跨文化營銷案例
跨文化營銷是指企業在兩種以上不同文化環境下進行的營銷活動,這種營銷活動強調達成交易的雙方企業與顧客、客戶、分銷商、供應商等的文化背景差異管理。那麼接下來小編跟讀者一起來了解一下吧。
一
遊戲與文化遺產共建IP：尋找二者的“萌點”共性
《天天愛消除》與故宮博物院的合作更注重以遊戲啟用故宮文化，結合雙方特點共通打造IP萌點的效果。在合作期間《天天愛消除》針對故宮博物院的特色，製作了相應的主題關卡，並推出了主題角色等一系列遊戲內設計。
比如在遊戲當中，《天天愛消除》在合作版本內專門設定了故宮主題的介面、UI、角色，在各種細節的美術表現上，也根據故宮的特色做了調整。在整體的氛圍上用休閒遊戲的萌印象，將歷史厚重感的故宮元素在遊戲中完美融入。
相應的故宮博物院則配合騰訊互娛市場團隊製作版本紀錄片《當故宮遇見天天愛消除 》，並且一起推出相應的後續合作規劃，這起合作在遊戲行業內也尚屬首例。
從資料表現上看，這次合作也達到了啟用遊戲粉絲、引發行業、使用者討論的作用。相關合作視訊全網觀看量超過350萬，微博話題閱讀數也超過8600萬，而《天天愛消除》在活動前五日，遊戲內的關卡參與率也超過40%，屬於該產品在去年全年最高的表現。
二
動漫與公益的跨界合作：以內容帶動情感
2016年9月，騰訊公益中就發起了眾籌專案“非遺傳統文化：與二次元的一次緣”的公益活動，專案策劃了讓非物質文化遺產的傳統文化，與當今年輕人群中流行的二次元文化相結合。進而引發年人們對兩種文化的認知，這次公益活動選擇了國漫《狐妖小紅娘》作為嘗試。
三個月後，再驗證了這一公益形式的可行性後，騰訊互娛市場團隊又發起了國漫《從前有座靈劍山》與傳統手藝深度結合的專案，並且以出國走訪日本藝術家的形式，藉助直播來讓更多的觀眾接觸到這樣的事件。其中不僅深度傳達了非遺傳統文化的精髓，還藉助Cosplay、直播、走訪秋葉原等輕鬆的形式，讓傳統文化變得更輕鬆、更便於理解。
從這兩次公益活動與動漫的跨界合作來看，產品IP結合了手工藝作品，帶出了每個作品背後對映的工藝傳承者的故事。
這些故事精準覆蓋瞭如B站、貼吧、微信微博的二次元使用者，在相關視訊在全網播放量超過了32萬次。同時更重要的是，藉助公益的形式和對傳統文化支援，這次騰訊互娛獲得了大量正面的口碑，對其品牌美譽度的提升帶來了很大的幫助。
可以看到，比起單純輸出品牌的價值觀，藉助品牌衍生概念，引出能夠帶動使用者內在情感的事件，能更好地獲得使用者的認可。
三
產品跨界，賓士、阿瑪尼強強聯手
產品跨界是最常見的跨界模型，即兩個或者多個不同領域的品牌依據自身的優勢，來進行產品研發。賓士、阿瑪尼;彪馬Puma與德國高檔服飾品牌Jil Sander的合作、東風雪鐵龍C2與義大利知名時尚運動品牌Kappa的合作都是如此。
2004年的巴黎車展上，賓士展示了由喬治•阿瑪尼設計並賦予了個性化特色的高階特別版CLK敞篷跑車。這款阿瑪尼版高階CLK敞篷跑車，採用暖砂色系的特殊油漆和高品質內部材料相搭配，使這款車散發出豪華、動感和陽剛的氣度。
公眾對這款車的熱烈反應讓合作雙方意識到，僅僅將它擺放在展廳中絕對不是個好主意。於是他們決定限量生產100臺喬治•阿瑪尼CLK，“用最好的材質和特殊的塗料，並且能夠按照顧客的喜好定製”。當然，僅有這些是不夠的，喬治•阿瑪尼對內飾、車身色彩的處理以及細節的設計才是這款車最為與眾不同之處：淺砂石色的亞光車身，棕色馬鞍皮革結合灰色三維紡織面料的座椅，做舊處理的金屬部件和散佈在各處的黑色操控按鈕。這樣的搭配恰當地表達了他們對這款車最初的設想：高雅、精緻、不容易過時。喬治•阿瑪尼本人成為該款車的第一個擁有者。新車融合了阿瑪尼的“少即是多、注重舒適”的設計哲學。喬治•阿瑪尼說：“我們很快就找到了共同語言。我看到梅塞德斯—賓士如何將我的設計理念轉化為現實，並且極為注重細節，這簡直太吸引人了。
四
文化跨界，星河灣跳出地產賣地產
當產品的物理屬性差異漸漸抹平後，文化與品牌的比拼成為了競爭的殺手鐗。在文化層面，跨界是非常有效的選擇，主要是通過對產品進行文化借勢嫁接而啟用產品，提升產品的品牌價值的方式。
阿高階地產星河灣倡導“跳出地產賣地產”的理念，一直在做著不務正業的跨界營銷。自星河灣地產出現的那天開始，星河灣致力於與高階品牌的合作和交流，為業主營造頂級的生活氛圍，最終就成了一個高階人群和豪奢品牌跨界匯聚的社群。這裡接待過無數國內外名流，舉辦過眾多品牌盛事。世界營銷實踐大師菲利普科特勒佈道星河灣;國際奧委會終身名譽**薩馬蘭奇和各大奧運知名巨星曾參觀星河灣;奧運期間楊瀾等出席了一系列的奧運沙龍高階社交活動;2008世界奢侈品展，星河灣春夏時尚派對;軒尼詩百樂廷財訊顯赫晚宴、豪華車展，TOP奢侈品沙龍私屬定製生活館……
你會發現，星河灣的跨界不僅僅是不同領域的“混搭”，在這背後，有一條營銷理念的精髓始終貫徹其中——精準的市場定位和對產品價值的真正理解。沒有真正領悟跨界的精髓，那麼一次次的“跨界”活動，最終也就只能成為一場場秀，對於品牌和營銷而言，都將是徒勞。 通過跨界營銷，星河灣漸漸形成了一種“氣場”，一種氛圍，將財富階層聚集起來，不但能為既有客戶提供增值服務，還將吸引大批潛在客戶。於是，“星河灣不是在賣房子，而是在賣一種生活方式。”星河灣成為這樣一個社群，它是一個世界性的平臺，可以和世界一流的企業，一流的資源去對接，這才是星河灣真正的價值。