如何和上級經理溝通

　　在與上級經理溝通的時候要掌握一定的技巧，討得上級經理的歡心，下面小編整理了和上級經理溝通的方法，供你閱讀參考。

　　和上級經理溝通的方法01

　　定期彙報。及時將自己的工作進度向上級領導反映，一方面可以贏得上級的支援，同時也使領導及時瞭解自己的工作情況。　　適時請求幫助和指導。營銷中遇到的問題和困難，不要一味地“自我克服”,以表現自己的“英雄本色”,要選擇適當的時候，請求上級領導的幫助。一方面可以請領導站在全域性的高度給予指導，另一方面，上級領導的參與可使營銷工作事半功倍。

　　經常向上級領導提供有效資訊。在營銷過程中，不僅遇到問題和困難時要向領導“求助”,還要善於把有關的資訊及時提供給上級領導，以便領導進行正確決策。

　　注意維護領導形象。與領導一起進行市場營銷時，要尊重領導，處處維護領導的形象，即使有不同意見，也不可在客戶面前表現出來。

　　服從領導。對領導的安排，首先要服從，凡事要以大局為重，克服利己主義。

　　與領導交往要保持分寸。在與領導的交往中，不可摻雜私人感情，以防出現以個人好惡影響工作的開展。　　1、需要上交的問題　　客戶經理在與客戶接觸過程中，會接觸到一些關於銀行經營方面的問題，客戶經理有責任將這些問題反映給有關領導。

　　自己不能解決的問題。自己許可權範圍之外的問題，一定不要向客輕易承諾。可以向客戶說明情況，並承諾一定將這個問題向上級反映。

　　系全行經營策略的問題。有的問題可能暫涉及不到自己的工作範圍，但對全行的經營有重大關係，一經發現要及時向上級領導反映。

　　需要領匯出面協調的問題。對稱營銷觀點認為，在營銷過程中，有一些問題是客戶經理的能力和影響力之外的，必須由相當級別的領匯出面才能解決，客戶經理一定要及時請領匯出面協調解決，以免貽誤戰機。

　　重要的問題。對一些比較重要的、可能會給銀行經營帶來較大影響的問題，要及時反饋給領導，供領導決策。

　　緊急的問題。有些問題不一定重要，但十分緊急。一定要及時反映，並提醒領導儘快解決。

　　其他需要上交的問題。　　2、向領導反映問題的技巧　　――向領導反映問題之前，列出提綱。講什麼內容，從哪幾個方面講，先講什麼後講什麼，都要做到心中有數。聽上去你的思維具有較強的邏輯性。

　　――反映的問題要屬實，不可人云亦云。發現問題，要經過簡單核實，證實確有其事，才可向領導反映。

　　要善於對資訊進行分析、過濾、總結、提煉。我們每天遇到的資訊很多很多，但是並不是所有的資訊都要向領導反映，要從中提煉出有價值的資訊，向上級領導反映。

　　反映客戶的需求，但不要以客戶的口氣向領導說話。在瞭解客戶的需求之後，要從客戶的角度列出提綱，但一定不要用客戶的口氣去說，要站在幫助領導尋求解決問題的辦法的角度上說話。　　 ――彙報問題前，一定要有對該問題解決辦法的思路。當領導徵求你的意見時，才可以談你對這個問題的想法。表示你已經思考過這個問題了。

　　反映和彙報的問題要具體，多用資料說話。