銷售員爭取訂單的方法有哪些
訂單,訂單,還是訂單。該死的訂單。我們如何能拿到更多的訂單更高的成功率呢?除了必須要我們與客戶非常好的客情,有時候也有一些技巧可以幫助能事半功倍拿到更多的訂單。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員爭取訂單的方法一、假裝放棄法
有些準顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。
銷售員爭取訂單的方法二、先買一點試用看看
準顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。
銷售員爭取訂單的方法三、反問式的回答
所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,準顧客問:“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:“抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色裡,您比較喜歡哪一種呢?”
銷售員爭取訂單的方法四、選擇法也叫二選一法
不要問客戶需要進多少箱貨,而是問客戶進A箱或B箱貨報給客戶的一個數字是我們認為客戶可以進多少的心裡價位,也是客戶可以消化掉的貨;另一個數字是比這個數字略多數量的貨。一般人的總有防備及佔便宜的心理,只給選擇題時。人往往會不自然的選擇認為對自己有利的答案認為少進的貨其實自己已經討便宜了,其防備的心理已經大大的減弱。永遠給客戶做選擇題,不做問答題。
銷售員爭取訂單的方法五、示例法
以其他客戶進多少箱貨的訂單為例,引導客戶進貨。人都有很大的從眾心理,當我們身邊的意見領袖表或大部分人表示認可時,我們都會跟隨眾人的意見表示贊同。當客戶發現這條街上的大戶或競爭對手已經進貨時,或大部分人已經進貨時,客戶一般會從眾跟隨別人進貨。
銷售員爭取訂單的方法六、贈送優惠法
這是快銷品經常使用的方法,設計一個參加活動的門檻進多少箱貨或必須符合某種條件,然後可以拿到多少獎勵一般獎勵以客戶有需求的東西最有吸引力。以多種促銷活動套餐的優惠讓利,引導客戶多進貨。
銷售員爭取訂單的方法七、代客決定法
在客戶猶豫不決時其實客戶是能進貨,只是有點小顧慮,不要問其要不要,直接把訂單下出來既成事實。
銷售員爭取訂單的方法八、模糊法
以客戶對訂單具體數量無法記清,適當擴大某些品項的數量及增加某些品項此方法只能適用於比較粗心、好說話的客戶,不具有廣泛性。
銷售員爭取訂單的方法九、欲擒故縱法
利用人的獨佔心理,告訴客戶沒有貨了、沒有贈品了、沒有資格參加活動、限量等方式,讓客戶覺得他是唯一討便宜的人。該方法使用最能讓客戶感謝你,也最能控制客戶。
銷售員爭取訂單的方法十、請求法
告訴客戶自己有多困難、任務有多重。利用客戶的同情心,熟人不好拒絕的心理,讓客戶多進貨增加品種。使用該方法時,要注意分寸火候,不能一直讓客戶覺得他在幫你,那樣他幫你的人情總有一天是要還的。
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