高校圖書館服務論文

　　高校圖書館是高校師生在教學與管理之外開展學習與科研活動的重要場所，其服務工作所展現的服務水平的高低，直接影響著 “讀者至上，服務育人” 宗旨的貫徹落實。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺析移動環境下高校圖書館服務模式

　　高校圖書館承載著為教學、科研提供服務的重要使命，以豐富的資訊資源、現代化電子裝置等作為有效的支撐，來為高校學生提供優質的圖書館服務。那麼在移動環境下，高校圖書館應當積極創新服務機制，促進高校圖書館實現裝置優化、人才培養、資訊檢索等方面的現代化發展。

　　1 傳統高校圖書館服務模式的不足

　　1.1 資訊儲存量小，更新速度慢

　　傳統意義上的高校圖書館館藏資源主要以紙質媒體為主，包括各種各樣的書籍，報刊，雜誌，資訊社會來臨之前，人們往往可以通過圖書館瞭解到世界各地的經濟、文化、科學和科技各方面所取得的成就，而且這些資訊都被以紙質媒體的形式長久儲存下來便於多次查閱和多人共享。在網路時代下，這些紙質媒體基本可以由電子裝置所取代，用更小的空間佔有量來滿足對資訊更大的需求。而且，在網路環境下，人們可以通過網路即時獲取任何資訊，在最短的時間內便可以完成資訊的獲取以及共享，這在傳統模式下的圖書館是不可能做到的，當資訊體現在紙質媒體，再到在圖書館上架，資訊也失去了最初的獲取價值。所以，資訊儲存量小，更新速度慢是高校圖書館傳統服務模式的很大的一個弊端。

　　1.2 工作模式單一，時空約束性較大

　　傳統服務模式下的圖書館，讀者需要借閱圖書或者瞭解某方面的知識的時候，往往需要登門造訪圖書館，往往需要耗費大量的時間。而且對圖書館的管理人員來說，平時的工作就是整理書架，單一的工作模式限制了傳統服務模式下的高校圖書館的發展。與此同時，高校圖書館的服務質量受到圖書管理人員的知識修養和工作責任心的約束，讀者不能夠做到隨時隨地隨心的獲取想要獲取的知識。而在當今的網路環境下這種工作模式單一，時空約束性大的弊端是函待解決的，不然會對高校圖書館的發展起一個阻滯的影響。

　　2 移動環境下高校圖書館服務模式的優化策略

　　2.1 積極開展多元化的移動服務

　　當前社會經濟發展和科技進步的大環境下，行動網路得到更加廣泛的應用，尤其是移動學習、移動支付、移動醫療、視訊播放以及網上購物等成為熱潮，那麼在高校圖書館服務中，可以對現代移動通訊技術進行科學化應用，實現移動服務，切實提高資訊釋出、資料庫查詢以及閱讀服務的效率。

　　2.1.1 微信公眾平臺，是騰訊公司在微信基礎上新增的功能模組，是一個全方位的溝通和互動平臺，個人和企業都可通過此種方式來建立一個微信公眾號，來實現與特定群體之間開展文字、圖片、語音等溝通和互動。在當前移動大環境下，微信公眾平臺已經得到社會各界的廣泛關注，並被眾多單位和媒體應用到新資訊釋出等環節中。那麼在高校圖書館服務中，也可以建立一個微信公眾號，以此來發布新聞，告知最新訊息、開展資源推廣以及圖書館資訊服務等。待讀者繫結個人資訊後，高校圖書館微信公眾平臺能夠結合使用者的實際需求，為讀者提供專屬的閱讀服務，切實提高了圖書館服務的效率和質量，讀者滿意度大幅度提升。

　　2.1.2 二維碼，是以某種特定的幾何圖形按照一定規律分佈於黑白相間的圖形上，來對資料符號資訊進行精準的記錄，其中所蘊含的文字數值資訊則需要通過影象輸入裝置自動識別後，予以資訊自動化處理。就當前移動環境發展的總體情況來看，二維碼在公安、商業、交通運輸以及農業等領域內都得到了廣泛的應用，那麼高校圖書館服務中，也可以對二維碼進行有效的應用，從而更好的滿足移動環境下高校圖書館發展的實際需求。

　　在實際應用中，讀者可以通過二維碼的掃描，來對書刊資訊進行檢索，或下載電子期刊和電子圖書等。應用OPAC來查詢圖書館內書刊資訊時，會出現二維碼，讀者僅需要用手機掃一掃，即可準確把握圖書的相關資訊。電子期刊閱讀機中蘊藏著期刊的相關資訊，讀者在查詢時只需要點選相關名字，就會出現二維碼，用手機掃描並下載後，在有網的任何地點都能夠實現該電子期刊的實時更新，有助於提高高效圖書館的服務質量。與系統是，“線上書城”也不是為一種良好的閱讀方式，便於高校讀者實時閱讀電子書，合理利用碎片化時間。

　　2.2 加強高校圖書館聯盟，實現移動共享

　　在高校圖書館服務中，資訊資源共享是一種高效化的服務方式，在豐富聯盟圖書館館藏資源的同時，轉變了高校圖書館的服務方式，切實提高了高校圖書館的服務質量。尤其是移動運營上與數字圖書館的門戶整合，促進了電子資源一站式檢索與全文移動閱讀的有效實現，能夠在一定程度上實現館外資源聯合檢索與文獻傳遞服務的有機融合，積極構建多元化的讀者資訊交流互動平臺，從而促進公告資訊釋出的高效性與讀者個性化的實現，最大程度上節約讀者耗費在資訊檢索上的時間和精力。

　　2.3 加強行動網路環境下高校圖書館聯盟平臺建設

　　為了實現高校圖書館資訊獲取的高效性，打破傳統服務模式下高校圖書館時間和空間的限制，讓資訊獲取更具便捷性和可靠性，積極搭建資訊服務平臺，實現高校圖書館資源的整合優化，為各聯盟高校圖書館提供雲端計算服務，在校園內元件覆蓋率較高的wifi網路，並以專用的光纖來實現圖書館伺服器與其他聯盟高校圖書館網路總的準確連線，從而構建一座高效化的資訊服務平臺，如圖1所示。

　　2.4 改進服務機制，發展多種服務方式

　　由於傳統圖書館具有時空約束性大的特點，在高校圖書館的服務模式創新過程中必須想辦法解決傳統模式下高校圖書館的這一弊病。由於行動網路建設的日益發達，這種問題的解決井不是很難，只要我們大力加強圖書館的網路建設，將現實中的圖書館搬到網上，數字圖書館具有很多現實圖書館無法比擬的優點，能夠提供給讀者更多的服務選擇，徹底解決了由於傳統圖書館所帶來的時間和空間上的限制，而且也避免了由於高校圖書館圖書管理人員的服務意識而帶來的各種問題。在網路環境的大背景下，我們當今高校圖書館也要運用最先進的方式，來解決自身傳統的弊端。所以，當代的高校圖書館應該加大網路建設方面的投入，加快相關人才的培養，這樣才能夠更好地解決傳統高校圖書館工作模式單一，時空約束性較大的問題，促進當代高校圖書館的發展。

　　結束語

　　就巨集觀層面來看，移動通訊技術飛速發展的大環境下，高校圖書館必須要積極轉變服務理念和服務模式，實現現代通訊技術與圖書館服務的有機融合，適度延伸傳統圖書館服務，促使圖書館在執行和發展過程中免受時間和空間限制，為讀者提供更加及時、高校的圖書館服務，實現資訊服務的創新和圖書館資源的高效化利用，提高讀者滿意度，真正推進高校圖書館的現代化發展。

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