怎樣與上司更好的溝通
現今的職場與以往不同,尤其是商業性公司內,公開對上司獻媚已經不是一個絕佳的法子。所以要先釐清一個概念,和上司交流,並非是獻媚。所以與上司更好的溝通方法有哪些?下面小編整理了與上司更好的溝通方法,供你閱讀參考。
與上司更好的溝通方法01
溝通一定講求簡潔:
上司們大多公務繁忙,也非常講求效率,最怕長篇大論、言不達意。莎士比亞說簡潔是“智慧的靈魂”,簡潔的表達本身就是彙報者總結、語言能力的體現,提前做好準備打好腹稿,用簡潔的語言和行動和上司進行短暫交流,往往可以起到事半功倍的作用。
“不亢不卑”是根本:
對上司的尊重是必要的,但是過於謙恭往往會讓自己的觀點失去銳氣,更會上司心裡產生反感。與上司溝通,言談舉止之間不亢不卑,從容對答,會給老闆留下自信、中肯、大度的好印象,成為他心目中的可造之才。
善於聆聽做好聽眾:
和上司的溝通一定是雙向互動的,人們交流了解對方的觀點想法非常重要,尤其是吃透上司對相關問題的思路,對於員工的回報和以後的深化非常必要。不要急於發表個人意見,要有足夠的耐心去聆聽和領悟。自顧自地滔滔不絕,會讓人感覺有些妄自尊大,是無法起到與老闆溝通作用的。
勿貶低別人抬高自己:
和上司溝通往往會涉及他人,上司也願意聽到對他人的評價,以增加了解。這樣的時候,作為下屬所說的話,一定要緊密圍繞“事”而不是“人”,即“就事不就人”。要在分析“事”方面的具體不足,帶出對“人”的看法,不下定語,留給上司自己判斷的空間。這樣的溝通,會留下為人厚道、處事公正的好印象,上司不會不滿意。
與上司更好的溝通方法02
一、不妨主動些
作為下屬,可以積極主動地與領導交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關係相處得正常,融洽。當然,這與“巴結”領導不能相提並論,因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領導的恐懼感,而且也能使自己的人際關係圓滿,工作順利。
二、選擇適當的時機
領導一天到晚要考慮的問題很多,你應當根據自己的問題的重要與否,選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知道領導何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然後請求與他交談。或寫上你要求面談的時間,地點,請他先約定。這樣,領導便可以安排時間了。
三、向領導報告一定要有根有據
美國廣告大王布魯貝在他年輕時,他所在公司的經理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令。”經理問:“你數了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此,布魯貝克得出一個教訓:對領導,不要說自己沒有把握的事情。
四、在態度上,必須不卑不亢
對領導應當尊重,你應該承認,領導一般有強過你的地方,或者才幹超群,或是經驗豐富,所以,對領導要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要採取“低三下四”的態度。絕大多數有見識的領導,對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應採取不卑不亢的態度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發,擺事實,講道理,領導一般是會予以考慮的。
五、事先做好充分的準備
在談話時,充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向領導彙報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領導做決斷。為此,事先應當周密準備,弄清每個細節,隨時可以回答,如果領導同意某一方案,你應儘快將其整理成文字再呈上,以免日後領導又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領導,結果造成了不歡而散的結局。