一些鐘錶銷售中常見的幾種問題
手錶作為一種技術類產品,涉及到產品的很多專業知識與技術知識,在銷售過程中,如果不懂得如何去回答顧客提出的各種問題,就會讓顧客對你的印象分大打折扣,從而降低訂單成功率。下面是小編為大家整理的,希望能幫到大家!
1手錶常識類
藍寶石鏡面有什麼優點?是天然的嗎?如何鑑別?
藍寶石鏡面最大的優點是耐磨損,硬度高。莫氏硬度僅次於鑽石,達到了9。藍寶石在手錶鏡面的運用中一般不採用天然的,因為天然的多少會有些下次,純淨度達不到這麼高。
鑑別藍寶石鏡面的方法最直接有效的是滴水法:在表鏡上滴一滴水,如果開始慢慢擴散的則為普通水晶鏡面,不擴散的則為藍寶石鏡面。另外還有用儀器測試硬度也可以鑑別是否屬於藍寶石鏡面
皮帶表的錶帶是不是很容易壞啊,該如何保養呢?
皮帶表其實相對於鋼帶表來說是能更加顯檔次和品味的,目前市面上的奢侈品牌手錶的經典款大多都是皮帶款。但是皮製品的話難免會受到一些外界影響,所以在佩戴過程中要注意保養,保持錶帶乾燥,避免過多的接觸水或者化學液體之類的。戴過一段時間後,內側可以用棉布沾取稀釋過的清潔劑擦拭。
防水30米的手錶是什麼意思?可以戴著去游泳嗎?
通常我們所說的30米防水,只是一種簡易的說法,意思是可以承受三個大氣壓。日常的洗手洗臉是沒有問題的,但是不建議戴著去游泳,因為游泳是活動的,有可能會碰到手錶。
2技巧類
國產表為什麼還賣這麼貴?
您好,確實有些錶款價格相對來說是會高一些,這是因為他的設計,還有配件的選用造成的,我們與進口表有著同樣的品質,但是價格卻比進口表實惠得多,價效比高。而且售後更方便
你們的機械錶為什麼這麼厚,我看其他進口表都沒有這麼厚的?
您好,是這樣的,機械錶由於機芯的原因,本身就會比石英錶厚很多。再加上有些人會比較喜歡厚重的,大的手錶,所以設計師在設計的時候就會把一部分款式設計的偏厚重。您可以看看,我們也有一些比較薄的款式挑選幾款薄的手錶給顧客
不用管我,我只是隨便看一下
好的,沒問題,您先隨便看看,需要的話我可以給您介紹一下我們最近的新款和暢銷款式。觀察顧客特點和同來人員,尋找可以建立關係的資訊點,並用欣賞和讚美的語言作為切入開始聊天