房產管理處工作總結
作為房地產的管理處為本職工作做一個總結，本文是房產管理處的工作總結，僅供參考。
一：
20xx上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領導下，全處上下共同努力、克難攻堅、團結拼搏，較好地完成了上半年各項工作任務。
上半年收入——萬元，完成年計劃的——%。其中：產權登記費萬元;查檔費萬元;交易手續費萬元;抵押手續費萬元;租賃手續費萬元;測繪費萬元;經營性收入萬元;其他收入萬元。
上半年支出萬元，是年計劃的%。其中：工資萬元;社保金萬元;職工福利費萬元;住房公積金萬元;職工醫療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費萬元;印刷費萬元;交通費萬元;差旅費萬元;銷售稅金萬元;專用材料費萬元;招待費萬元;其他支出萬元。
上半年受理各項產權登記件，比上年同期增加%。其中：抵押件;商品房轉移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉讓件;各項變更登記件。
圍繞上半年的工作任務重點抓瞭如下工作：
一、 抓好班子建設和職工隊伍建設
上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設和職工隊伍建設不放鬆，加強領導班子思想政治建設，增強抓班子、帶隊伍的意識，提高抓班子、帶隊伍的能力，履行抓班子、帶隊伍的職責。堅持不懈地抓好職工教育工作，打造過硬的領導班子和職工隊伍，更好地擔負起房產工作的重任。
一是抓好科學發展觀的學習貫徹，按照上級統一部署和局黨委的具體安排，精心組織和紮實開展深入學習實踐科學發展觀活動，按照要求和規定，有專人負責，把學習實踐科學發展觀活動落到實處。二是突出能力建設。進一步解放思想、提升境界，加強業務學習，努力使思想觀念、精神狀態、工作標準與科學發展觀的要求相結合，與推進各項工作相結合，與目標任務相結合。三是堅持增進班子團結，形成一心一意團結幹事的合力。四是推進作風轉變。領導班子和職工能本著求真務實精神，深入村社、深入群眾，一步一個腳印地推進工作開展;領導班子帶頭執行廉潔自律的各項規定，秉公用權、廉潔從政，守住底線、不碰紅線，自覺接受各方面的監督;樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，多想多做，謀長遠幹實事。
二、抓好科室調整，理順工作程式
房屋產權登記工作法律規定和程式繁多。進入政務大廳以後， 為了適應變化了的工作形式進一步提高工作效率，今年初對職能科室進行了調整，使之更務實、更合理、更具有可操作性。
為使工作人員嚴格按照規定和程式辦事，又能結合實際情況，開拓性的開展各項工作，依據法律規定和有關程式，結合實際情況，對職能科室進行了調整，人員根據勝任程度重新分配，職責重新劃分，工作程式重新理順。其中包括：受理、稽核、辦結、發證、收費等程式進行了重新科學調整，從人性化出發對較紛繁的程式和手續進行了必要簡化，使之既簡便又科學更趨於合理。通過工作程式的制訂，規範了工作人員在實施房屋產權登記工作中的方法步驟，使每項工作都更加流暢。並針對這些工作程式，還在規章制度裡制訂了內部監督制約措施，確保各項工作能按程式有序進行。為了提高工作效率，根據其適應性和可操作性，還有必要對這些工作程式進行反覆修改、更新理順，制訂出來的工作程式更具有創新性，並能夠促進各項工作的開展，提高了工作效率，同時也大大地方便了群眾。
三、改造微機系統，提高工作效率
隨著科技的發展和資訊時代的需求，辦公自動化已成為提高工作效率、管理水平，實現管理現代化不可缺少的重要組成部分。房產處原有的微機工作系統始於上個世紀九十年代。裝置陳舊老化，記憶體不夠，執行速度不能滿足現有工作要求，特別是工作要求的提高，系統的軟、硬體越來越不能適應工作的需要，一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現出來。為了改善這種狀態，經反覆論證、考察、分析、對比和到外地學習，決定對現有系統進行更新改造。這項工作正在進行當中，預計七月底可以全部完成。向科學化管理更進一步，以提高工作效率。
四、抓好制度建設，加強規範管理
今年上半年，在制度建設方面進一步更新創新理念、創新機制、創新制度、創新方法，對原有工作制度根據工作崗位進行了重新修訂，消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規範、完整、有效的制度體系，規範工作行為，杜絕管理漏洞，促進工作開展。在制度的創新和執行上，樹立正確的執行就是創新，創新是為了更好的執行的新理念。在工作實踐中，強化遵守制度的意識。凡是制度有規定的，都要嚴格執行。強化創新意識，注重實踐經驗的理性總結，在實踐中不斷豐富和發展，結合實際不斷修訂和完善。不斷創新制度保證了推進和提高，為工作順利開展發揮了較好的作用。由於強化制度落實，在工作中較好實現把制度轉化為效益。強化學習意識，教育職工學好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度;強化責任追究意識。制度就是規矩，無規矩不成方圓，在規矩面前人人平等，任何人都不能凌駕於制度之上，對不遵守制度，破壞規矩的現象，追究責任，絕不姑息遷就。組織職工認真學習，準確掌握各項規定，認真履行工作職責，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度調整，避免造成職責不清或出現新的管理漏洞，確保制度的貫徹落實，保證了各項工作的順利開展。
總之，上半年取得了很好的成績，全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀，面臨的困難還很多。但是，我們一定一如既往地不懈努力，在局黨委的正確領導下，在各位領導的關懷支援下，會把下半年的工作做得更好。
二：
20xx年，**房管局在當地黨委、政府的領導下，在市房管局的關心、支援和直接指導下，緊緊圍繞當地黨委、政府和市房管局的中心工作，立足行業管理職能，積極構建住房保障體系，嚴格房產市場管理，不斷強化招商引資，深入開展“六民”活動，全力實施惠民利群工作，各項工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現在以下幾個方面:
一、強化房產管理職能，各項主要業務指標均超額完成年度計劃
一是強化房產預售市場監管。20xx年以來，在房地產市場全面疲軟的情況下，不斷強化服務意識，融監管寓服務，全年共發放預***銷***售許可證36件，預售面積69.6萬平方米，預售金額7.9億元;合同備案2691戶，面積25.6萬平方米。監管預售資金6.5億元，發放監管資金6億元。各項指標與同期基本持平。
二是加強房產交易登記管理。全年共辦理房產登記5578戶，登記總面積170.72萬平方米，實現登記費收入92.95萬元，佔年計劃的160%;實現交易費收入351.88萬元，佔年度計劃的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制，進一步規範房產抵押登記與登出管理，建立健全審批、登記、收費等環節手續制度，聯合金融部門，開展上門接件業務，全年共辦理房產抵押登記625起，抵押面積77萬平方米，抵押餘額11.93億元，實現抵押登記費收入80.35萬元，佔年度計劃的113%。
四是不斷完善物業管理。對新建小區實行前置管理，從預售和產權登記環節增加審批要件，進行前期介入;對老舊小區實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業服務模式。全年共落實物業管理方案19件，新建樓盤物業管理覆蓋率達到100%;參與物業綜合驗收7次;歸集物業管理用房6750平方米;調處物業管理糾紛22起，其中辦結21起，調處率95.5%;組建物業管理企業4個。老舊小區新實施區綠化和保潔面積26.7萬平方米。
五是努力強化中介機構作用。全年共完成房產評估業務229起，評估面積73.78萬平方米，評估額2.34億元，實現評估費收入81.6萬元;出具測繪報告229份，測繪面積193.1萬平方米，實現測繪費收入196.7萬元;辦理住房擔保246筆，擔保面積2.63萬平方米，擔保額3350.9萬元，實現擔保服務費收入46.66萬元;辦理典當抵押業務14筆，抵押額1600萬元，放款600萬元，實現典當收入71萬元，佔年度計劃的209%。同時，進一步加強了房產中介市場管理，對全市房產中介機構進行整頓和資格審查，上半年對7家新成立的房地產中介服務機構進行了備案登記，並在電視臺和政府網站予以公示，初步建立起中介機構准入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點工作不斷實現新的突破
一是核電裝置製造專案一期工程全面完工投產，招商引資工作實現歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業集團第二三建設公司投資興建的山東核電裝置製造廠專案，佔地558畝，總投資6億元，自XX年年7月3日奠基、開工以來，經過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進入裝置除錯和試執行階段，共完成投入6億元。整個工程建設共開挖、回填土石方73萬方，完成廠房建築面積7.1萬平方米，安裝各種裝置400餘臺***套***,鋪設管網、管線4萬餘米，硬化、建設廠區道路10萬平方米，綠化、美化廠區面積8萬平方米，創造了**歷史上加工製造專案投資規模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的新記錄。
目前，一期工程已完成裝置安裝除錯，10月27日已全面啟動生產，其中ca20結構模組已批量生產，12月份已由國家核電組織專家對該專案進行了總體驗收。生活區的建設也正在加緊進行中，5000餘平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進行內裝修，5萬平方米的職工生活區正在加緊建設中。
二是積極構建新的住房保障體系，“經濟適用房和廉租住房”保障工作穩步推進。我市的經濟適用房和廉租住房保障工作始於XX年年6月,到XX年年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶，審查合格29戶，其中：經濟適用房14戶，廉租房15戶，首批共發放補貼資金11.11萬元。
20xx年以來，我們把構建新的住房保障體系，實施經濟適用房和廉租房保障制度作為落實政府惠民利群工作和開展“六民”活動的主要內容，列入房管部門的重點工作之一，在XX年年全面實施住房保障制度的基礎上，結合我市實際，在相關市場調查的基礎上，依據國發[XX年]24號文及省、市有關住房保障工作的最新規定，報請政府，在XX年年頒佈實施的住房保障政策的基礎上，對20xx年住房保障政策的有關內容進行了調整。將廉租住房保障範圍由“最低收入住房困難家庭”擴大到“低收入住房困難家庭”;將經濟適用住房供應物件由“城市中低收入住房困難家庭”調整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調整為4元，經濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調。在此基礎上，進一步加大了宣傳力度，利用下發檔案、張貼公告等形式和電視、廣播和網站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴格按照規定程式，積極開展“兩房”申請的受理、審查、稽核和公示工作。
三：
20xx年，是房產交易中心學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領導的關懷指導下，堅持“建為民生、服務人民”的工作理念，嚴格遵守各項服務承諾要求，突出創新意識、服務意識，把“便民、高效、廉潔、規範”作為視窗工作的標準和準則，堅持依法服務、文明服務，各項工作取得了優秀的成績，現將全年工作總結如下：
一、20xx年工作基本情況
20xx年，視窗以學習實踐科學發展觀活動為契機，以服務地方經濟建設為中心，以提高效能為目標，緊緊圍繞建設局確定的目標任務，實現了重點工作全面推進、難點工作重點突破、日常工作全部到位，切實有效地完成我局交辦的任務。
***一***真抓實幹，各項工作取得新成績
到目前為止，今年完成所有權登記為：初始登記2644件，建築面積960257平方米;轉移登記5727件，建築面積743453平方米，成交額197015萬元。完成抵押權登記6755件，建築面積1462459平方米，價值484984萬元;抵押權登出登記2432件;期轉現2978件。完成預告登記3509件，建築面積392210平方米。完成集體土地範圍內房屋登記1550件，建築面積361624平方米。協助法院查封121起案例;收取房屋交易手續費及登記費7941304元，完成移交抵押檔案共計60000份。
***二***完善組織架構和視窗職能，切實提高工作效率
設立辦公室、受理科、監審科、資訊科和綜合科五個科室，三個分管副主任，一箇中心負責人的組織架構，完善了房地產交易全過程系統化的管理。制定了房地產交易與權屬登記業務流程與稽核、審查工作流程，堅持高標準、嚴要求，牢固樹立依法辦事、陽光服務意識，從優化、整合的工作思路中尋求突破，對現有工作流程進行了進一步的完善。一是改變原有視窗設定，將業務辦理由獨立視窗改為綜合視窗，從便民利民出發，優化工作流程，提高辦事效能;二是提出了房屋權屬登記三級審批，確保房產登記準確無誤，提高辦事質量
***三***深化政務公開，提高工作透明度
即公開辦事規定、公開辦事時限、公開辦事結果，實現陽光操作，採取各種形式使業務法規、辦事須知、辦事程式、收費依據，使群眾容易掌握。為了進一步提高工作效能，在制定限時結制的基礎上，我們對視窗有限的人員合理分工，強調相互配合，哪裡最忙就到哪，無條件配合，努力打造一支團結、能幹的服務團隊。隨著我們的努力，登記辦理時間比國家規定時間縮短了一半還多，得到了廣泛好評。
***四***遵守中心紀律，履行服務承諾，爭創文明視窗
本視窗嚴格按照行政服務中心規範化服務建設要求，約束員工行為。在人員到崗和工作紀律以及規範化服務上確保零差錯。切底杜絕上網玩電腦遊戲、吃拿卡要等不良行為。嚴格按照制度規定開展日常業務，建立“一站式”服務平臺。在收接件工作上，我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務，只要材料齊全，符合法律依據、書證依據，確保按時或提前辦結，做到了零投訴。並按中心要求，不人為設定不必要的前置條件，方便群眾辦理業務。在收費工作上，我們嚴格按照行政事業性收費標準執行，規範行政事業性收費行為，堅決制止亂收費現象的發生。本視窗一年來維護中心紀律，做到令行禁止，切實履行服務承諾，深受服務物件好評。
***五***認真學習，提高自身素質和業務能力
由於視窗的工作人員克服日常業務忙，人員難以集中的困難，大家都自覺抽業餘時間進行自學。我中心制定了學習計劃，發放了學習資料。一是努力學習黨的路線、方針、政策，黨的十七屆五中、六中會議以及科學發展觀精神;二是加強對業務知識的強化學習，多方面、多渠道的學習房地產交易與權屬登記相關的法律法規及業務流程，增強自身的專業水平和辦事能力;三是向實踐學習，在實際工作中邊幹邊學，以充分適應新形勢下的房屋登記工作的需要。
二、存在問題和不足
20xx年我中心工作取得了一些突破，但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。
***一***房地產交易與權屬登記管理規範化尚需提高
根據住建部檔案建房[20xx]2號精神，隨著《物權法》、《房屋登記辦法》的施行，對房地產交易與登記規範化管理工作提出了新的要求。為進一步強化政府服務職能，提高管理水平，改善視窗服務，我中心的登記管理需跟上時代的步伐，更進一步的規範房地產交易與權屬登記，爭創省房地產交易與登記規範化管理單位。
***二***房屋歷史遺留問題尚需處理
市領導和局領導班子都非常重視解決房屋權屬登記歷史遺留問題，我中心需加緊了解箇中情況，提出具體解決辦法，並形成具體意見向建設局報告、請示，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
***三***房屋登記資訊系統建設尚不完善
按照《房屋登記辦法》和《房地產市場資訊系統技術規範》的要求，現在房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業務系統資料、圖形資訊的應實現相互關聯、動態傳遞和資訊共享。我們應加快完成系統資源的整合，建立以樓盤表為基礎的資料組織和管理模式，實現了對房屋基本狀況、權利狀況和其他狀況資料的動態關聯;加快推進房地產紙質檔案數字化程序，完成已有資料的清理、錄入、關聯等工作;加快實現全市住房資訊的全覆蓋，推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、20xx年工作打算
20xx年工作的總體要求是：“求真務實、規範管理、強化服務、科學發展”。以科學發展觀為指導，用改革的精神、創新的思路、科學的方法，著力完善計算機資訊化體系，規範房屋交易與登記，提升管理服務水平，實現房地產業又好又快發展。
20xx年主要抓好以下幾項工作：
***一***以爭創山東省房地產交易與登記規範化管理單位為契機，進一步創新服務模式，健全管理機制
我中心將繼續搞好視窗服務建設，學習其他縣市區房產管理服務好的經驗做法，根據《房地產交易與權屬登記規範化管理考核標準》進一步規範辦事程式，給百姓提供最便捷、最優質的服務。
***二***加快房屋登記資訊系統建設，實現全市住房資訊的全覆蓋
在原有基礎上進一步對現有的房產業務管理系統進行升級改造，按照《房屋登記辦法》和《房地產市場資訊系統技術規範》的要求，實現房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業務系統資料、圖形資訊的相互關聯、動態傳遞和資訊共享。
***三***努力解決房屋權屬登記歷史遺留問題
房屋權屬登記歷史遺留問題是老百姓關注的熱點、難點問題，很容易造成社會不穩定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題，保障購房者的權益和維護社會穩定，我中心在接下來的一年中，本著尊重歷史事實、實事求是的原則，積極探尋歷史遺留問題處理的辦法，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
***四***加強信訪工作，關注民生，為民解憂
信訪接待工作是直接與群眾進行思想交流的視窗，是處理人民內部矛盾的重要途徑，為此我中心將把信訪工作的規範化，制定相應的信訪制度，更好的服務於廣大來訪群眾。
***五***加強隊伍建設
我中心將有計劃、系統地開展幹部職工培訓教育，加強班子建設，提升幹部職工的思想水平、工作能力及綜合素質，發揮科以上幹部在學習、工作等方面的模範帶頭作用。加強職工隊伍建設，加強登記從業人員的培訓學習，做到全部從業人員持證上崗。同時，招考和引進專業人才，改善隊伍結構，提高適應房屋登記工作科學發展的能力。
***六***認真抓好黨組織建設
帶動工、青、婦及計生人口管理等工作，使之成為戰鬥堡壘，全面促進物質文明、精神文明、政治文明和諧發展。