晚晴徽商胡雪巖的經營成功之道
晚清安徽商人胡雪巖在商界和官場紅極一時,稱為“紅頂商人”、一代巨賈,富甲天下,為中國近代工商業發展做出了一定貢獻。他的經營成功之道是以錢莊為本業,兼營藥材、鹽業、茶業、糧食、布業、航運和軍火等,在全國20多個省份設立阜康錢莊,在杭州的國藥號胡慶餘堂頗負盛名。
胡雪巖的經營戰成功之道在於其經營模式與眾不同,建立什麼樣的經營模式?他採取混業運營模式,即利用自身業務的自然延伸、合理延伸和有機整合,發揮資源和網點優勢,面向社會經濟的方方面面延伸,滲透到所有客戶,提供全方位、多動能、多樣化的服務,想客戶之所想,急客戶之所急。例如,戰亂之際的糧食、軍火是必需品,他採運糧食、軍火解了杭州之危,理所當然地得到好評。
所謂混業運營,起先是指銀行等金融業以科學的組織方式在貨幣和資本市場進行多業務、多品種、多元化的交叉經營和服務。後來在工商企業得到廣泛應用。混業運營,又稱混業經營,是世界經濟發展和企業發展的大趨勢,也是我國經濟發展和企業發展的目標之一。從國內外的情況看,混業運營有諸多好處。如,為資金合理利用、快速流通創造了有利條件,有助於各領域間發揮協同作用,減少避免拮抗作用,還有助於對風險的系統監管。混業運營的特點是利用自身業務的自然延伸、合理延伸和有機整合,發揮網點優勢,使業務相互滲透交叉,而不僅僅侷限於自身原來的分業經營業務;同時,對重點客戶進行跟蹤服務。近幾年銀行業績在金融業遙遙領先,得益於由原來的分業運營轉變為現在的混業運營,由單純貨幣業務發展到證券、保險、信託等領域,進行多業務、多品種、多元化的交叉經營和服務。
目前,很多企業、事業單位和上市公司都實行了混業運營模式,以增強市場競爭力,大多取得了較好的業績。如,紅星美凱龍家居向傢俱、家裝、家飾、燈飾、建材、生態型和環保型全方位延伸,實行混業運營,生意越做越大,成為家居行業的翹楚。混業運營又稱混業經營,它與綜合經營均為跨越式經營,但有所不同,混業運營側重於自身業務的自然延伸、合理延伸和有機整合,著力於關聯行業、企業;而綜合經營側重於對企業的整個生產經營活動進行改革和整合,包括資源重組和改變調整經營目標、方向、規模、產品和產量等。
綜上所述,混業運營是當前世界經濟發展和企業發展的大趨勢,也是我國經濟發展和企業發展的目標之一,對安徽的經濟發展和企業發展有借鑑作用。筆者以為,實行混業運營大有可為,將為加快安徽經濟發展和企業發展注入新的活力,發揮重要作用。
注:劉平貴,安徽巢湖人,辛亥革命後裔,中共黨員、退休幹部,陝西省水文局原副局長、陝西辛亥後裔聯誼會副會長、西安巢湖商會顧問。