如何做好美容院的財務管理
不管是什麼公司企業,都要做好財務管理工作,美容院的財務管理工作是怎麼做好的呢?小編為你帶來了“美容院財務管理”的相關知識,這其中也許就有你需要的。
美容院財務管理之優化財務管理
開辦美容院的目的就是為了賺錢,“賺錢”需要通過二個途徑:第一、開源。第二、節流。“開源”屬於經營範疇,“節流”屬於管理範疇。而財務管理則是美容院經營管理的眼睛,它最能反映並預見美容院的經營狀況。許多美容院都只有等到經營出現了問題時才採取措施。其實已錯過了處理問題的最好時機。良好的財務管理能將美容院經營問題呈現在經營者的面前,讓經營者積極採取措施,避免問題的擴大化。
1、美容企業經營者要平衡好現金業績、消耗業績和勞動業績的關係
美容院的業績分為:現金業績、消耗業績和勞動業績三項。對於一家發展成熟的美容院來說,它的現金業績主要來源於會員卡業績,而會員卡是顧客預存在美容院的預付款,它屬於美容院對顧客的欠債,而非營業收入。只有消耗了的業績才算得上是企業的收入,才能作為會計利潤做賬。
消耗業績是通過人員的銷售療程卡,產品和服務獲取的收入,包括:顧客用現金或扣會員卡購買的療程、產品以及單次護理。因此,增加企業收入就要提升消耗業績,提升消耗業績靠專案卡促銷和人員服務的帶動,有了好的專案和好的服務,才能提升顧客的到店率,從而帶動營業收入的增長。
勞動業績指顧客實際消耗掉的服務,只有通過提升會員到店率才能獲得營業收入。以上三項業績相互關聯,並且存在著一個黃金比例,財務專家對此一直在追蹤研究美容院三種業績的最佳比例。
2、薪酬激勵
薪酬系統的設計是建立在三大業績之上的,一個合理的薪酬系統是按照這樣的邏輯進行設計:就是自上而下的層級關聯模式,即從公司—總監—店長—顧問—美容師, 從縱向來考察這些層級之間的關係,從橫向來分析層級的績效相關性,最終得到相對應的分成比例,再和公司的業績撥出率相乘得到各自的分配比例。一般美容師的職責和績效與其服務的客人滿意度掛鉤,重點考察美容師服務顧客的專業水平以及配合顧問銷售和做好店長分派的店務工作的能力。
3、現金管理的檢查監控
你是否有這樣的困擾?“今天收了多少錢?存在現金空洞嗎?”,“似乎稍不留神,營業額流失了不
少”,“投入了,卻不清楚錢花到哪去了”,如此等等。你是否為了監控這一切而全天守在店裡?又或者是還在苦苦尋找一個可信任的人?其實,要填補以上漏洞,一套嚴謹的財務管理系統就可以幫到很大的忙。譬如,顧客檔案本三聯單的採用、現金的審計以及庫存檔點等。
因此,作為財務管理主要把握兩點:
① 記賬和收款人員分開,賬款相符,每次收款,記賬人員和具體服務人員都要簽字。
② 賬款每天結算一次,上交美容院老闆。比較大的美容院最好設立財務部門,直接交給財務部門處理。
③ 建立完善進、存貨管理制度。使用表格管理,可以隨時知道進、存貨情況,避免缺貨,造成有生意沒有辦法做的情況。
④ 消除不必要的損耗,增加利潤空間。建立一個減少損耗的鼓勵或獎勵制度,對美容師的節約給予鼓勵或獎勵,相信可以達到良好的效果。
美容院財務管理四大問題
在美容院行業,財務管理也是非常重要的,財務問題是美容院經營過程中經常碰到的環節,不管是美容院的裝修設計、員工的招聘、還是儀器裝置產品的引進,都需要和財務打交道。美容院的發展離不開良好的財務管理模式,讓我們來看看美容院財務管理方面應該注意的四大問題吧。
第一、樹立財務風險意識
要做好財務管理,首先,美容院的老闆們得樹立財務風險意識,專業的管理人員應該都有這樣的意識,但是很多美容院的管理人員都是非科班出身,可能只知道埋頭苦幹,不懂得靜下心來想想管理方面的問題。現在開美容院的以小型美容院居多,手裡的錢大部分都用來找店面、裝修、引進產品儀器,可流動的資金非常有限,這時候一旦財務出現問題,美容院隨時有倒閉的風險,所以樹立財務風險意識是很有必要的。要把美容院的資金弄清楚,可流動資金有多少、每天運營管理支出大概多少、營收大概多少,都應該有一個明確的賬戶明細。在使用資金流的時候,一定要結合美容院實際情況來開展,切記不可冒進。當資金出現緊張的時候,要儘快規劃好後續的使用計劃或者及時的補充流動資金。
第二、建立財務管理體系
樹立良好的財務風險意識只是財務管理的先決條件,在管理的時候,一定要避免混亂。普麗緹莎在行業這麼多年,見過很多這樣的例子,有些美容院財務管理不明確,今天這個人管、明天又是另外一個人管,而且管理手法不專業導致漏洞百出,經常出現財務糾紛,這樣對美容院發展來說有很大的消極影響。最好的做法是選擇一個固定、合適的人做財務管理,這個人不一定是老闆自己,只要是有良好職業素養,認真負責的人就可以。當然,如果選擇有財務管理經營的人更佳,但這類人才總是可遇而不可求的,如果是沒有財務管理經驗的,可以給她報一個培訓班,基本上幾天就可以掌握好基本的財務管理方法,再經過一段時間的實踐演練,一個有條不紊的財務管理體系就建立好了。
第三、避免財務決策失誤
建立好財務管理體系後,在以後的運營中,還得避免財務決策上出現失誤。美容院經常面臨中一些發展戰略上的決策,比如美容院的裝修有點老舊,要重新裝修;美容院的產品裝置不夠新穎,想引進一些新的產品裝置;美容院的店面比較小,想擴大規模,擴大店面等;這些決策都是需要資金支撐的,如果某些決策太冒進,很容易會造成財物支出過大,從而影響美容院的正常發展。要避免出現失誤的財務決策,美容院管理者每一次的投資,都應當進行地域分析,市場調查,使用者分析,是否能夠盈利等等一些列條件進行綜合分析,來判斷投資是否有效,是否具有投資價值,當判斷沒有投資價值的時候,應當立即撤銷投資方案。避免財務決策失誤,這就要求老闆謹慎,謹慎再謹慎了。
第四、切記不要任人唯親
財物管理還有個需要注意的地方,那就是老闆們切記不要任人唯親,或者什麼事情都自己親力親為,很多老闆對於財務這個問題太敏感,好像交給外人自己就很不放心,於是讓自己的三姑六嬸,表親子侄來管理財務。這個是有很多弊端的。
一是這些人雖然是自己人,但可能對於財務管理沒什麼天分,這樣的人是無法管理好財務的;
二是畢竟多多少少要顧忌親戚關係,如果他們在管理上出現財務問題,你也不好怎麼追究;
三是很多人仗著自己是親屬關係,做事情有點出工不出力,或者喜歡在其他員工面前耍性子;這些問題看似不起眼,但一個美容院要想長期發展,這些問題必須杜絕。
所以美容院老闆們在管理財務方面,一定要唯才是舉,只要他有才能,不管是不是和自己沾親帶故,都應該大膽的使用。在財務管理問題上不能太敏感,只要按照合理的管理體系來執行,就算是你的仇人來管理,也出不了問題。
以上幾點是財務管理方面應該注意的問題,希望美容院的老闆們能夠防微杜漸,儘早的建立起良好的財務管理體系,嚴格按照合理的財務管理體系去執行,這樣美容院的發展才能更加的順暢。
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