如何和上級相處

  導語:事實上,承認他們的權威通常讓他們比較容易冷靜。說話速度要快老闆都是比較忙碌的人,日常安排都很緊湊。他們也是聰明的人,對下屬的任務,不用過多地解釋他們就能快速地吸收和消化信 息。

  接受現實

  承認上級領導地位以及影響力的情況下,尊重他們,你應該儘量盡善盡美得完成工作,而不是冒然挑戰權威。

  如果讓你挑選老闆,你可能會有許多不同的選擇。但現實世界中,我們不得不為那些碰巧被管理層所欣賞的人工作。即使是無能的老闆,也會有足夠的職位權力讓你痛苦不堪。

  從政治角度出發以非常明智的方式處理好與老闆的關係,我們提出如下建議:研究你的老闆,你的老闆有權力指揮你。

  不要期望完美,老闆有各種各樣的怪癖、古怪的行為和不經意的習慣,試著找到讓他高興的方法,弄清他做事的方式和獲得資訊的方法。不要告訴老闆“不能”做什麼,如果你實在要勸說某位老闆不要做某些確實愚蠢的事時,也要先同意他的看法。事實上,承認他們的權威通常讓他們比較容易冷靜。說話速度要快老闆都是比較忙碌的人,日常安排都很緊湊。他們也是聰明的人,對下屬的任務,不用過多地解釋他們就能快速地吸收和消化信 息。即使更多解釋對你有幫助,也不要去那樣做。一開始就要講出自己最重要的觀點,一定要快速進行,而且做好思想準備,三句話之後他們就會不停地問你。老闆不會喜歡只聽你一個人的獨白,他們想要控制整個對話,希望獲得需要的資訊。

  ◆ 不要期望具體的指示

  老闆的大腦通常會從某個重大的問題快速地移動到下一個問題,他們的指示不會特別清晰。如果你一定要他們給你具體的指示,他們會變得不耐煩,而且覺得你這個人不夠聰明。若想成功地與老闆們共事,你必須具備一定的心理學知識。你還要和這個人的行政助理建立牢固的關係,因為她知道如何揣測心思。完成任務一旦老闆們給出模糊的指示,他們就不想再聽到有關這件事情的方方面面了。在他們的頭腦中,這件事已經解決了—交給你解決了—他們已經開始去解決其他事情了。只有出現差錯時他們才有可能再次關注此事—你當然不希望那樣的事情發生。另外,應該避免回頭向主管們要求更多的知識或資訊。如果你想不清楚,可以利用自己的關係或拜訪他的行政助理。

  ◆ 注重細節

  儘管給你的指示比較模糊,還不允許回頭得到更明確的指示,你卻必須把事情做得盡善盡美。主管們不喜歡處理細節問題,但卻期望看到被幹淨利落完成的任務,希望所有意料 之外的困難都被克服。拖沓的工作是絕對無法被容忍的。 老闆發火不是衝著你個人的老闆們總是想講什麼就講什麼,反正也沒有人阻止他們。當然 不是說他們的說法就是對的,但這是生活中的可 悲事實。你要記住他不是衝你來的。 忘掉自尊,保持幽默感老闆們可以最大限度地滿足自己的自尊心,他們拿著高薪,開著好車,周圍有討好的下屬。即使他們把事情搞砸了也不會有人告訴他們,所以老闆的自尊心都很強,不會給你的自尊留下太多地方。如果你把自尊帶進來,很快就會發覺自己陷入了和主管的權力之爭。但幽默感是有用的。通常老闆都是機智、聰明的人,是出色的學習榜樣和導師,你應該容忍 他們的一些古怪行為,並有幽默感理解這些行為背後的人性印記。