談判高手的談判技巧有哪些

　　銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那麼?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　談判高手的談判技巧一、五階段贏取最大利益

　　生活處處有談判，“大到國家事務，小到買菜買衣服，都在談判之中”。談判內在是有一套邏輯的，只要按照這套邏輯逐漸推進，將會達到最有效的成果。我們不妨先來考慮一個問題，自己直接跟老闆談判和由總監跟老闆談判，為什麼總監跟老闆談判會比較容易成功?

　　談判過程有五個階段，第一階段就是進行價格摸底。買賣雙方在大致瞭解對方的價格合作區間後，就進入到需求探詢的環節，有時讓對方再次陳述資訊，你可能會得到更多你想要的內容。當己方認為資訊足夠時，即可挑起價格談判並進行意向確認，以免日後產生異議與誤會。最後談判成功要記得打掃戰場，看能否得到更多利益。

　　在談判的五階段中，談判者容易進入一些誤區，譬如自殺式開局，在談判一開始就談價格，價格談不攏就“拜拜”了;要不就是拒絕與對方進行資訊交換;或者在走到最後成交的時候，才發現超出預算，孰不知當初為了急於成交，讓對方把僅存的利潤也削掉了，還自以為維護了客戶關係，這些誤區使很多企業丟失了大量本應屬於自己的銷售機會。

　　談判高手的談判技巧二、三板斧摸清對方底牌

　　每一次的談判都是由價格開始的，但很多時候談判往往就在價格摸底時失敗，有效的價格摸底成為談判成功的關鍵。談判高手錶示，談判跟我們平時打牌一樣，當談判開始時，我們就要在自己不出牌的前提下，儘快讓對方亮出底牌。不要因為對方要求你報厚道的“一口價”就將自己的底牌和盤托出。

　　程咬金有他的制勝三板斧，而談判也有“三板斧”，那就是降低期望、降低價格以及界定區間。巧妙運用談判三板斧把價格壓下，價格摸底階段也就基本成功了。

　　一板斧：降低期望

　　談判高手提到，人在消費過程中容易出賣自己，對方的底牌還沒出，自己的就已經先出來了。簡單的一句：“哇，這麼貴呀!”不僅保留自己的底牌，還能降低對方的心理預期，給對方製造壓力。人在進入壓力的狀態下，容易因個人經驗不足造成失誤，這時我們再進一步探詢底價，可能會得到供應商主動降價。然後再考慮報價問題。

　　二板斧：試探底價

　　關於“先報價還是後報價”，談判高手指出，慣例都是賣方優先報價，但是賣方所報的價格僅僅只是虛價而已，賣方實質上也有後報價的機會，同樣買方也可爭取先報價的機會。如果你非常熟悉對方的心理價位，或者對方顯然是外行，當然可以爭取先報價。而先後報價並非絕對，因為報價僅僅是談判的一個小階段，更多更大的利益協商都是在談判中後期完成的，如果手法得當，先後報價對談判結果的影響是可控的。

　　三板斧：“獅子大開口”界定區間

　　談判高手錶示，由於行業壁壘，所以我們通過詢價是難以詢到底價的，因此在報價的時候要儘量“獅子大開口”，把價格開到對方不可接受的地步，才有機會讓對方透露出底價。但需注意的是，要向對方表達足夠的誠意，給對方一個“我們要談”的資訊，儘量避免談判破裂，使談判得以進行下去。他還特別提醒我們，“大開口”的目的只是要一個價格區間，不要在價格上作過多的糾纏。另外，面對對方不合理的價格或條款，不要直接生硬地拒絕，“得理不讓人”式的談判是商場大忌。語言要適當婉轉。

　　談判高手的談判技巧三、轉移焦點

　　當雙方拉鋸，“三板斧”把談判格局砍僵了的時候該怎麼辦?談判高手告訴我們，這時就要出動程咬金的第四招：轉移焦點。不要再糾纏價格，避免形成僵局。

　　實際談判中，買賣雙方很容易遇到僵局、困境和死衚衕。談判高手展示了大量看似死衚衕的案例，而後將其一一輕鬆化解，他表示，“任何我們以為是死衚衕的情況，其實都是僵局，都可以談”。如果在關鍵問題上談不攏時，我們可採取迂迴戰術，把糾纏點暫時擱置，繞開它，往需求探詢方向轉移，最後再回頭談價格。

　　談判高手強調，“沒有什麼是不能談的”，“合同都是談出來的”，要讓對方知道你的誠意，儘量維持談判的機會。

　　談判高手的談判技巧四、厚道收尾

　　談判高手強調，在談判中最富人情的收尾要領便是合理的讓步和適當的讚美及尊重。談判的成功，在某種程度上就是雙方妥協的結果，妥協就是讓步。合理的讓步會讓對方感到你對談判的誠心誠意。另外，適當的讚美及尊重能讓對方有一定的成就感。讓對方感到在談判桌上有所得，並對得到的利益感到滿意，這才是真正的談判勝利。

　　同時，他還告訴我們，要當好一名談判高手，首先要學會情緒控制和心態控制。不要容易受到對方的表演所影響，精湛的表演能力、沉穩的心理素質可以保證你的談判能夠順利進行。另外，在談判過程中要懂得運用交換原則以及成本原則。

　　談判高手指出，談判不是一味地讓步，要懂得“一隻腳退一步，一隻腳進一步”，也許交換的內容並不一定等值，但一定要讓對方瞭解成果的來之不易。此外，價格成本要與時間成本掛鉤，當價格成本不足以彌補時間成本的時候，寧可花點錢給他。對一個雞蛋，誰都不會為那區區五毛錢糾纏不休。任何交易都要綜合成本考慮，而不要死死盯在價格上。畢竟，我們“要的是利益最大化，而不是利潤最大化”。