溝通表達能力訓練

　　溝通表達能力到底有多重要呢?如何有效的溝通培訓，這是很多人比較關注的問題，因為只有溝通好了，我們才能處理好我們平時的人際關係，才能得到客戶的認可，才能更好的與人合作，才能讓我們的事業蒸蒸日上。下面小編整理了技巧，供你閱讀參考。

　　技巧01

　　技巧1、相互尊重

　　尊重一個人首先是表現在你的態度上,你的每一個面部表情,每一句的語速語調都能體現出你對對方尊重的程度.也包括你在與對方溝通時傾聽的態度.你是否有經常打斷別人說話的習慣,或只是一味表達你自己的觀點，只有給予對方尊重才能夠更好的溝通。

　　技巧2、坦白你的內心

　　坦白地講出來你內心的感受、感情、痛苦、以及想法和期望，但絕對不是以批評、指責或抱怨的方式來交流。

　　技巧3、用心傾聽

　　在溝通的過程中只有用心的傾聽對方在說，你才能聽到對方說話的重點，以及優點，包括缺點和情緒。只有你聽懂了重點，你才能夠說出對方想聽的話，只有你聽懂了對方的優點，你才能夠將讚美變成一重藝術。

　　技巧4、積極主動

　　平時參加聚會或者出席飯局的時候，不妨多開口跟身邊的人搭訕，這是打破堅冰的第一步，想提高溝通技巧，一定要有物件。

　　技巧5、找話題

　　跟別人聊天，可以多瞭解一下別人的興趣愛好，最近在忙什麼事情，找一個對方感興趣，自己又比較瞭解的話題就可以深入溝通。

　　技巧6、適當讚美

　　讚美的話誰都不會拒絕，同時也是拉近距離的最好最簡單的方法。這需要你有善於發現美的眼睛，多觀察別人的優點，發掘別人的長處。

　　技巧7、拉家常

　　如果不知道找什麼話題的話，不妨聊聊家常事，一般很容易就會聊起來，而且氣氛也顯得輕鬆愉快，這也是很重要的溝通技巧。

　　技巧8、善於聆聽

　　跟別人溝通最重要是善於聆聽，多聽少說，瞭解對方的話才能更好接話。如果一味發表自己的意見而不顧及別人的感受，肯定沒人願意跟你做朋友。

　　與人溝通保適當的距離，距離太近有時親密度沒有達到就會讓人不舒服，距離太遠又顯得特別生分，通常為45cm至120cm。

　　我們先開口說話的時候，第一句要有禮貌，第二句通常使用詢問句，詢問的內容通常容易讓人回答，而且要詢問回答結果是“是”的問題，連續三個是的回答可以消除人的第一抗拒點。

　　當溝通開始的時候我們要注意傾聽，時不時的詢問一下，這樣會激發溝通者的說話慾望。

　　溝通要讓人感覺被重視，說話的時候要注意關注溝通者。

　　最重要的是溝通的時候一定要用心，尤其是做銷售的朋友，要讓顧客有種你站在他的角度替他考慮的感覺。

　　6說話的時候要保持微笑，這個很重要，但常常被忽視。俗話說：不打笑臉人。