先進文化建設的根本要求。2005年出臺《中國菸草企業文化建設綱要》以及在此基礎上頒佈的《菸草行業文化架構體系》、《行業文化評價體系》、《中國菸草視覺識別系統》等系列檔案，不僅構建了新時期菸草企業文化體系，也為未來菸草企業文化建設指明瞭方向。

　　二我國菸草企業文化建設中存在的問題

　　1、對企業文化建設認識不到位。認識不到位主要體現在兩個方面：一方面是企業的員工與管理者對企業文化的認識還沒有系統性和科學性的思考，部分幹部職工認為企業文化就是文體活動，就是漂亮的口號，說在嘴上，掛在牆上。甚至有些員工認為企業文化是一種可有可無的東西。這種情況不僅僅只存在於員工中，在某些管理者中也同樣存在;另一方面對核心文化理念認知不到位，現實中有一部分人對菸草企業文化建設中“兩個利益至上”存在理解上的偏差。大多都是靠外界的力量和主觀思維，而不是根據本行業、本企業的實際情況來進行企業文化建設，對企業文化建設意義和方式的理解還很膚淺，缺乏自己企業的企業文化核心價值理念的培養與提煉。

　　2、企業文化建設缺乏系統性。企業文化系統塑造，特別是充滿活力的企業文化建設，並不是自發的、機械的，而是一個長期的過程。但是，很多菸草企業卻忽略了企業文化建設的系統性、針對性和戰略性，在企業文化建設過程中急於求成，沒有深思熟慮，也沒有調查研究，搞運動式或者藉助外力搞一陣風式的企業文化建設，只注重形式而忽視企業文化建設是一個長期系統性工作，缺乏對行業企業實際情況把握。而結果往往使得企業文化建設沒有貫穿於企業整個的經營發展過程中，也不能根深蒂固於員工的心中和行為中，企業文化建設只能流於形式。

　　3、溝通和員工參與度不足。不少菸草企業仍沉浸在濃重的計劃經濟氛圍，公司決策制度均採用單向溝通，並沒有形成學習型組織，員工參與感較差。雖然很多菸草企業的高層領導非常重視企業文化的建設，但由於在企業文化落地生根時，上下級缺乏溝通，落實過程中缺乏有效的實施步驟，往往其建設方案的精神不能得以貫徹實施，員工更多的只是知道單位的一些巨集觀方面的口號，不能理解其真正內涵，更談不上在理解其意義的基礎上把口號落實到實處;不少企業雖然有明確的崗位職責要求，但多數員工對企業文化的內涵缺乏理解並持不認同態度，以至於與實際工作存在某種程度的脫節。

　　4、對本企業的核心文化提煉不足，缺乏特色。如果在企業文化建設的過程中沒有很好地對屬於本企業的核心文化價值理念進行提煉，那麼企業的文化建設就變成了空中樓閣，毫無價值意義可言。許多企業在企業文化建設時藉助住外力做規劃，企業也缺乏對本企業長期經營過程中形成好的傳統、做法等核心文化理念進行總結凝練，許多企業認為都是同行相互模仿。因此，縱觀菸草企業的企業文化建設，似曾相識的多，具有鮮明特色的少，導致企業文化建設口號化、表面化，對企業文化沒有深刻的研究和實踐，這樣結果將是員工不知自己企業的文化到底是什麼。

　　三、加強菸草企業文化建設的措施

　　一構建具有特色的企業文化理念。2007年頒行的《菸草行業文化架構體系》為我國的菸草行業文化架構了系統的體系，形成了由共同價值觀、行為信條、行為準則、願景、精神和使命六個部分。對行業使命和責任等方面進行系統的詮釋，為菸草行業企業文化建設提供了指南。而各個菸草企業在長期發展的過程中都形成了具有本地企業自身特點的文化。因此，在企業文化建設過程中就是要在充分理解本企業文化和員工認知基礎上培養與提煉的屬於本企業的核心文化理念，形成了能夠反映時代、行業和地域特色菸草企業文化理念體系。只有凝練出特色具備與本行業本企業產品相適應，協調的文化，才能使消費者和社會公眾更好地理解、接受和辨識其文化內涵所外化出的企業形象，從而形成深刻的對其產品和服務感知。

　　二增強企業文化建設的系統性。建設企業文化要樹立系統和戰略思維，應結合菸草企業文化建設實際，開展相應的戰略研究，確定菸草企業的戰略發展方向，根據具體企業的發展戰略制定切實可行的企業文化建設的規劃，切不可搞一陣風式的企業文化建設。同時，企業文化與發展戰略的有機結合，建立和完善了企業的整個生產經營體系，強化了企業的競爭機制和應變能力。對於處於機遇與挑戰並存的菸草企業而言，更加需要企業文化的大力支撐和引導，實現菸草企業的跨越式發展。結合企業發展實際，立足於企業文化建設和企業發展目標、經營管理的有機結合，制定企業文化建設長遠規劃，確立近期、中期、遠期目標和各階段的工作重心，為構建富有特色的企業文化奠定基礎。

　　要儘量避免以往企業文化建設走過場的局面，要系統性思考企業文化建設的企業願景、企業精神、經營服務等方面理念內容，同時更要制定推進企業文化建設的具體措施和考核機制。中國菸草總公司姜成康講過“文化創新是提升管理水平的重要途徑，是行業持續健康發展的持久動力”;比如，在開展企業文化和企業發展、命運的討論、主題演講等積極活動是廣大職工積極參與，加深對企業文化建設感性認識和理解。通過將文化建設內容納入企業發展規劃和年度考核指標，通過規劃的內容和考核的執行，增強建設企業文化的認識。同時，要將企業文化與生產經營相結合，要將行業和企業特色的企業文化與企業日常生產經營活動有機結合起來，通過企業理念培育促進企業生產經營，在生產經營目標實現的同時，不斷提煉和豐富企業文化的內涵。

　　三深化員工對行業核心價值觀的理解和認識

　　首先，要改變企業文化建設是政工、宣傳等部門的事、分管領導的事的觀念，企業文化建設不僅是一項專項工作，更重要的是一項戰略任務，參與主體應是構成企業的每個部門和每個人，要形成廣泛動員基層企業包括領導班子、責任部門、基層各部門和員工在內，全員參與的管理機制。

　　其次，要做好宣傳與溝通工作，菸草企業要通過企業制度、企業形象設計、營銷觀念更新、職工行為規範、企業環境的全面創新等措施去營造一種全新的企業文化氛圍，並大力宣傳，讓全體員工都明白與理解建設良好企業文化的目的與要求，使之更加有效地實施具體工作計劃，廣大員工是企業文化建設的主力軍，一定鼓勵廣大員工積極參與，這樣才能做實做好菸草企業的文化建設。

　　最後，要將具有行業和企業特色文化理念和服務理念融入到日常工作當中，改變以往傳統口頭標語宣傳式的企業文化培養方式，積極探索通過各層級領導帶頭示範、專題講座、文化活動等多種多樣方式，將企業文化理念通過企業管理制度、企業標識、企業日常管理行為等貫徹落實到每一個基層員工中去，通過鮮活案例和事實引導員工，激發全員參與熱情。

　　主要參考文獻：

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　　[5]美埃德加.H.沙因.企業文化生存指南[M].北京：機械工業出版社，2004.

　　範文二：談菸草企業文化建設

　　【摘要】優秀的企業文化是企業發展的精神動力，對企業的持續、穩定、健康發展起著重大的推動作用。積極培育和建設有中國特色社會主義的優秀的菸草企業文化，促進企業改革、發展，同時以企業改革、發展帶動企業文化建設，具有重大而深遠的意義。

　　【關鍵詞】菸草企業;文化建設;意義

　　“中國共產黨始終代表中國先進文化的前進方向”是“三個代表”思想中非常重要而富有新意的內容。先進文化順應時代潮流，反映時代精神，代表未來方向，是人類文明進步的結晶，是推動社會前進的精神動力。優秀的企業文化是企業精神風貌的充分體現，是企業發展的精神動力，對企業的持續、穩定、健康發展將起著重大的推動作用。新的世紀，菸草企業如何解決企業發展中的文化問題，積極培育和建設有中國特色社會主義的優秀的菸草企業文化，以優秀的企業文化促進企業改革、發展，同時以企業改革、發展帶動企業文化建設，具有重大而深遠的意義。

　　一、企業文化的地位和作用

　　企業文化是"軟體"，是需要細心地“營造”，而不是“創造”出來的。企業文化的核心內涵，應該是你看不見但能感悟到，自願接受並潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分，雖然無法逼真地寫出來，但我們完全可以從一個企業的人文環境、氛圍、機制、服務、精神態度等方面感悟出來。

　　企業文化是文化概念在企業這一特定領域的延伸，是在一定的社會經濟文化背景下形成的，與企業同時並存的一種客觀存在，是企業在長期的生產經營過程中形成的管理思想、群體意識和行為規範，是企業寶貴的、潛在的無形資產，精神財富。在社會主義市場經濟條件下，企業是市場的主體，企業文化作為企業經營觀念、品牌形象、企業形象、企業聲譽等的母體，在激烈的市場競爭環境中至關重要。隨著經濟的發展，社會的進步，以及市場需求情況的變化，產品的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化附加值上。因此，企業文化的地位和作用不可低估，不容忽視。

　　二、如何推進企業文化建設

　　1.通過企業文化建設，在企業中建立激勵和約束相結合的經營機制。菸草行業正在向現代流通體制轉變，現代流通體制特徵之一，就是建立科學的企業領導體制和組織管理制度，調節所有者、經營者和員工之間的關係，形成激勵和約束相結合的經營機制。現代企業管理人員，激勵是激發人的動機和內在潛力的動力，是鼓勵人們朝著所期望的目的採取行動的心理過程。作為一名企業管理者，如何學習和具有科學的管理方法，根據每個員工的具體需要，通過有效的激勵機制和公平理論，使每個員工將實現個人目的與企業目的有機的結合起來，尋找一個“既有統一意志、又有個人心情舒暢，積極進取，奮發向上”的企業氛圍，既是一個企業管理者領導素質的表現，也是企業發展、成熟的標誌。

　　企業留人，激勵第一，員工現實收入與個人發展空間二者缺一不可，專家認為：人才在工作中尋找的無非是三方面回報：即現實地回報，工作的挑戰，自身的發展。三者相互的支援和補充。現代企業的人事管理就是要根據現實情況研究激勵的層次、效用和方法，從而對群體和個體實施有效的激勵，最大限度地調動員工的積極性和能動性，以實現企業的目標。在生理需要尚未完全滿足的情況下，物質激勵仍具有絕對的效力;在人們物質生活富足後，這種激勵的促動作用將逐步降低，安全需要、社會需要、尊重需要等更高一級需要對人產生更大的影響力，從而將依次成為激勵的重要方面。

　　人們要通過企業文化的推行和實施，在菸草系統中形成一個團結、競爭的工作氛圍。如果一個企業無法在內部真正實現公平競爭，完全是按照資格、資歷和工齡決定晉升的管理格局，那麼勢必就會壓抑這個企業的開拓和創新。如電信行業，從郵電分營開始，電信經過了一次次的體制改革和機制創新，其中改革的目標之一，就是“幹部能上能下，工資能高能低，員工能進能出。”如果在員工管理中無法形成流動格局，其結果就會僵化管理。移動公司、聯通公司等幾家通訊公司在有關人事制度改革中，力度就比較大，職稱和職務脫鉤，競聘職務和原有的職稱毫無關係，競聘上職務以後，再重新認定職稱，不少老同志主動退下來，並積極培養年輕員工充實到管理崗位上去。

　　2.通過員工培訓，營造企業文化。人才不培訓時就不再優秀，人才不斷有學習發展的機會就容易留下，在一個企業，當員工感受到自己的存在價值，受到重視和工作中存在挑戰時，一般都會選擇不離開。要盡最大努力，給員工特別是優秀員工提供良好的培訓和學習機會，讓他們真正學到自己想學的東西，不斷豐富自己的知識面，拓寬視野，儘快增長才幹;要熱情鼓勵和激勵企業所有的員工去實施他們自己的目標，儘可能增加競爭發展的機會，讓員工自己選擇自己喜歡的職位，適才量用、扶上馬送一程，在自己喜歡的事業中有所建樹，正確展示出自己的才華。

　　人力資源管理理論認為，由於企業內外部環境的變化，員工出現效能上的差距是發展的表現，是正常現象，因而客觀上需要對企業員工進行新的技能、觀念及素質教育上的再培訓，實際上是一種新的投資方式，並且會有很高的投資回報。應該經常性的對全體員工分期、分批、分類的進行培訓和再教育，而不是僅僅針對專業科室或個別員工。

　　3.要加強學習和交流，凝聚企業文化。在我們菸草內部要形成一種“流動”的企業文化，常言道“流水不腐”，在企業內部每個科室，每個員工之間都要交流。一個企業就如同一個家庭，每個科室，每個員工都是這個家庭的一份子，一家人應該團結和睦的生活在一起，同舟共濟的為這個家庭去奮鬥和工作。而現在很多科室、員工之間一年時間裡都很少交流，大家都是各忙各的事，許多人甚至在同一幢樓裡工作幾年了都叫不出對方的名字。大家都很忙，而企業卻缺少一種凝聚力，那是一種心往一處想，力往一處用的力量，這種力量無堅不摧。員工之間應該互相學習，專業科室要學習管理經驗，其他科室要學習專業知識。

　　4.要通過標準化管理量化企業文化。我們菸草行業現在正在推行著ISO9000管理標準，通過推行這一標準，進一步明確了我們企業內部的各個崗位職責。新的管理模式，使得我們企業員工按規範化的工作程式開展自己的各項工作，也使得我們的成本管理、固定資產管理、勞動費用管理以及對外服務工作的管理等軟指標變硬了。實際上2000版ISO9000族標準以下簡稱標準與企業文化有著較強的相容性和相容性。組織採用這個標準是一項戰略決策，意在為自己構築一個新的管理平臺。

　　除有效性以外，該標準特別關注持續改進組織的總體績效，這與企業文化作為企業持續發展的動力並影響其經營業績的作用相一致，兩者不僅相容，而且具有較強的相互滲透的特徵。質量管理所包括的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進無一不是視質量為生命的活動，與企業的“物質文化”和“品質文化”的原則毫無二致。

　　標準中對“職責、許可權與溝通”、“人力資源”的規定，以及以人為本的“全員參與”質量管理原則與企業的“行為文化”互相嵌入，甚至融為一體。在質量管理體系檔案中，其質量手冊、質量計劃、規範，以及指南、記錄、作業指導檔案等所包容的內容則是企業“制度文化”的主要方面。質量管理體系的質量方針和質量目標是服從並服務於組織總方針和總目標的，從一定意義上講，標準是組織開展國內、國際貿易的“通過語言”，能夠使組織持續保持其生存、競爭和發展的能力，不斷改進其業績。這與塑造我們淄博菸草的企業文化、展示企業形象、提高企業的知名度，以及為企業帶來經濟效益與社會效益是完全一致的。

　　5.通過不斷創新，啟用企業文化。創新是企業文化的精髓，是企業不斷進步的推動力。在中國著名的海爾公司就有一個創新的“三原則”：創新的目標、創新的本質、創新的途徑。在這個“三原則”的前提下，海爾形成了一系列創新體系，既戰略創新、觀念創新、技術創新、組織創新、流程創新、市場創新，將創新工程貫穿在企業建設的每一個過程。一個企業創新的實質，首先是“思想創新”，有了創新意識和創新精神，才能引伸出各方面的創新工作，菸草由於受傳統體制的影響，在創新工作上力度不夠，勢必會出現與現在日新月異的企業發展和激烈的市場競爭不和諧的地方，我們要通過不斷創新和改革，使企業以創新的思想，嶄新的面貌，雄厚的資本，屹立於菸草商業企業的強者之林。