中小企業文化建設探析
摘要：目前，我國很多中小企業由於規模小、發展時間短，企業管理水平低，在企業的建設和發展問題上，更多注重的是利潤和效益，卻很少考慮企業的文化建設。加強中小企業文化建設是企業生存和發展的必然選擇，必須要遵循科學的原則，採取有效的措施來推進。
關鍵詞：中小企業 文化建設 建設原則 建設措施
0 引言
企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態，是一個企業獨特的信念和行為方式。它包括價值觀念、企業精神、文化觀念、道德規範、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。建立具有中小企業特色的企業文化，對於推進中小企業形成全新的動力機制，增強企業活力，提高員工素質，全面提高市場競爭力，都具有重要的深遠的意義。
1 中小企業文化建設的必要性和重要性
目前，我國很多中小企業都處在創始和發展階段，創業者一般本身素質比較低，企業管理能力有限，在他們的眼裡，獲取理想的企業利潤和效益才是最重要的，企業文化建設往往被遺忘和放棄。從一定意義上來講，這些企業忽視或漠視了企業文化建設。另外，還有一些中小企業在企業文化建設中盲目追求企業文化的形式，忽略了企業文化的內涵，忽視了企業文化的創新和個性化，最終會必然影響中小企業的生存和健康發展。因此，加強中小企業文化建設意義重大，刻不容緩。
1.1 加強中小企業文化建設，是提高企業核心競爭力的內在要求。企業是市場競爭的主體，企業只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發展。中小企業在市場上的競爭相對大型企業而言就比較脆弱，所以，中小企業必須要加強企業自身的經濟實力和科技實力，靠自身的硬投入，但同時還必須靠自身文化建設，靠文化的軟投入。企業“軟體”搞好了，同時配以企業的“硬體”建設，才具有雙重動力。而且“軟投入”具有一個顯著的優勢，在未來的發展過程中，在企業的規模、資金、裝置、技術力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下，那個企業的軟要素投入越大越有效，那個企業就越有競爭力，在競爭中贏得優勢的可能性也越大，文化競爭力就強。文化這種軟投入可以給硬投入以精神動力和智力支援，這使得越來越多的企業重視企業文化建設。
1.2 加強中小企業文化建設，是增強企業凝聚力的迫切需要。歸屬感和榮譽感是企業凝聚力的核心要素。中小企業文化建設，是幫助和引導企業管理者和員工樹立歸屬感和榮譽感。那種被企業需要、尊重的感覺會不斷激發員工的創新意識；當企業有經營困難時，有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關。一旦員工對企業產生了“依戀心”、“歸屬感”，就會撂不下手中的工作，離不開合作的團隊，捨不得未完的事業，就會從各個方面把所有成員聚合起來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力，使每個員工的思想感情和命運與企業的安危緊密相連，把企業當成自己的家，與企業同甘苦共命運。如果員工對企業不信任、欠缺對團隊的歸屬感，他們就不可能會以在團隊中工作為傲，工作的熱情和實力都不會被完全激發，只是為“工作”而工作，只會“做完”工作而不是“完成”工作；為了確保競爭和發展，員工的流動性會相對增大，企業的穩定和長期發展就得不到保障。
1.3 加強中小企業文化建設，是滿足消費者文化需求的必要選擇。隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數量、品種的增多以及買方市場的形成，消費者作為選擇主體的地位日益體現出來，對商品的選擇越來越挑剔，不僅要求商品適用，質量好，價錢便宜，而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求，包括文化功能、文化情調、文化心理和文化精神等。因此，企業在生產產品或提高服務時，必須要通過企業文化建設，千方百計地為人們提供實用的、情感的、心理的等多方面的享受，努力把使用價值、文化價值和審美價值融為一體，突出產品中的人性化含量，滿足人們日益增長的生理的和心理的需求。
2 中小企業文化建設應遵循的基本原則
企業文化是企業的靈魂，是企業生存和發展的不竭動力。中小企業文化建設關係到中小企業能否健康發展和不斷壯大，關係到能否順利度過可能的危機。中小企業文化建設不是一朝一夕的，它是一個持續發展培育的過程。加強企業文化建設，必須遵循下列原則：
2.1 人本化原則 人是生產要素中做活躍的因素，中小企業文化建設要堅持以人為本，尊重人、理解人、關心人、塑造人，重視員工素質培養，促進員工全面發展，充分調動員工的積極性、主動性和創造性，努力把員工培育成優秀員工、有用之才。處理好企業發展與員工發展的關係，通過企業的發展滿足員工的需求、改變員工的需求，激發每位員工的發展願望和動力，實現每位員工的全面發展，最終實現員工、企業和社會的共同發展、和諧相處。
2.2 系統性原則 企業文化是一個複雜的系統，它包括企業價值觀念、企業精神、文化觀念、道德規範、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。價值觀念和企業精神是企業文化的核心，價值觀是企業及其員工的價值取向，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，企業和員工才知道什麼是最重要的，什麼是最可貴的。價值觀是企業精神的前提，企業精神是價值觀的集中體現，是激勵企業員工奮發工作的動力源，也是凝聚企業員工團結奮鬥的思想紐帶。企業的文化觀念、道德規範、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境和企業產品是企業精神文化不可缺少的內容，是企業精神文化真正產生實效的有效途徑。這八個子系統相互聯絡、相互作用、相互轉化，共同構成了企業文化這個複雜系統執行和發展的基本模式。所以，只有抓好這八個子系統方面的工作，以系統的思維方式和工作計劃處理好這八個子系統之間的關係，才能使企業具有蓬勃的活力。
2.3 戰略性原則 企業發展必須制定系統的企業戰略，在制定企業戰略的過程中，必須要確定企業的戰略目標和戰略途徑。戰略目標和戰略路徑是否正確，取決於許多因素，其中非常重要的一個因素就是戰略制定者的文化理念和價值取向。可見，為企業提供文化理念和價值取向的企業文化建設與企業制定發展戰略密切相關，在一定意義上決定著企業戰略的成敗。企業文化建設必須要有戰略性思維，緊扣企業的發展戰略。
3 中小企業文化建設的措施
中小企業只有建設和發展具有時代特徵和企業特色的企業文化，用先進的文化促進企業的發展，增強企業的核心競爭力，才能在市場競爭中立於不敗之地。搞好中小企業文化建設的措施和途徑主要：
3.1 中小企業文化建設必須要充分發揮管理者的表率作用。企業的管理者，特別是領導者對企業文化的形成與發展有著不可替代的示範效應，提高管理者的素質，對於形成企業文化非常重要。管理者的素質好，威望高，才能帶出好的團隊。對中小企業而言，規模小，員工少，管理社會化水平比較低，在企業文化建設中，每一個管理者要身體力行，向員工言傳身教，作出企業文化理念、經營思想和工作作風上的表率，從而激勵企業員工為實現自我價值和企業目標而不斷進取，進而在企業內部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力，把職工和企業的追求緊緊聯絡在一起，使每名職工產生歸屬感和榮譽感，從而更快更好地實現企業的各項經營指標。
3.2 中小企業文化建設必須全力依靠員工的主體力量。企業文化建設的主要著眼點在於“人”，在於人與人、人與組織之間的協調等等。企業員工是企業文化的基本載體，是推動企業文化發展的主體力量。因此，在中小企業文化建設中要全心全意依靠全體員工，不斷提高員工的政治素質和專業技能，注意調動員工的創造精神，使每個員工都有權利參與企業的決策、管理、經營活動，這樣做有助於使全體員工認識到自己在企業中的重要性，有助於把企業目標轉化為員工的努力方向和自覺的行為取向，有助於激發員工的想象力、創造力和聰明才智，使員工產生歸屬感和自豪感，自覺與企業同呼吸、共命運，榮辱與共風險同擔，使企業的凝聚力大大增強。
3.3 中小企業文化建設必須要以提高企業經濟效益為中心。任何企業都是以提高經濟效益為中心的。中小企業的企業文化建設也是圍繞這個中心的。中小企業要通過企業文化建設，轉變員工的思想觀念，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀，充分調動員工的工作積極性，提高工作效率，使企業的產品和企業的服務滿足社會需求，在市場競爭中實現企業的自身價值，從而提高企業的經濟效益。
3.4 中小企業文化建設必須要以培育企業精神和經營理念為核心。建設良好的企業文化，需要培養員工樹立正確的職業道德觀、價值觀，把企業的經營之道轉化為全體員工的理想追求、奮鬥目標和精神動力以及自覺遵循的行為道德規範，增強企業的凝聚力和驅動力，推動企業健康發展。建立起自身特色的企業精神和經營理念增強企業的凝聚力。
3.5 中小企業文化建設必須要以創新為動力。由於中小企業是處在一個不斷變化的環境中，企業不能固守一種固定文化表現形式，它既要保持其文化的本質不變，又要不斷創新它的表現形式，增添新的文化內容，中小企業在建設自己企業文化時，應該根據實際情況的變化而進行不斷地去創新，把創新作為中小企業文化建設的永恆動力，全方位融入企業文化諸多要素和建設企業文化的全過程，最大限度的發揮企業文化的推動作用。
總之，中小企業文化建設與企業的生存和發展息息攸關，是中小企業發展的永恆主題。只要我們每一個企業都能結合自身實際和特點，積極探索，大膽實踐，把建設優秀的企業文化當作企業發展的一件大事來抓，就一定能促進企業長遠、高效、快速和全面發展。
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