宴會的準備有哪些禮儀
宴請是一種社交性活動,是對賓客的一種禮遇,必須按規定禮節禮儀的要求進行準備。下面是小編給大家蒐集整理的宴會的準備禮儀。希望可以幫助到大家!
宴會準備禮儀
1.確定宴請物件、範圍、規格
宴請的目的一般很明確,如節慶日聚會、貴賓來訪、工作交流、結婚祝壽等。根據不同目的來決定宴請的物件和範圍,即請哪些人,請多少人,並列出客人名單。在確定邀請物件時應考慮到客人之間的關係,以免出現不快和尷尬的局面。宴請規格的確定一般應考慮出席者的最高身份、人數、目的、主賓情況等因素。規格過低,會顯得失禮、不尊重;規格過高,則造成浪費。
2.確定宴請的時間、地點
宴請的時間和地點,應根據宴請的目的和主賓的情況而定,一般來說,宴請的時間安排應對主賓雙方都較為合適為宜,最好事先徵求一下主賓的意見,儘量為客人方便著想,避免與工作、生活安排發生衝突,通常安排在晚上6~8點。在時間的選擇上還不宜安排在對方的重大節日、重要活動之際或有禁忌的日子和時間,例如,歐美人忌諱“13”,日本人忌諱“4”、“9”,宴請時間儘量避開以上數字的時日。宴請的地點也應視交通、宴會規格和主賓的情況而定,如是官方隆重的宴請活動,一般安排在政府議會大廈或客人下榻的賓館酒店內舉行;企事業單位的宴請,有條件的可在本單位的飯店或附近的酒店進行。
3.邀請
邀請的形式有兩種,一是口頭的,一是書面的。口頭邀請就是當面或者通過電話把活動的目的、名義以及邀請的範圍、時間、地點等等告訴對方,然後等待對方答覆,對方同意後再作活動安排。書面邀請也有兩種方式,一種是比較普遍的發“請帖”;還有一種就是寫“便函”,這種方式目前使用較少。書面邀請應注意以下禮儀:
1掌握好傳送時間。國內邀請按被邀請人的遠近,一般以提前3~7天為宜。過早,客人可能會因日期長久而遺忘;太遲,使客人措手不及,難以如期應邀。
2發請柬的方法。請帖上面應寫明宴請的目的、名義、時間地點等,然後傳送給客人。請帖發出後,應及時落實出席情況,作好記錄,以安排並調整席位,即使是不安排席位的活動,也應對出席率有所估計。
請柬行文要注意以下幾個要點:
一是寫清目的。明確目的就是要說明“為什麼宴請”這件事情,一般的寫法是,謹定於某年某月某日,在什麼地方舉行一個什麼樣的活動,然後敬請對方光臨。
二是沒有標點符號。一般的中文請柬行文不用標點符號。如果為國賓舉行宴會,請柬上應印有國徽。較複雜的行文也可使用標點符號。
三是行文格式。行文格式如圖5—1所示。當然,有一些小型的宴會或者是很熟的朋友聚會,就不一定要嚴格按此格式,可以簡單寫上,謹定於某年某月某日,舉行一個宴會招待會或家宴,即可。
四是文字措辭。請柬上的文字務必要簡潔、清晰、準確,對時間、地點和人名等要反覆核對,做到正確無誤,萬無一失。措辭要典雅、親切、得體。例如不能把“敬備茶點”寫成“有茶點招待”,不能把“壽終正寢”寫成“死亡”,不能把“敬請光臨”寫成“準時出席”,不能把“謹此奉告”寫成“特此通知”等等。另外不要把人家還沒有結婚的寫成了“夫婦”,或者人家喪偶的,也寫上“夫婦”,引起對方觸字傷懷,這就失禮了。
以上四個方面,任何一個環節都不可失禮,否則必將給個人或組織形象帶來嚴重損失。總之,邀請無論以何種形式發出,均應真心實意,熱情真摯。邀請發出後,要及時與被邀者取得聯絡,以便做好客人赴宴的準備工作。
4.菜譜的安排
宴會菜譜的確定,應根據宴會的規格,所謂“看客下菜”。總的原則應考慮客人的身份以及宴請的目的,做到豐儉得當。整桌菜譜應有冷有熱,葷素搭配,有主有次,主次分明,既突出主菜,如鮑魚、魚翅等,以顯示萊餚的檔次,又配一般菜以調劑客人的口味,如特色小炒、傳統地方風味萊等,以顯示菜餚的豐富。具體菜餚的確定,還應以合適多數客人的口味為前提,尤其要照顧主賓的飲食習慣。例如,不少外賓並不太喜歡我們的山珍海味,特別是海蔘;伊斯蘭教徒的清真席,不用酒,甚至不用任何帶酒精的飲料和豬肉;印度教不吃牛肉,滿族人不吃狗肉,等等。所有這些忌諱,在選菜時都應該考慮到。
5.席位安排禮儀
中餐宴會往往採用圓桌布置,通常8~12人為一桌。如果有兩桌或兩桌以上安排宴請時,排列桌次應以“面門為上,以近為大,居中為尊,以右為尊”為原則,其他桌次按照離主桌“近為主、遠為次,右為主、左為次”的原則安排。
6.宴請程式
迎客時,主人一般在門口迎接。官方活動除主人外,還有少數其他主要官員陪同主人排列成行迎賓,通常稱為迎賓線,其位置一般在賓客進門存衣以後進入休息廳之前。與賓客握手後,由工作人員引入休息廳或直接進入宴會廳。主賓抵達後由主人陪同主賓進入宴會廳,全體賓客人席,宴會開始。若宴會規模較大,則可請主桌以外的客人先入座,貴賓後入座。若有正式講話,可以一入席賓主雙方即講話,也可以安排在熱菜之後甜食之前由主人講話,接著由主賓講話。冷餐會及酒會講話時間則更靈活,吃完水果,主人和主賓起立,宴會即告結束。
宴請選餐館的注意事項
宴請的第一件事就是選餐館。有經驗的人都知道,正式宴會請客吃飯就是吃環境。選餐館時把握的是:
⒈菜餚可口。主要是適應被請客人的飲食習慣、喜好與口味。可事先通過多種途徑,瞭解客人的有關情況。比如,瞭解客人的出生地、成長地,在哪兒工作的時間比較長,就可大致知其喜愛的口味。如客人無特殊要求,就按請客方最高領導的意圖選。如果是第一次請這位客人吃飯,最禮貌、最得體的做法是問客人本人“您不能吃什麼?”這是因為,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有職業禁忌的,還有純粹是個人禁忌的。比如,穆斯林,不吃動物的血液,滿族人不吃狗肉。
⒉身份相當。高、中、低檔餐館的選擇,要視客人的身份,也要看請客者的身份。當然,越高位置的領導,餐館的檔次就應當越高,或者是越有名氣。
⒊比較熟悉。選擇被請者或者請客者比較熟悉的地方,如果餐館的服務員、經理對某一方很熟悉,能夠相互叫出姓名,這會使客人高興、放心。
⒋交通方便。請客吃飯的地方是否有檔次,是否有知名度,是因級別、花費、層次等許多因素來確定的。但是,離主要交通幹道比較近的,進出交通比較順暢的,離客人比較近容易到達的地方,是不受上述因素制約的。如果請的客人比較多,還得考慮周邊停車場比較寬大,否則車沒有地方停也是個事,人家高高興興開了一輛高檔車來參加你的宴會,結果車停到路邊被劃了,你說是不是很影響情緒?所以要考慮到交通和停車這個因素。
⒌要有特色。有的餐館檔次雖然不高,但很有特色,也能給客人留下很深的印象。當今,許多領導已經不喜愛花許多費用,吃高檔菜餚,只想吃些可口的有特色的飯菜,因此選好餐館,不僅可以少花錢,而且還能達到同樣的目的。
⒍環境要好。首先要衛生。大家桌上一坐,蒼蠅亂飛,蚊蟲叮咬,再好的菜餚也吃著不放心。不僅用餐現場環境要好,衛生間的衛生也要考慮到。許多酒店的衛生間衛生較差,臭味撲鼻,臊氣熏天,去趟衛生間回來後胃口全無,影響食慾。要注意不要選擇靠衛生間比較近的房間,以免衛生不好,或者如廁人員多且離就餐地點近,而影響食慾與情緒。再就是要安全。餐廳內部和周圍環境要安全。遇到特殊情況容易撤離。因為天有不測風雲,這不是個人可以控制的,好心請人家吃飯,如果人家出點事,這個責任是難以承擔的,所以,一切問題都預想在前、防範在前,確保萬無一失。